Plan de negocio para la creación de la tienda de regalos y piñatería Sorpresas y Regalos Lía
Este plan de negocio nace como un emprendimiento en marzo de 2019, se basa principalmente en la creación e innovación de regalos personalizados para toda ocasión. Esta actividad económica se ha desarrollado por el transcurso de más de dos años y se ha logrado obtener empíricamente conocimiento para...
- Autores:
-
Ante Obando, María Analy
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/43932
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/43932
- Palabra clave:
- Creacion de empresa
Tienda de regalos
Plan de Negocio
Regalos personalizados
Detalles
Desayunos sorpresa
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Este plan de negocio nace como un emprendimiento en marzo de 2019, se basa principalmente en la creación e innovación de regalos personalizados para toda ocasión. Esta actividad económica se ha desarrollado por el transcurso de más de dos años y se ha logrado obtener empíricamente conocimiento para el desarrollo de la actividad, por medio de la autogestión y autoformación se ha podido consolidar la idea generando un portafolio de productos acorde a las necesidades del mercado y el deseo de los consumidores. Sorpresas y Regalos Lía, realiza un trabajo continúo encaminado a la satisfacción del cliente. Dentro del mercado existe una gran variedad de tiendas que ofrecen productos similares, pero Sorpresas y Regalos Lía crea experiencias realmente significativas mediante la creación y entrega de regalos, detalles y desayunos sorpresa, que ofrece a clientes en su tienda física y virtual. Es así como los planes de negocio se generalizan para todas las actividades económicas, por consiguiente; para el desarrollo del plan de negocio para la Creación de la Tienda de Regalos y Piñatería Sorpresas y Regalos Lía, se toman como base de investigación proyectos similares con objetivos propuestos y con resultados positivos mediante la ejecución del proyecto. Este plan de negocio nace como un emprendimiento en marzo de 2019, se basa principalmente en la creación e innovación de regalos personalizados para toda ocasión. Esta actividad económica se ha desarrollado por el transcurso de más de dos años y se ha logrado obtener empíricamente conocimiento para el desarrollo de la actividad, por medio de la autogestión y autoformación se ha podido consolidar la idea generando un portafolio de productos acorde a las necesidades del mercado y el deseo de los consumidores. Sorpresas y Regalos Lía, realiza un trabajo continúo encaminado a la satisfacción del cliente. Dentro del mercado existe una gran variedad de tiendas que ofrecen productos similares, pero Sorpresas y Regalos Lía crea experiencias realmente significativas mediante la creación y entrega de regalos, detalles y desayunos sorpresa, que ofrece a clientes en su tienda física y virtual. Es así como los planes de negocio se generalizan para todas las actividades económicas, por consiguiente; para el desarrollo del plan de negocio para la Creación de la Tienda de Regalos y Piñatería Sorpresas y Regalos Lía, se toman como base de investigación proyectos similares con objetivos propuestos y con resultados positivos mediante la ejecución del proyecto. |
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Astudillo, M. E. (2011). Obtenido de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/1526/13/UPS-GT000243.pdf Bancolombia, G. (8 de Diciembre de 2018). Grupo Bancolombia. Obtenido de https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/innovacion/economia-digital/beneficios-ley-naranja#:~:text=La%20Ley%20Naranja%20(o%20Ley,la%20tercera%20en%20el%20mundo Becerra, L. (Miercoles de Enero de 2020). Creación de empresas del sector de servicios fue la que más creció durante 2019. LR. La Republica. Camara de Comercio de Bogota. (11 de marzo de 2021). Crecimiento económico . Obtenido de https://www.ccb.org.co/observatorio/Economia/Economia-dinamica-incluyente-e-innovadora/Crecimiento-economico DANE. (30 de Noviembre de 2020). DANE. Obtenido de https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/comercio-interno/encuesta-anual-de-comercio-eac DIAN. (06 de mayo de 2021). DIAN. Obtenido de https://www.dian.gov.co/tramitesservicios/Tramites_Impuestos/RUT/Paginas/inscripcion_rut.aspx Elizabeth, M. M., & Walter, M. (Diciembre de 2011). https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/1526/13/UPS-GT000243.pdf. Escobar, P., Rios, N., & Betancur, J. (28 de marzo de 2016). https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/5399/1/2016_plan_negocios_creacion.pd Flórez Uribe, J. A. (2017). Proyectos de Inversión Para Las PYME (4a. Ed.). Bogotá: Ecoe Ediciones, 2017. Print. Fred, D. (1997). Conceptos de Administración Estratégic. Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.,. Hernandez, G. (28 de mayo de 2014). Repositorio Institucional UPN,. Universidad Privada del Norte. Obtenido de La matriz de evaluación de los factores internos: https://repositorio.upn.edu.pe/handle/11537/1274 LaRepublica. (2020). Conozca los cinco impactos que genera la pandemia en la economía colombiana. LaRepublic Marín, K. V. (2020). Celebraciones especiales en tiempos de pandemia. Agencia de Noticias UPB – Medellín. Medina, R. (17 de abril de 2020). Branch. Obtenido de https://branch.com.co/marketing-digital/estadisticas-de-la-situacion-digital-de-colombia-en-el-2019-y-2020/ Mincomercio. (13 de Septiembre de 2019). Obtenido de https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/industria/en-julio-sector-de-servicios-sigue-recuperandose Porter, M. (Enero de 2008). Las cinco fuerzas competitivas que le dan forma a la estrategia. Boston: Harvard. . Obtenido de https://utecno.files.wordpress.com/2014/05/las_5_fuerzas_competitivas-_michael_porter-libre.pdf Ranís, A. (20 de diciembre de 2016). Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/macroentorno.html Ruiz, M. (26 de julio de 2020). MR Milagros Ruiz. Obtenido de https://milagrosruizbarroeta.com/analisis-pestel/ saludata, o. d. (2021). Obtenido de https://saludata.saludcapital.gov.co/osb/index.php/datos-de-salud/demografia/piramidepoblacional/ Caballero, F. J. (24 de enero de 2016). Economipedia.com. Obtenido de com/definiciones/sector-terciario-servicios.html ElTiempo. (7 de marzo de 2021). 290 millones de transacciones, la meta del país en ‘e-commerce. El Tiempo. Obtenido de https://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/comercio-electronico-en-colombia-proyecciones-del-2021-571657 |
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Sorpresas y Regalos Lía, realiza un trabajo continúo encaminado a la satisfacción del cliente. Dentro del mercado existe una gran variedad de tiendas que ofrecen productos similares, pero Sorpresas y Regalos Lía crea experiencias realmente significativas mediante la creación y entrega de regalos, detalles y desayunos sorpresa, que ofrece a clientes en su tienda física y virtual. Es así como los planes de negocio se generalizan para todas las actividades económicas, por consiguiente; para el desarrollo del plan de negocio para la Creación de la Tienda de Regalos y Piñatería Sorpresas y Regalos Lía, se toman como base de investigación proyectos similares con objetivos propuestos y con resultados positivos mediante la ejecución del proyecto. Este plan de negocio nace como un emprendimiento en marzo de 2019, se basa principalmente en la creación e innovación de regalos personalizados para toda ocasión. Esta actividad económica se ha desarrollado por el transcurso de más de dos años y se ha logrado obtener empíricamente conocimiento para el desarrollo de la actividad, por medio de la autogestión y autoformación se ha podido consolidar la idea generando un portafolio de productos acorde a las necesidades del mercado y el deseo de los consumidores. Sorpresas y Regalos Lía, realiza un trabajo continúo encaminado a la satisfacción del cliente. Dentro del mercado existe una gran variedad de tiendas que ofrecen productos similares, pero Sorpresas y Regalos Lía crea experiencias realmente significativas mediante la creación y entrega de regalos, detalles y desayunos sorpresa, que ofrece a clientes en su tienda física y virtual. Es así como los planes de negocio se generalizan para todas las actividades económicas, por consiguiente; para el desarrollo del plan de negocio para la Creación de la Tienda de Regalos y Piñatería Sorpresas y Regalos Lía, se toman como base de investigación proyectos similares con objetivos propuestos y con resultados positivos mediante la ejecución del proyecto.Antecedentes -- Características del Negocio -- Productos y Servicios -- Sección de Sorpresas y Regalos -- Sección Bebes y Niños -- Sección Peluches -- Sección Estampados -- Sección Moda Madre e Hija -- Sección Moda -- Caballero, Ropa y Calzado -- Sección Piñatería, Decoración Fiestas y Eventos -- Sección Ropa, Bisutería, Bolsos – Variedades -- Principales logros -- Análisis Sectorial -- Características del Sector -- Factores claves de competitividad – Publicidad -- Muestra permanente de productos en redes sociales -- Análisis del macroentorno --Factores normativos y legales (políticos) -- Matricula Mercantil Vigente -- Inscripción del Rut -- Factores políticos.