Costumbre mercantil. El periodo de retracto en el sector de alojamiento turístico en los 14 municipios del área de incidencia de la Cámara de Comercio de Cartago
El desarrollo y crecimiento acelerado de la tecnología, ha transformado todas las relaciones de los seres humanos. Por supuesto, el Derecho Comercial no es ajeno a esos cambios. Precisamente las relaciones comerciales son las que más variaciones han sufrido y más retos a soportado desde el punto de...
- Autores:
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Ibarra Cuéllar, Jairo Andrés
Rivera Quintero, Miryan
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
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El desarrollo y crecimiento acelerado de la tecnología, ha transformado todas las relaciones de los seres humanos. Por supuesto, el Derecho Comercial no es ajeno a esos cambios. Precisamente las relaciones comerciales son las que más variaciones han sufrido y más retos a soportado desde el punto de vista del derecho positivo en un mundo globalizado. Ahora bien, el sector turístico ha tenido que adaptarse a la demanda de los usuarios de servicios que cada vez más, acuden a la tecnología para conocer, planear, organizar y por supuesto contratar los servicios del sector. Los viajes se hacen cada vez más globales y escalan a un espacio de primer orden en las listas de prioridades de los ciudadanos y sus familias. Sin embargo, teniendo en cuenta las dinámicas locales que conciben la bancarización y el uso de plataformas digitales para los pagos electrónicos como un obstáculo a la hora de tomar viviendas turísticas y servicios de alojamiento, conlleva a que el usuario de servicios turísticos de alojamiento, recurran a plataformas de mensajería instantánea como WhatsApp, Facebook o Instagram para reservar y realizar el pago. No obstante, esta transformación digital, plantea el imperativo de certificar una Costumbre Mercantil como el mecanismo idóneo para regular las relaciones contractuales que, a pesar de la aparente informalidad, plantea un escenario donde se debe regular el tema para prevenir conflictos y procurar la protección de los comerciantes del sector turístico y los usuarios de estos servicios de alojamiento al momento de cancelar una reservación. |
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No obstante, esta transformación digital, plantea el imperativo de certificar una Costumbre Mercantil como el mecanismo idóneo para regular las relaciones contractuales que, a pesar de la aparente informalidad, plantea un escenario donde se debe regular el tema para prevenir conflictos y procurar la protección de los comerciantes del sector turístico y los usuarios de estos servicios de alojamiento al momento de cancelar una reservación.Development and accelerated growth of technology has transformed all relationships between human beings. Of course, Commercial Law is not immune to these changes. Precisely, commercial relations are those that have suffered the most variations and impose the most challenges from the point of view of positive law. On the other hand, the tourism sector has had to adapt to the demand of service users who increasingly turn to technology to know, plan, organize and of course contract the sector's services. The travel routine is becoming increasingly global and climbing to a top spot on the priority lists of today's citizens and their families. However, taking into account the local dynamics that conceive banking and the use of digital platforms for electronic payments as an obstacle when taking tourist homes and accommodation services, leads the user of tourist accommodation services to resort to instant messaging platforms such as WhatsApp and Facebook or Instagram Messenger to reserve and proceed to payment to make reservations, creating a legal vacuum when cancellations or postponements occur, which both the merchant and the consumer must overcome colloquially. This digital transformation raises the imperative of certifying a Commercial Custom as the ideal mechanism to regulate contractual relationships that, despite the apparent informality, poses a scenario where the issue must be regulated to prevent conflicts and seek the protection of merchants. tourism sector and consumers of these accommodation services.Resumen -- Abstrac -- Problema de investigación -- Introducción -- Justificación -- Planteamiento del problema -- Objetivos -- Marco Teórico -- La costumbre mercantil y sus elementos -- La costumbre mercantil en el Common Law -- Costumbre Mercantil en el Sistema Europeo Continental -- Costumbre Mercantil en Colombia -- Fuentes principales -- Fuentes Auxiliares -- Requisitos de la