Diseño de una plataforma WEB para la administración y generación de pedidos en el restaurante Casa Barrey

El presente proyecto pretende contribuir a la mejora en el servicio del Restaurante Casa Barrey, ubicado en Acacías – Meta, ya que este no cuenta con un servicio Online, en donde los clientes puedan adquirir un producto o servicio desde la comodidad de su hogar, disminuyendo de este modo la calidad...

Full description

Autores:
Muñoz Pardo, Jefferson
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45300
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/45300
Palabra clave:
Producto
Servicio
Página web
Aplicación
Restaurante
Product
Service
Web page
Application
Restaurant
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial
Description
Summary:El presente proyecto pretende contribuir a la mejora en el servicio del Restaurante Casa Barrey, ubicado en Acacías – Meta, ya que este no cuenta con un servicio Online, en donde los clientes puedan adquirir un producto o servicio desde la comodidad de su hogar, disminuyendo de este modo la calidad de atención y la reducción de clientes. Para esto, se diseñó un aplicativo Web para que los clientes logren visualizar todos los productos y servicios que esta organización ofrece. El amplio número de clientes que el Hotel maneja da paso a la pérdida de pedidos, dinero y documentos que, al final del día llegan a ser de suma importancia para su inventario; entonces, realizando las pruebas necesarias para reducir el porcentaje de errores y distribuir el vínculo que lo dirija al sitio web. Los resultados obtenidos después de su uso aumentaron la calidad en el servicio físico y virtual, sin inconvenientes en la toma de pedidos, con respuesta online inmediata para las personas que están navegando, y que de esta manera los empleados puedan sobrellevar todas sus tareas sin complicaciones ni horarios extra, sin pérdidas en cuentas, reservaciones y demás tareas de cada uno de los trabajadores. El marco de trabajo que se implementó para desarrollar el aplicativo es la metodología SCRUM, el cual sirve para trabajar en equipo a partir de iteraciones o Sprint; es por lo anterior que esta se considera una metodología ágil, que es capaz de controlar y planificar proyectos con volúmenes grandes, logrando cambios de última hora. La solución fue desarrollada bajo el patrón de diseño Modelo Vista Controlador (MVC) , utilizando los lenguajes de HTML5, CSS3, JavaScript y el motor de base de datos MySQL.