Desmitificando los Online Dispute Resolution (ODR)

Con la llegada de las nuevas tecnologías al derecho, surgen nuevos retos para resolver los conflictos derivados del ciberespacio que permitan cumplir con las exigencias y necesidades de este, es por ello que los ordenamientos jurídicos se vieron en la necesidad de crear mecanismos de resolución que sitúen pautas para un correcto desarrollo de procesos que produzcan efectos jurídicos a los sujetos involucrados. Es así como arriban los Online Dispute Resolution - ODR, es decir la adaptación de los mecanismos de resolución de conflictos tradicionales, a través de la utilización de medios informáticos y tecnológicos para asegurar que un proceso sea ejecutado a través de medios electrónicos, respetando la autonomía de la voluntad de los intervinientes al decidir su interés en adoptarlos. Dicho lo anterior, el presente capítulo busca hacer claridad sobre los ODR rescatando su importancia, características, ventajas y desventajas propias que los diferencian de los MASC celebrados de forma tradicional (presencial). Por lo tanto, se pretende poner en evidencia las cualidades de los ODR y desmitificar la noción errónea que se tiene sobre ellos. Lo cierto es que el papel de la tecnología es tomado como esa cuarta parte fundamental de la teoría básica de los MASC en línea, rasgo principal de distinción de estos mecanismos para resolver controversias y alcanzar una justicia digital que permita cumplir con el ODS 16, específicamente la meta número 3.

• Autores: Calderón Marenco, Eduardo Andrés; Sal, Guillermo Oscar
• Tipo de recurso: Part of book
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/52467
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/52467
• Palabra clave: MASC; ODR; ODS; Concepto; Consumidor; Tecnología; MASC; ODS; ODR; Concept; Consumer; Technology
• Rights: closedAccess
• License: NINGUNA