-- Factores económicos. -- Factores sociales / culturales. --Tendencias Tecnológicas. -- Tendencias Ambientales / Ecológicas -- Análisis del Microentorno -- La Cinco Fuerzas de Michael Porter -- Amenaza de nuevos competidores entrantes -- Amenaza de productos sustitutos -- Poder de Negociación de los proveedores --Poder de Negociación de Clientes -- Análisis sobre los riesgos y oportunidad de negocio en el sector -- MEFI (Matriz de evaluación de los factores Internos) -- MEFE (Matriz de evaluación de los factores Externos) -- Análisis DOFA -- Fortalezas y Debilidades de la Empresa Sorpresas y Regalos Lía -- Estudio de Mercado -- Análisis de la demanda -- Segmento del mercado. -- Tamaño del mercado -- Demanda potencial -- Análisis de la oferta -- Análisis de la competencia -- Oportunidades a partir del análisis de la competencia. -- Investigación de Mercado --Objetivos de La Investigación -- Objetivo General -- Objetivos Específicos -- Metodología de la investigación -- Tipo de Estudio -- Método de Estudio – Técnica – Instrumento -- Cálculo de la muestra -- Recolección y análisis de datos -- Estrategias de Marketing -- Estrategias de producto –Plan de introducción al mercado – Producto –Prototipo – Marca – Empaques -- Estrategias de Distribución. -- Fijación y políticas de precio. -- Estrategias de Comunicación. -- Estrategia de promoción. -- Estrategia de servicio. -- Ventajas competitivas y propuesta de valor -- Estudio Técnico -- Descripción del proceso de producción/servicio -- Proceso de Producción Fase Uno --Gestión de búsqueda, contacto y negociación con proveedores. --3. Pago y recibo de productos y mercancías: -- 4. Exhibición de los productos: -- 5. Diseño y Elaboración de referencias: -- Ficha técnica del producto -- Proceso de Producción del producto/servicio fase 2 -- Detalle de cada procedimiento -- Dar a conocer el producto o servicio al cliente -- Solicitud y requerimientos de los clientes -- Confirmación del pedido por parte del cliente -- Ingreso y Registro de los datos del cliente y del pedido al sistema -- Recaudo del valor correspondiente al pedido --Programación de la fecha de entrega y agendamiento del pedido -- Observación: -- Diseño elaboración y decoración del regalo personalizado -- Verificación del pedido -- Entrega del regalo al Destinatario -- Horarios de la entrega -- Entrega directa al destinatario -- Servicio postventa -- Infraestructura requerida (equipos, instalaciones, materia prima) – Infraestructura -- Maquinaria y equipos -- Inversión en Maquinaria y Equipo -- Materia prima -- Productos Preparadas -- Alimentos y productos lácteos – Frutas -- Pan, galletas y Cereales -- Bebidas -- Para el empaque y traslado de productos -- Para la Decoración del Regalo personalizado -- Proyección de producción -- Capacidad instalada -- Plan de operaciones (Ventas) -- Mano de obra requerida -- Costos de mano de obra directa -- Sueldo del trabajador: -- Salud del trabajador: -- Pensión: -- Perfil y Manual de Funciones --Localización de la empresa -- Estudio Financiero -- Inversión Inicial -- Tabla. Inversión en Tecnología. -- Tabla. Inversión Muebles y Enseres -- Tabla. Inversión Equipo y Herramientas Área de Empaque de Regalos -- Tabla. Inversión maquinaria, equipo y herramientas área de cocina -- Tabla Equipo y Herramientas para Aseo y Limpieza -- Tabla Total Inversión de Capital inicial del proyecto -- Tabla Gastos de Inversión -- Estructura de Costos y Gastos -- Capital Inicial -- Proyección de Estados Financieros -- Fuentes de Ingresos -- Lista de Figuras -- Figura 1. Sección Sorpresas y Regalos Lía -- Figura 2. Sección Bebés y Niños Lía -- Figura 3. Sección Peluches Lía --Figura 4. Sección Estampados Lía -- Figura 5. Sección Madre e Hija -- Figura 6. Sección Caballeros Lía -- Figura 7. Sección Piñatería, Decoración fiesta y Eventos -- Figura 8. Sección Ropa, Bisutería Bolsos y Variedades --Figura 9. Principales logros. Feria de Mujeres Inspiradoras. -- Figura 10 Evidencia Fotográfica del Desarrollo del Evento -- Figura 11 Crecimiento de Empresas año 2019 en Colombia. -- Figura 12. Participación en ventas