Propuesta de diseño para el proceso de obras y servicios, fundamentado en la calidad y la seguridad y salud en el trabajo, bajo las normas ISO 9001:2015 y OHSAS 18001:2007, en la empresa konstru-mac S.A.S. En la ciudad de Bogotá.

El proyecto desarrollado permitió identificar los diferentes tipos de riesgos que debe enfrentar la empresa Konstru.Mac SAS durante la prestación del servicio, donde se evaluaron diferentes aspectos relacionados a la calidad y la seguridad industrial basados en las normas ISO 9001:2015 y OHSAS 18001...

Full description

Autores:
Manzanares Cárdenas, Heimar
Ospina Duarte, Ivan Dario
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8295
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8295
Palabra clave:
Acción Correctiva
Acción mejora
Evaluación del riesgo
Valoración del riesgo
Equipos de protección personal
TG 2016 IIN 8295
Rights
openAccess
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Atribución
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description El proyecto desarrollado permitió identificar los diferentes tipos de riesgos que debe enfrentar la empresa Konstru.Mac SAS durante la prestación del servicio, donde se evaluaron diferentes aspectos relacionados a la calidad y la seguridad industrial basados en las normas ISO 9001:2015 y OHSAS 18001:2007 respectivamente. Se evidenciaron fallas durante la prestación del servicio, para lo cual fue necesario utilizar herramientas de los sistemas integrados HSEQ que permiten la trazabilidad en las actividades propias de dicho servicio. La empresa trabajaba de forma inadecuada, sin parametrizar aspectos relacionados con seguridad laboral y calidad del servicio, dejando excluidos los riesgos que se presentan en su actividad. La mejor forma de mitigar y/o cubrir los riesgos de la empresa fue en identificar y conocer los riesgos del sector, del objeto social, de su operación interna y de su entorno, para luego aplicar los pasos de la administración del riesgo. Implementamos la estructura de las normas NTC ISO 9001:2015 y NTC OSHAS 18001:2007, y verificamos el compromiso de la alta dirección de la organización para que los objetivos se cumplan, sean constantes y exitosos. Se utilizó una lista de verificación para analizar el cumplimiento de la empresa frente a la norma ISO 9001-2015 Y OHSAS 18001-2007. Se propuso un plan de mejora para optimizar el proceso e incrementar el nivel de cumplimiento.
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Se evidenciaron fallas durante la prestación del servicio, para lo cual fue necesario utilizar herramientas de los sistemas integrados HSEQ que permiten la trazabilidad en las actividades propias de dicho servicio. La empresa trabajaba de forma inadecuada, sin parametrizar aspectos relacionados con seguridad laboral y calidad del servicio, dejando excluidos los riesgos que se presentan en su actividad. La mejor forma de mitigar y/o cubrir los riesgos de la empresa fue en identificar y conocer los riesgos del sector, del objeto social, de su operación interna y de su entorno, para luego aplicar los pasos de la administración del riesgo. Implementamos la estructura de las normas NTC ISO 9001:2015 y NTC OSHAS 18001:2007, y verificamos el compromiso de la alta dirección de la organización para que los objetivos se cumplan, sean constantes y exitosos. Se utilizó una lista de verificación para analizar el cumplimiento de la empresa frente a la norma ISO 9001-2015 Y OHSAS 18001-2007. Se propuso un plan de mejora para optimizar el proceso e incrementar el nivel de cumplimiento.1. Contenido. -- 2. Glosario. -- 3. Introducción. -- 4. Planteamiento del problema. -- 5. Justificación del problema. -- 6. Objetivo general. -- 7. Marcos de referencia. -- 7.1. Marco teórico. -- 7.2. Metodologia. -- 7.3. Marco institucional. --7.4. Marco contextual. -- 8. Diagnostico. -- 8.1. Nivel de cumplimiento. -- 9. Propuesta de diseño del proceso de obras y servicios, fundamentado en la calidad y la seguridad y salud en el trabajo bajo las normas iso 9001:2015 y ohsas 18001:2007, en la empresa konstru-mac s.a.s. En la ciudad de bogotá. -- 10. Propuesta economica. -- 11. Conclusiones. -- 12. Recomendaciones. -- 13. Bibliografia. -- 14. Anexos. -- 15. Diseño sistema de calidad. -- 16. Subprograma de seguridad industrial para la empresa konstru- mac s.a.s.heimar.Manzanares@campusucc.edu.coivan.Ospina@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáAcción CorrectivaAcción mejoraEvaluación del riesgoValoración del riesgoEquipos de protección personalTG 2016 IIN 8295Propuesta de diseño para el proceso de obras y servicios, fundamentado en la calidad y la seguridad y salud en el trabajo, bajo las normas ISO 9001:2015 y OHSAS 18001:2007, en la empresa konstru-mac S.A.S. En la ciudad de Bogotá.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hart, Martha Pinto de de. 2010. www.fiic.la. [En línea] 2010. http://www.fiic.la/fiic_cr/CAMACOL_Panora_constucc_FIIC%20MPDH%20nov_2010.pdfMinisterio de Salud Colombia. 2009. www.minsalud.gov.co. [En línea] 2009. https://www.minsalud.gov.co/Documentos%20y%20Publicaciones/Plan%20nacional%2 0de%20salud%20ocupacional.pdf.Ministerio de Trabajo Colombia. 2015. www.mintrabajo.gov.co. [En línea] 18 de Marzo de 2015. http://www.mintrabajo.gov.co/marzo-2015/4293-mintrabajo-evalua- implementacion-del-sistema-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajo.html.Vargas, Juan Carlos. 2014. www.pmicolombia.org. [En línea] 2014. http://www.pmicolombia.org/wp-content/uploads/2015/08/PMIBogota-Analisis-sector- construccion-en-Colombia.pdf.NTC-OSHAS 18001. (2007). ICONTEC.NTC -ISO 9001, (2015). ICONTEC.ISO 9000. (2005). 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