Aplicativo móvil en la gestión de pedidos de servicios en WDC Solutions Engineering S.A.S.

El producto de esta modalidad de trabajo de grado es un informe de práctica con el análisis diagnóstico y desarrollo del estudio de las necesidades generadas por la empresa WDC SOLUTIONS ENGINEERING S.A.S al no poseer una aplicación móvil para ofrecer servicios. El presente trabajo se orientó a desa...

Full description

Autores:
Vargas Valencia, Juan Sebastián
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/20072
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/20072
Palabra clave:
Aplicación móvil
Plan estratégico
Desarrollo
Cliente
Mercado
Competitivo
Mobile application
Strategic plan
Development
Client
Competitive market
Rights
openAccess
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Atribución – No comercial
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description El producto de esta modalidad de trabajo de grado es un informe de práctica con el análisis diagnóstico y desarrollo del estudio de las necesidades generadas por la empresa WDC SOLUTIONS ENGINEERING S.A.S al no poseer una aplicación móvil para ofrecer servicios. El presente trabajo se orientó a desarrollar una solución que contribuyera a reducir las dificultades que se prestan para acceder a este servicio y mejorar el rendimiento de metas trazadas en su plan estratégico que propende siempre ofrecer soluciones confiables y de la más alta calidad a sus clientes, siendo los colaboradores de sus distintas áreas los motores del desarrollo y crecimiento de la empresa respondiendo a las exigencias del mercado competitivo, el cliente y dar cumplimiento a la normativa.
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El presente trabajo se orientó a desarrollar una solución que contribuyera a reducir las dificultades que se prestan para acceder a este servicio y mejorar el rendimiento de metas trazadas en su plan estratégico que propende siempre ofrecer soluciones confiables y de la más alta calidad a sus clientes, siendo los colaboradores de sus distintas áreas los motores del desarrollo y crecimiento de la empresa respondiendo a las exigencias del mercado competitivo, el cliente y dar cumplimiento a la normativa.The product of this type of degree work is a practice report with the diagnostic analysis and development of the study of the needs generated by the company WDC SOLUTIONS ENGINEERING S.A.S by not having a mobile application to offer services. This work was aimed at developing a solution that would help reduce the difficulties that are provided to access this service and improve the performance of goals set in its strategic plan that always tends to offer reliable solutions and the highest quality to its customers. being the collaborators of their different areas the engines of the development and growth of the company responding to the demands of the competitive market, the client and to comply with the regulations.AGRADECIMIENTOS -- GLOSARIO -- RESUMEN -- INTRODUCCIÓN -- MARCO CONCEPTUAL -- METODOLOGÍA -- CAPITULO 1 - CRONOGRAMA ACTIVIDADES -- CAPITULO 2 - ACTIVIDADES REALIZADAS -- CAPITULO 2 RESULTADOS -- OBJETIVO GENERAL -- OBJETIVOS ESPECÍFICOS -- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA -- PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN -- MARCO REFERENCIAL -- CONCLUSIONES -- RECOMENDACIONES -- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASjuan.vargasva@campusucc.edu.co45 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, NeivaIngeniería de SistemasNeivaAplicación móvilPlan estratégicoDesarrolloClienteMercadoCompetitivoMobile applicationStrategic planDevelopmentClientCompetitive marketAplicativo móvil en la gestión de pedidos de servicios en WDC Solutions Engineering S.A.S.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercialinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2masadelante. 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