Detección de problemas que afectan los tiempos de entrega en los procesos de reparación del taller tobonautos ltda.

La práctica profesional es la modalidad escogida para aspirar al grado de Ingeniero Mecánico, desarrollada en la empresa Tobonautos Ltda. ubicada en la Carrera 46 # 14-150 de la ciudad de Medellín. Tobonautos Ltda. es una empresa del sector automotriz dedicada a la reparación de vehículos por motivo...

Full description

Autores:
Urrego Álvarez, Mauricio
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/5823
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/5823
Palabra clave:
Talleres de automotores
Reparación de vehículos
Rights
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License
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description La práctica profesional es la modalidad escogida para aspirar al grado de Ingeniero Mecánico, desarrollada en la empresa Tobonautos Ltda. ubicada en la Carrera 46 # 14-150 de la ciudad de Medellín. Tobonautos Ltda. es una empresa del sector automotriz dedicada a la reparación de vehículos por motivo de colisión. Tiene convenios con la aseguradora Autos SURA y con el concesionario El Roble Motor, ambos con altos estándares de calidad y con énfasis en el cumplimiento de procesos de reparación y entregas a tiempo. El taller Tobonautos Ltda. lleva en el mercado más de 20 años con diferentes reconocimientos, como el Mejor Taller de SURA a nivel nacional, lo que demuestra su interés en el mejoramiento continuo y en mantenerse vigente en el mercado actual.
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El taller Tobonautos Ltda. lleva en el mercado más de 20 años con diferentes reconocimientos, como el Mejor Taller de SURA a nivel nacional, lo que demuestra su interés en el mejoramiento continuo y en mantenerse vigente en el mercado actual.Introducción. -- Planteamiento del problema. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Justificación. -- Marco teórico y estado del arte. -- Marco teórico. -- Estado del arte. -- Metodología. -- Diseño de formatos y aplicativo. -- Detección de problemas. -- Cuadros de programación para los técnicos. -- Cuadro de facturación. -- Resultados. -- Indicadores. -- Indicador de porcentaje de ingreso de vehículos. -- Indicador de tiempo de entrega. -- Indicador de cumplimiento por sección del taller. -- Indicador para los técnicos por sección. -- Recomendaciones. -- Cabina de pintura 1. -- Contratación. -- Áreas de circulación de técnicos. -- Seguridad industrial. -- Preparación y entonación del color. -- Facturación y liquidación. -- Visualización de la información. -- Conclusiones. -- Bibliografía. -- Anexos. -- Anexo 1. -- Anexo 2. -- Anexo 3. --Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Mecánica, Medellín y EnvigadoIngeniería MecánicaMedellínTalleres de automotoresReparación de vehículosDetección de problemas que afectan los tiempos de entrega en los procesos de reparación del taller tobonautos ltda.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersioninfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbPublicationORIGINAL2013_deteccion_problemas_afectan.pdf2013_deteccion_problemas_afectan.pdfapplication/pdf1868343https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d26542b2-5c52-4efb-ad4f-71cf142e4e0f/downloada54699c0a1f16635208e501830a989efMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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