Orientación integral en la subdirección de asistencia al cliente DIAN
El presente informe es el resultado del desarrollo de mis prácticas profesionales en la empresa DIAN, en la subdirección de servicio al cliente. La realización de la práctica profesional para toda persona en calidad de estudiante es un proceso que recobra gran importancia, es la oportunidad de lleva...
- Autores:
-
Bautista Rodríguez, Natalia Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/15816
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/15816
- Palabra clave:
- Registro único tributario
Autogestión
Contribuyentes
Administración de empresas
Single Tax Registry
Self-management
Taxpayers
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El presente informe es el resultado del desarrollo de mis prácticas profesionales en la empresa DIAN, en la subdirección de servicio al cliente. La realización de la práctica profesional para toda persona en calidad de estudiante es un proceso que recobra gran importancia, es la oportunidad de llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en la formación profesional. A nivel personal, entre las opciones que la universidad ofrece como modalidad de grado, considere ideal poder tener una antesala de lo que lo que podría ser mi vida profesional, donde influyen factores realmente importantes que podía conocer y aprender a direccionarlos en este proceso de práctica. En este orden de ideas, la finalidad de este informe es poder exponer a detalle desde el inicio hasta el final el desarrollo de mis prácticas en la dirección de impuestos y aduanas nacionales, en la subdirección de asistencia al cliente, dando a conocer las actividades realizadas |
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Mendoza Lameda, YaneskaBautista Rodríguez, Natalia Andrea2020-01-04T04:21:09Z2020-01-04T04:21:09Z2019-11-22https://hdl.handle.net/20.500.12494/15816Bautista Rodríguez, N. A. (2019). Orientación integral en la subdirección de asistencia al cliente DIAN (Trabajo de pregrado).Universidad Cooperativa de Colombia, Barrancabermeja. Recuperado de http://hdl.handle.net/20.500.12494/15816El presente informe es el resultado del desarrollo de mis prácticas profesionales en la empresa DIAN, en la subdirección de servicio al cliente. La realización de la práctica profesional para toda persona en calidad de estudiante es un proceso que recobra gran importancia, es la oportunidad de llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en la formación profesional. A nivel personal, entre las opciones que la universidad ofrece como modalidad de grado, considere ideal poder tener una antesala de lo que lo que podría ser mi vida profesional, donde influyen factores realmente importantes que podía conocer y aprender a direccionarlos en este proceso de práctica. En este orden de ideas, la finalidad de este informe es poder exponer a detalle desde el inicio hasta el final el desarrollo de mis prácticas en la dirección de impuestos y aduanas nacionales, en la subdirección de asistencia al cliente, dando a conocer las actividades realizadasThis report is the result of the development of my professional practices in the DIAN company, in the customer service sub-directorate. The realization of professional practice for everyone as a student is a process that regains great importance, it is the opportunity to put into practice the knowledge acquired in vocational training. On a personal level, among the options that the university offers as a degree modality, consider ideal to be able to have a priorage to what could be my professional life, where really important factors that I could know and learn to address practice process. In this order of ideas, the purpose of this report is to be able to explain in detail from the beginning to the end the development of my practices in the direction of national taxes and customs, in the sub-direction of customer assistance, publicizing the activities Made.Descripción y naturaleza de la organización. --Requerimientos de la organización. – plan de acción. -- Actividades realizadas. -- Logros y lecciones aprendidas. -- Conclusiones. -- Bibliografíanatalia.bautistar@campusucc.edu.co20 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BarrancabermejaAdministración de EmpresasBarrancabermejaRegistro único tributarioAutogestiónContribuyentesAdministración de empresasSingle Tax RegistrySelf-managementTaxpayersOrientación integral en la subdirección de asistencia al cliente DIANTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Dirección de impuestos y aduanas nacionales. (Noviembre de 2019). DIAN. Obtenido de DIAN: https://www.dian.gov.co/dian/entidad/Paginas/Presentacion.aspxPublicationORIGINAL2019_Bautista_Rut_ Contribuyentes_Autogestión.pdf2019_Bautista_Rut_ Contribuyentes_Autogestión.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf663233https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/57d59316-5291-4213-a35e-eaa040cc6936/downloadcb90d5f1c02c45f1d4f940d6a6ebbf01MD512019_Bautista_Rut_ Contribuyentes_Autogestión_licencia uso.pdf2019_Bautista_Rut_ Contribuyentes_Autogestión_licencia uso.pdfLicencia de uso de obraapplication/pdf1107439https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c971f414-1edf-4f87-894a-3846fa481329/download0493a5849e29a3c3fddbd1f5e3630fe7MD52TEXT2019_Bautista_Rut_ Contribuyentes_Autogestión.pdf.txt2019_Bautista_Rut_ Contribuyentes_Autogestión.pdf.txtExtracted texttext/plain20672https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a41ab185-5282-412f-b477-0d538d9a67ac/download634e2509e9fe7563f788101d63eae759MD542019_Bautista_Rut_ Contribuyentes_Autogestión_licencia uso.pdf.txt2019_Bautista_Rut_ 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