Análisis de viabilidad sobre la implementación de la norma NTCISO/IEC 27001 en el servicio de préstamo de computadores portátiles en la Universidad Cooperativa de Colombia campus Cali

La información se ha convertido en uno de los activos más valiosos para cualquier entidad o persona del natural, sobre todo cuando esta es expuesta a dispositivos como celulares, computadores de uso público etc. en sitios, página de web, plataformas y/o aplicaciones a las que muchas personas pueden...

Full description

Autores:
Urrea Betancourt, Hermes Duván
Paredes Paz, Heidy Natalia
Pérez Plaza, John Jairo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/17661
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/17661
Palabra clave:
Norma
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NTCISO/IEC 27001
Portátiles
Biblioteca
Servicios de biblioteca
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description La información se ha convertido en uno de los activos más valiosos para cualquier entidad o persona del natural, sobre todo cuando esta es expuesta a dispositivos como celulares, computadores de uso público etc. en sitios, página de web, plataformas y/o aplicaciones a las que muchas personas pueden tener acceso, puesto que a partir de datos de acceso a cuentas de usuario, información personal y archivos confidenciales se puede cometer fraude, suplantación de identidad, plagio, extorsión, etc. ISO 27001 es una norma internacional emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que permite el aseguramiento, la confidencialidad e integridad de los datos y de la información, así como de los sistemas que la procesan. Esto lo hace investigando cuáles son los potenciales problemas que podrían afectar la información (es decir, la evaluación de riesgos) y luego definiendo lo que es necesario hacer para evitar que estos problemas se produzcan (es decir, mitigación o tratamiento del riesgo). El préstamo de computadores portátiles que brinda la biblioteca de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Cali – sur, es un servicio a través de cual se apoya a los estudiantes, docentes y demás funcionarios de la institución en el desarrollo de actividades educativas; a partir de este, se les facilita además de la disponibilidad de los portátiles, una diversidad de software necesario y requerido para trabajar y conexión a una amplia red de internet. Este tipo de servicio, de una forma u otra implica que se deban determinar aspectos importantes referentes a la seguridad de la información de los usuarios al hacer uso de los equipos (accesos, cuentas de usuarios, archivos y documentos, historial de navegación, etc.) y a su vez la integridad de los activos. Por lo anterior, en el siguiente documento se plantea el análisis de viabilidad de implementar la norma ISO 27001 para el servicio de préstamo de computadores portátiles en esta institución de educación superior.
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Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/17661La información se ha convertido en uno de los activos más valiosos para cualquier entidad o persona del natural, sobre todo cuando esta es expuesta a dispositivos como celulares, computadores de uso público etc. en sitios, página de web, plataformas y/o aplicaciones a las que muchas personas pueden tener acceso, puesto que a partir de datos de acceso a cuentas de usuario, información personal y archivos confidenciales se puede cometer fraude, suplantación de identidad, plagio, extorsión, etc. ISO 27001 es una norma internacional emitida por la Organización Internacional de Normalización (ISO) que permite el aseguramiento, la confidencialidad e integridad de los datos y de la información, así como de los sistemas que la procesan. Esto lo hace investigando cuáles son los potenciales problemas que podrían afectar la información (es decir, la evaluación de riesgos) y luego definiendo lo que es necesario hacer para evitar que estos problemas se produzcan (es decir, mitigación o tratamiento del riesgo). El préstamo de computadores portátiles que brinda la biblioteca de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Cali – sur, es un servicio a través de cual se apoya a los estudiantes, docentes y demás funcionarios de la institución en el desarrollo de actividades educativas; a partir de este, se les facilita además de la disponibilidad de los portátiles, una diversidad de software necesario y requerido para trabajar y conexión a una amplia red de internet. Este tipo de servicio, de una forma u otra implica que se deban determinar aspectos importantes referentes a la seguridad de la información de los usuarios al hacer uso de los equipos (accesos, cuentas de usuarios, archivos y documentos, historial de navegación, etc.) y a su vez la integridad de los activos. Por lo anterior, en el siguiente documento se plantea el análisis de viabilidad de implementar la norma ISO 27001 para el servicio de préstamo de computadores portátiles en esta institución de educación superior.Introducción. -- 1. Identificación del Problema. -- 1.1 Planteamiento del Problema. -- 1.2. Formulación del Problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1 Objetivo General. -- 3.2 Objetivos Específicos. -- 4. Marco de Referencia. -- 4.1 Marco Teórico Conceptual. -- 4.1.1 Seguridad de la información. -- 4.1.1.1 Sistema de información. -- 4.1.1.2 Sistema de gestión de la seguridad de la información. -- 4.1.2 Riesgos de seguridad. -- 4.1.3 Tratamiento de riesgos. -- 4.1.4 Evaluación de riesgos. -- 4.1.5 Gestión del riesgo. -- 4.1.6 Control de los procesos. -- 4.1.7 Vulnerabilidad sistemas de seguridad. -- 4.2 Marco Contextual. -- 4.3 Marco Legal. -- 5. Metodología. -- 6. Programa de Auditoría. -- 6.1 Objetivos del programa de auditoria. -- 6.1.1 Objetivo General. -- 6.1.2 Objetivos específicos. -- 6.2 evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoria. -- 7. Implementación del programa de auditoria. -- Tabla. Objetivos del Programa de auditoría. -- Tabla. Métodos de auditoria. -- Asignación de responsabilidades al líder del equipo auditoria para una auditoria individual. -- 8. Informe de Resultados: Análisis Inicial del Nivel de Madurez del Servicio de Préstamo de Equipos Portátiles Frente a la Seguridad de la Información. -- 9. Auditoría al Proceso de Préstamo de Computadores Portátiles en la Biblioteca de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Cali sur. -- 9.1 Proceso de préstamo de computadores portátiles. -- 9.2 Alcance. -- 9.3 Seguridad del proceso. -- 9.4 Determinación y evaluación de los riesgos y oportunidades del programa de auditoria -- Tabla. Activos, amenazas, vulnerabilidades y controles. -- Matrices de Evaluación de Riesgos / Impacto. -- Tabla. Matriz de Evaluación de Riesgos (Descripción). -- Tabla. Matriz de Evaluación de Riesgos (Valores). -- 10. Auditoría al Sistema de Gestión de Seguridad de la Información del Proceso de Préstamo de Computadores Portátiles en la Biblioteca de la Universidad Cooperativa de Colombia sede Cali sur. Respecto a la NTC ISO/IEC 27001:2013. -- 11. Realización de las Actividades de Auditoría. -- 11.1 Fase 1 Revisión Documental. -- 11.1.1 Política de seguridad de la información. -- 11.2 fase 2 Auditoria de Campo. -- 11.2.1 Programa de auditoria. -- Cronograma de Auditoria. -- 11.2.2 Preparación de las actividades de la auditoria. -- 11.2.3 Listados de Auditoría. -- 11.2.4 Diagnóstico implementación SGSI bajo la Norma NTC-ISO-IEC 27001:2013. -- 11.2.5 Informe Verificación de Cumplimiento. -- 11.2.6. Seguimiento a los Planes de Mejora Derivados de la Auditoría Interna. -- 12. Resultados e impactos. -- 13. Conclusiones. -- 14. Recomendaciones. -- 15. Bibliografía. --hermes.urreab@campusucc.edu.coheidy.paredesp@campusucc.edu.cojohn.perezp@campusucc.edu.co63 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, CaliIngeniería de SistemasCaliNormaIsoNTCISO/IEC 27001PortátilesBibliotecaServicios de bibliotecaTG 2020 SISAnálisis de viabilidad sobre la implementación de la norma NTCISO/IEC 27001 en el servicio de préstamo de computadores portátiles en la Universidad Cooperativa de Colombia campus CaliTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Cardona Hernandez, L. M. (2016). Influencia del comportamiento de los usuarios en la seguridad de la información personal y empresarial al utilizar tecnología móvil (Order No. 10251937). 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Revista S&T, 12(30), 35–48.PublicationORIGINAL2020_analisis_viabilidad_implementacion.pdf2020_analisis_viabilidad_implementacion.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1245242https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/db4038e9-45f1-4d0b-a7fa-50d4e1a9d8b4/downloadc573df985c362ebdb8ca953bdc871737MD552020_analisis_viabilidad_implementacion-LicenciaUsoObra.pdf2020_analisis_viabilidad_implementacion-LicenciaUsoObra.pdfLicencia de uso de obraapplication/pdf491069https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/20d93020-aed8-402a-a0a9-03cfd8d1e13c/downloade0bb00cf29d8d1ab69bc46f6cd764f61MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/056f9774-e0f5-43eb-aace-553e9fdf5e6d/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD56THUMBNAIL2020_analisis_viabilidad_implementacion.pdf.jpg2020_analisis_viabilidad_implementacion.pdf.jpgGenerated 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