Estandarización y documentación del proceso de poscosecha de miniclavel en la empresa flores el Aljibe Ltda.

Como partida inicial surge de la implementación de un nuevo producto en la empresa Flores El Aljibe Ltda., el cual es la línea de producción de flor miniclavel, dado que es un producto nuevo solo tiene un antecedente documental en cual basarse que son los documentos como: fichas de capacitación, Est...

Full description

Autores:
Chamorro Villarreal, Eduardo Genaro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8686
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8686
Palabra clave:
Aljibe Ltda
Miniclavel
Documentación
TG 2012 IIN 8686
Rights
closedAccess
License
Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description Como partida inicial surge de la implementación de un nuevo producto en la empresa Flores El Aljibe Ltda., el cual es la línea de producción de flor miniclavel, dado que es un producto nuevo solo tiene un antecedente documental en cual basarse que son los documentos como: fichas de capacitación, Estándares operativos de procedimiento de cultivo y poscosecha, metodologías de aseguramiento; del proceso de la flor clavel la cual ya no está implementada en la empresa. Encontrándose que la base esencial del cultivo de miniclavel no existe una documentación específica, estandarizada y requerida para el buen funcionamiento y potencial desarrollo del producto, se involucra un proceso técnico, científico para la estandarización y registro de dicho proceso el cual en este momento es inexistenteenlaempresa.
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Encontrándose que la base esencial del cultivo de miniclavel no existe una documentación específica, estandarizada y requerida para el buen funcionamiento y potencial desarrollo del producto, se involucra un proceso técnico, científico para la estandarización y registro de dicho proceso el cual en este momento es inexistenteenlaempresa.1. Planteamiento del problema. -- 1.1. Descripción del problema. -- 1.2. Justificación del problema. -- 1.2.1. Justificación teórica. -- 1.2.2. Justificación práctica. -- 1.2.3. Justificación metodológica. -- 1.3. Delimitación del problema. -- 1.3.1. Delimitación temática. -- 1.3.2. Espacio temporal. -- 1.3.3. Delimitación metodológica. -- 1.4. Objetivos. -- 1.4.1. Objetivo general. -- 1.4.2. Objetivos específicos. -- 2. Metodología. -- 2.1 Etapa exploratoria. -- 2.2. Etapa diagnóstico. -- 2.3. Etapa diseño. -- 2.4. Etapa de evaluación y seguimiento. -- 2.5. Cronograma. -- 3. Marcos de referencia. -- 3.1. Marco teórico. -- 3.1.1. Calidad. -- 3.1.2. Teoría Edward Deming. -- 3.1.3. Teoría Joseph M. Juran. -- 3.1.4.Teoría Philip b. Crosby. -- 3.1.5. Teoría Kaoru Ishikawa. -- 3.1.6. Competitividad. -- 3.1.7. Competitividad y mejora de la calidad. -- 3.1.8. Mejora continua. -- 3.1.9. Aseguramiento de la calidad. -- 3.1.10. Estandarización. -- 3.1.11. Estándar cero defectos. -- 3.1.12. Matriz amfe. -- 3.2. Marco conceptual. -- 3.3. Marco contextual. -- 3.4. Marco institucional. -- 3.4.1. Misión. -- 3.4.2. Visión. -- 3.4.3. Valores. -- 3.5. Marco legal. -- 4. Diagnostico de las condiciones del proceso productivo De miniclavel en poscosecha en la empresa flores el aljibe. -- 4.1. Niveles de participación e incidencia de los subprocesos De poscosceha. -- 4.1.1. Determinación de los puntos críticos del proceso productivo de Miniclavel en poscosecha en la empresa flores el aljibe.. -- 5. Documentación y aseguramiento del proceso de poscosecha de miniclavel en la empresa flores El aljibe ltda.. -- 5.1. Definición y alcances de los estándares y aseguramientos. -- 5.2. Principios de la calidad asociada al proceso. -- 5.2.1. Definición de los subprocesos de poscosecha de la empresa flores elAljibe. -- 5.3. Documentación de los subprocesos de pos cosecha de Mini-clavel en la empresa el aljibe. -- 5.3.1. Caracterización del proceso de poscosecha de mini clavel. -- 5.3.1.1. Documentación del subproceso de clasificación. -- 5.3.1.2. Documentación del subproceso de clasificación. -- 5.3.1.3. Documentación del subproceso de despacho. -- 5.3.2. Documentos de apoyo para la caracterización de los subprocesos. -- 6. Conclusiones. -- 7. Recomendaciones. -- 8. Bibliografia.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáAljibe LtdaMiniclavelDocumentaciónTG 2012 IIN 8686Estandarización y documentación del proceso de poscosecha de miniclavel en la empresa flores el Aljibe Ltda.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAsociación Colombiana de Exportadores de Flores. [En línea]. Disponible en Internet <URL: http/www.asocolflores.org/> [citado en 10 septiembre de 2008].Beltrán, Pilar. Manual para el manejo y estandarización de documentos Grupo Chía. Bogotá. 2004.Definición ABC. ]. Disponible en Internet <URL: http://www.definicionabc.com/economia/iso.phpDEMING, Edward. Calidad, Productividad, y Competitividad. Madrid: M.C. Graw Hill, 1993. 208 p.ESCOBAR, Humberto. 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La modalidad Japonesa Barcelona: Norma, 1990. 209 p.JURAN, Joseph. Juran y el liderazgo para la calidad. Madrid: Díaz de Santos. 1990.Manual de formulación y evaluación de proyectos, postgrado, MVA Universidad Eafit Medellín Antioquia 2009Mejora Continua y Resolución de Problemas. Disponible en Internet <URL: http://www.fvq.es/Archivos/Publicaciones//589ec78c83mejoracontinua.pdf.PROEXPORT COLOMBIA. Inteligencia de Mercados: Estadísticas de las Exportaciones Colombianas: Bogotá. Enero 2006.Registro de Exportaciones, [en línea]. Disponible en Internet <URL: http/www.crediseguro.com.co/descarga/Sector FloricultorMayo-2007>. [citado en 10 septiembre de 2008].ROJAS, Daniel. Aportaciones a la calidad [en línea]. Disponible en Internet <URL:http/www.Wikilearning.com/curso_gratis/introducción _a_los_procesos_de_mejora...teoria...crosby/10913-10 - 41k>. 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Disponible en Internet <URL: http://www.mitecnologico.com/Main/SistemaDeAseguramientoDeCalidadPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/26886b11-e3b8-4913-a4d1-d027e751c85a/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD52ORIGINAL2012-estandarizacion-documentacion-aljibe.pdf2012-estandarizacion-documentacion-aljibe.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf4271252https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/56d5409e-bb94-4a6e-80d9-aee01a5db4b1/download3325e3f36e21497a316e24657f8359cbMD51THUMBNAIL2012-estandarizacion-documentacion-aljibe.pdf.jpg2012-estandarizacion-documentacion-aljibe.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2585https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0c03bfc5-1492-4426-b27d-b173e88b04c8/download61cffe4fbc7e6e90ee924cbb6a7232a9MD53TEXT2012-estandarizacion-documentacion-aljibe.pdf.txt2012-estandarizacion-documentacion-aljibe.pdf.txtExtracted 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