por sector año 2019 -- Figura 13 Redes sociales más usadas -- Figura 14 Estado general del uso de móviles, internet y redes sociales -- Figura 15. Las Cinco fuerzas de Michael Porter -- Figura 16. Pirámide Poblacional Bogotá --Figura 17. Participación Género. -- Figura 18. Participación por Edad -- Figura 19 Participación por Estrato Socioeconómico -- Figura 20. Participación Envía Detalle o Regalo Sorpresa -- Figura 21. Participación Frecuencia de Compra -- Figura 22. Participación precio Dispuesto a Pagar. --Figura 23. Participación Primera Opción de Compra -- Figura 24.Participación Principal Motivo para Realizar la Compra -- Figura 25.Participación Ocasión Especial -- Figura 26. Participación Personaliza sus Detalles y Regalos -- Figura 27. Participación Productos que más Personaliza -- Figura 28 Información de Tendencias -- Figura 29. Participación Lugar donde Realiza la Compra. -- Figura 30. Estrategias de producto -- Figura 31Marca Sorpresas y Regalos Lía -- Figura 32. Empaques -- Figura 33. Canal de distribución -- Figura 34. Diagrama de distribución tienda física -- Figura 35 Formato orden de pedido -- Figura 36. Perfil oficial redes sociales Facebook e Intagram -- Figura 37. Diseño portada catálogo de productos para tienda física -- Figura 38. Diagrama de Producción del Producto fase 2 -- Figura 39. Plano Distribución de espacios -- Figura 40. Estructura Organizacional. -- Figura 41 -- Figura 42.Ubicación Sorpresas y Regalos Lía, Mapa. -- Lista de Tablas -- Tabla 1 Matriz de Evaluación de Factores Internos (MEFI). -- Tabla 2. Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE) --Tabla 3. Análisis DOFA (Fortalezas y Debilidades) -- Tabla 4. Análisis DOFA. (Oportunidades y Amenazas) -- Tabla 5 Análisis de la Competencia -- Tabla 6.Género. -- Tabla 7. Edad. -- Tabla 8.Estrato Socioeconómico -- Tabla 9. Envía Detalle o Regalo Sorpresa -- Tabla 10. Frecuencia de Compra -- Tabla 11.Precio Dispuesto a Pagar -- Tabla 12.Primera Opción de compra. -- Tabla 13.Principal Motivo para Realizar la Compra -- Tabla 14. Celebración Ocasión Especial. -- Tabla 15.Personaliza sus Detalles y Regalos -- Tabla 16. Productos que más personaliza -- Tabla 17. Medio por el cual se informa sobre Tendencias. -- Tabla 18. Lugar donde realiza la Compra -- Tabla 19. Ficha Técnica Desayuno Mini -- Tabla 20 Ficha Técnica Desayuno Bandeja Plegable + Burbuja Personalizada -- Tabla 21 Ficha Técnica Bandeja Desayuno Plegable Rosa -- Tabla 22 Ficha Técnica Desayuno Especial Golden Black -- Tabla 23 Ficha Técnica Especial Unicornio. -- Tabla 24. Bouquet de Rosas -- Tabla 25 Maquinaria y Equipo Tecnología --Tabla 26 Inversión Muebles y Enseres -- Tabla 27 Inversión Equipos y Herramientas para Empaque -- Tabla 28 Inversión y Equipo y Herramientas para la Limpieza -- Tabla 29. Venta Proyectada Mes a Mes -- Tabla 30. Proyección Ventas Año a Año -- Tabla 31. Requerimiento Personal -- Tabla 32. Perfil y Manual de Funciones Gerente. -- Tabla 33.Perfil y Manual de Funciones Contador -- Tabla 34. Perfil y Manual de Funciones Representante Comercial y Ventas -- Tabla 35 Perfil y Manual de Funciones Servicios Generales -- Tabla 36. Perfil y Manual de Funciones Mensajero -- Tabla 37. Inversión en Tecnología -- Tabla 38.Inversión en Muebles y Enseres -- Tabla 39 Inversión Equipo y Herramientas para Empaque -- Tabla 40. Inversión Maquinaria, Equipo y Herramientas Área de Cocina. -- Tabla 41. Equipo y Herramientas para Aseo y Limpieza -- Tabla 42. Total Inversión de Capital del Proyecto --Tabla 43 Otros gastos de Inversión -- Tabla 44. Estructura de Costos Año a Año -- Tabla 45. Estructura de Gastos Año a Año -- Tabla 46. Depreciación -- Tabla 47. Detalle Ventas Proyectada -- Tabla 48. Flujo de Efectivo Año a Año -- Tabla 49. Estado de Resultados --.maria.ante@campusucc.edu.co144 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Programa de Mercadeo, BogotáMercadeoBogotáCreacion de empresaTienda de regalosPlan de NegocioRegalos personalizadosDetallesDesayunos sorpresaTG 2021 MER 43932Plan de negocio para la creación de la tienda de regalos y piñatería Sorpresas y Regalos LíaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercialinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Astudillo, M. E. (2011). Obtenido de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/1526/13/UPS-GT000243.pdfBancolombia, G. (8 de Diciembre de 2018). Grupo Bancolombia. 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