La modelación financiera y de marketing en la empresa Coonalcetece

El transporte público es importante en Colombia y América latina siendo primordial para el progreso económico y social debido a que cumple una necesidad básica de acuerdo con la condición de vida de los ciudadanos. Coonaltece es una empresa que suple esta necesidad y presenta un indicativo negativo...

Full description

Autores:
Cabezas Homez, Yair
Calderón Ayala, Stephany
López Acosta, Jessica Alejandra
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/46103
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/46103
Palabra clave:
Análisis financiero
Investigación de mercado
Marketing estratégico
Movilidad
Plataformas digitales
Transporte urbano
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Financial analysis
Market research
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Strategic marketing
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description El transporte público es importante en Colombia y América latina siendo primordial para el progreso económico y social debido a que cumple una necesidad básica de acuerdo con la condición de vida de los ciudadanos. Coonaltece es una empresa que suple esta necesidad y presenta un indicativo negativo de clientes que no están satisfechos con este servicio y por ende optan en preferir otras modalidades de transporte informal. Para el presente trabajo se realiza la búsqueda del problema, una investigación de mercado, se propone una plataforma estratégica, modelación financiera y de marketing para sugerir acciones en la empresa que puedan contribuir con el beneficio y desarrollo de Coonaltece.
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Para el presente trabajo se realiza la búsqueda del problema, una investigación de mercado, se propone una plataforma estratégica, modelación financiera y de marketing para sugerir acciones en la empresa que puedan contribuir con el beneficio y desarrollo de Coonaltece.The means of public transportation for people is important in Colombia and Latin America, being essential for economic and social progress because it meets a basic need according to the living conditions of citizens. Coonalcetece is a company that supplies this need and presents a negative indication of clients who are not satisfied with this service and therefore choose to prefer other forms of informal transportation. For the present work, the search for the problem is carried out, a market investigation is carried out, a strategic platform, financial and marketing modeling is proposed to suggest actions in the company that can contribute to the benefit and development of Coonalcetece.Resumen. -- Abstract. -- 1.Introducción. -- 2.Justificación y planteamiento del problema. -- 3.Objetivos. -- 3.1. Objetivo General. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4.Marco conceptual. -- 5.Presentación de la empresa Coonalcetece. -- 5.1. Generalidades. -- 5.2. Áreas de la empresa. -- 6.Presentación y análisis de resultados. -- 6.1.Estudio de mercado. -- 6.2. Estrategias de adquisición y retención de clientes a la empresa Coonalcetece. -- 6.3. Interpretación indicadores financieros. -- 6.4. Propuesta de estrategias. -- 7.Conclusion. -- 8.Recomendaciones. -- 9.Bibliografíayair.cabezas@campusucc.edu.costephany.calderon@campusucc.edu.cojessica.lopezaco@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, IbaguéAdministración de EmpresasIbaguéAnálisis financieroInvestigación de mercadoMarketing estratégicoMovilidadPlataformas digitalesTransporte urbanoDigital platformsFinancial analysisMarket researchMobilityStrategic marketingUrban transportLa modelación financiera y de marketing en la empresa CoonalceteceTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Agudelo, E. (2010). Principios del Marketing. Madrid: ESIC.Barrera, M. G. (2021). books.google.com. 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Mexico: Patria.PublicationORIGINAL2022_modelación_financiera_marketing.pdf2022_modelación_financiera_marketing.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1010653https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/608213ac-783a-4e48-afdb-c7d8db91084d/download0e541499dbe732bfd4a9dd71f6c8d57fMD512022_modelación_financiera_marketing.pdf2022_modelación_financiera_marketing.pdfLicencia de usoapplication/pdf233259https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/28ced04d-3b78-4b8f-944e-ea1d861739ab/downloadf3eeb83f1f93fdc139ccfbcf775f3ef2MD532022_modelación_financiera_marketing.pdf2022_modelación_financiera_marketing.pdfActaapplication/pdf1066496https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a92f051b-3665-49a8-ab74-5fe7c6d61f57/download01bb69f32f7ec6fa09ecbe673fb04c92MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c7220952-af1d-45ec-8158-d845d654a4dd/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54THUMBNAIL2022_modelación_financiera_marketing.pdf.jpg2022_modelación_financiera_marketing.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2815https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/776f1e47-bf89-404d-bfb1-9b87e5d5f5a1/downloade86d47ed954c2656d41b5d55c5210a35MD55TEXT2022_modelación_financiera_marketing.pdf.txt2022_modelación_financiera_marketing.pdf.txtExtracted texttext/plain59213https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/83f979d9-ad5a-4c60-8bd4-aef236c4b4f5/download37fbde0e3c7bf4b162a6246043391c7aMD5620.500.12494/46103oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/461032024-08-10 19:46:57.56open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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