Costumbre Mercantil -- Clasificación de la costumbre mercantil -- La costumbre según el elemento geográfico -- La costumbre en relación con la ley -- Fundamentos normativos de la costumbre mercantil en el ordenamiento colombiano -- En el derecho comercial -- En el Derecho Civil -- En el Derecho Administrativo -- En el Derecho Laboral -- Importancia de la costumbre mercantil -- La función de Certificación de la CM para las Cámaras de Comercio del País -- Los prestadores de servicios turísticos -- Etapas contractuales y regulación normativa -- Diferencia entre Redes Sociales y Canales de Mensajería Electrónica -- Categorías y subcategorías de los prestadores de servicios turísticos de alojamiento -- El turismo y su compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS -- Estado del arte -- Metodología -- Técnicas de recolección de la información -- Análisis de la información -- Aplicación de la encuesta -- Capítulo I -- Capítulo II -- Capítulo III -- Ficha técnica -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficas -- Anexos y apéndices --PregradoAbogado63 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Derecho, Derecho, CartagoDerechoDerechoCartagoCartagohttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Costumbre mercantil. El periodo de retracto en el sector de alojamiento turístico en los 14 municipios del área de incidencia de la Cámara de Comercio de CartagoTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionBlackstone, S. W. (2013). Bajo Dios y la Ley. Fundamentos del Derecho Natural. Madrid: Le Grand Continent.Bonnecase, J. (2016). Introducción al estudio del Derecho. Bogotá: Temis.Candelo Macias, I., & Oviedo, J. (2005). Derecho Mercantil Contemporáneo. Bogotá DC: Ediciones Jurídicas Gustavo Ibañez.Código. (2011). Procedimeinyo Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. BogotaCódigo Civil, C. (1873). Ley 84 de 1873. Bogotá: Congreso de Colombia. Obtenido de http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/codigo_civil.htmlCódigo de Comercio. (1971). 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Santa Marta, Colombia: Universidad Sergio Arboleda.Ley 153 . (1887). Bogotá DC.Ley de Protección de Datos Personales. (2012). Obtenido de Función Pública: https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=49981Ley General del Turismo. (1996). Obtenido de Función Pública: https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=8634Lopez Sanin, D., Moncada Sigüenza, G., & Vargas Carrizosa, M. J. (2023). La primacía de la ley sobre la Costumbre Mercantil como fuente del Derecho Comercial: Una discusión histórica, doctrinal y jurisprudencial. pág. 98.Madriñán de la Torre, R. E. (2018). Principios del Derecho Comercial. Bogotá DC: Temis.Manfredi, U. M. (2004). Derecho Comercial. Lima: Jurídica GrijleyMarcela Castro de Cifuentes. (2016). Derecho de las obligaciones (2 ed.). (U. d. Andes, Ed.) Bogotá DC: Temis.Modifica Ley General del Turismo. (2020). Obtenido de Función Pública: https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=172558Objetivos de Desarrollo Sostenible. (2020). ONU. Obtenido de https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/(2021). Revista CONFECAMARAS. Bogotá: Dispapeles.Rua, J. C. (1997). El Common Law. Su estructira normativa y su enseñanza. Buenos Aires: Abeledo Perrot.Sentencia C401 (Corte Constitucional 2005).Sentencia C486, 486 (Corte Constitucional 28 de octubre de 1993).Sentencia C836, 836 (Corte Constitucional 09 de agosto de 2001)Tasa de penetración de las redes sociales en América Latina y el Caribe en febrero de 2024 por país. (2024). Obtenido de https://es.statista.com/estadisticas/1073796/alcance-redes sociales-america-latinaDerecho ComercialCostumbre MercantilViviendas turísticasMensajeríaPlataformasPublicationORIGINAL2024_Trabajo_Grado2024_Trabajo_Gradoapplication/pdf627355https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/826d6c4a-76a0-492c-863e-7b2e4f42511c/downloadd880705882ea5be9c564a59d0a8307d0MD532024_Aval_Asesor 2024_Aval_Asesor application/pdf532772https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7cab5b81-0b3f-4cff-ac55-b5957d842e70/download5a75d281a2ed894a3f8ac472fd7860a1MD512024_Licencia_Uso2024_Licencia_Usoapplication/pdf234229https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e92f2bac-b38d-4d79-8e66-1703be8cf7cb/downloadcf1b2445507a90a685eea36de4199df8MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8908https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d60373f3-a649-440d-9ba4-d336a7dea7e9/download0175ea4a2d4caec4bbcc37e300941108MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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