Propuesta para disminución de incidencias en la empresa Alianzas Y/O Industrias Alta Pureza a partir del indicador de devoluciones internas
Las no conformidades en una empresa pueden ser inevitables con un estudio exhaustivo en el inicio y final del proceso en el que se incurra, evitar perdidas económicas o de tiempo se deben en parte a la satisfacción del cliente, por lo que la empresa debe esforzarse para realizar indicadores o nuevos...
- Autores:
-
Osorio Alarcón, Emily Valeria
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/36070
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/36070
- Palabra clave:
- No conformidades
Indicador de devoluciones
Acciones Correctivas
Evaluación procesos
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Las no conformidades en una empresa pueden ser inevitables con un estudio exhaustivo en el inicio y final del proceso en el que se incurra, evitar perdidas económicas o de tiempo se deben en parte a la satisfacción del cliente, por lo que la empresa debe esforzarse para realizar indicadores o nuevos métodos que ayuden a disminuir los no conformes que se evidencien por procesos, trabajadores, maquinas o manipulación de maquinaria. Trabajo de grado presentado bajo la modalidad de práctica empresarial |
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Trabajo de grado presentado bajo la modalidad de práctica empresarialNon-conformities in a company can be inevitable with an exhaustive study at the beginning and end of the process in which it is incurred, avoiding economic or time losses are due in part to customer satisfaction, so the company must strive to perform indicators or new methods that help reduce non-conforming that are evidenced by processes, workers, machines or machinery manipulation.1. Planteamiento del problema. -- 2. Objetivo general. -- 2.1. Objetivos específicos. -- 3. Delimitación temática. -- 4. Delimitación espacio – temporal. -- 5. Marco referencial. -- 5.1. Marco teórico. -- 5.2. Marco conceptual. -- 5.3. Marco legal y normativo. -- 6. Diseño metodológico. -- 6.1. Técnicas para la recolección de información. -- 6.1.1. Área de dirección técnica. -- 6.1.2. Área de inyección. -- 6.1.3. Materias primas. -- 6.1.4. Área de fabricación. -- 6.1.5. Área de envasado. -- 6.1.6. Liberación de producto terminado. -- 7. Estudio y recolección de datos. -- 7.1. Área de dirección técnica. -- 7.2. Área de inyección. -- 7.3. Materias primas. -- 7.3.1. Carbonato de calcio. -- 7.3.2. Fosfatos. -- 7.3.3. Fragancias. -- 7.4. Área de fabricación. -- 7.5. Área de envasado. -- 7.6. Liberación de producto terminado. -- 8. Diseño metodológico. -- 8.1. Área de dirección técnica. -- 8.2. Área de inyección. -- 8.3. Materias primas. -- 8.4. Área de fabricación. -- 8.5. Área de envasado. -- 8.6. Liberación de producto terminado. -- 9. Recursos físicos e implementación. -- 9.1. Dirección técnica. -- 9.2. Área de inyección. -- 9.3. Área de inventarios . -- 9.4. Área de fabricación. -- 9.5. Área de envasado. -- 9.6. Liberación de producto terminado. -- 10. Conclusiones. -- 11. Bibliografía. --emily.osorioa@campusucc.edu.co59 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáNo conformidadesIndicador de devolucionesAcciones CorrectivasEvaluación procesosTG 2021 IIN 36070QualityNonconformitiesReturns indicatorProcessesCorrective actionsProcess evaluationPropuesta para disminución de incidencias en la empresa Alianzas Y/O Industrias Alta Pureza a partir del indicador de devoluciones internasTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ICONTEC. (25 de 07 de 2007). ICONTEC. Obtenido de https://tienda.icontec.org/gp-envases-plasticos-uso-general-ntc5511-2007.html. -- ISOTools. (s.f.). Obtenido de https://www.isotools.org/normas/calidad/iso-9001/ISOTools. (s.f.). Obtenido de https://www.isotools.org/normas/calidad/iso-9001/M., A. (28 de 01 de 2019). HRTRENDS. Obtenido de https://empresas.infoempleo.com/hrtrends/metodo-5s-como-funcionaVelasco Sánchez, J., & Campins Masriera, J. A. (2013). Gestión de la producción en la empresa. 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