Estudio de la influencia de las condiciones laborales sobre la percepción de clima organizacional en una cooperativa de transportadores
La presente investigación tiene como objetivo general, identificar la influencia de las condiciones laborales sobre la percepción del clima organizacional de una cooperativa de transportadores del Cundinamarca. El método de investigación es cualitativo, de tipo descriptivo, de corte correlacional. P...
- Autores:
-
Molina Pacavita, Néstor Raúl
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/20401
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/20401
- Palabra clave:
- Condiciones laborales
Factores influyentes
Clima organizacional
Organización
Working conditions
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Organizational climate
Organization
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- Atribución – No comercial – Compartir igual
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La presente investigación tiene como objetivo general, identificar la influencia de las condiciones laborales sobre la percepción del clima organizacional de una cooperativa de transportadores del Cundinamarca. El método de investigación es cualitativo, de tipo descriptivo, de corte correlacional. Para la recolección de información se utilizó dos encuestas, la primera una encuesta de caracterización sociodemográfica con el fin de establecer tipos de condiciones laborales y la segunda una encuesta llamada 9 Factores de Clima para medir el clima organizacional, el cual se aplicó a la muestra seleccionada para la investigación equivalente a 25 empleados de una cooperativa de transportadores del Cundinamarca. Dentro de los resultados se evidencia que la relación de las condiciones laborales y la percepción del clima organizacional se encuentra entre el nivel alto y medio, lo que es posible evidenciar que no existe un nivel bajo sobre la percepción del clima organizacional en la cooperativa y que se logró identificar específicamente 9 factores en los que influyen en el clima como, trabajo en equipo, facilitación para el cambio, comunicación, negociación y manejo de conflictos, reconocimiento por labor, liderazgo, sentido de pertenencia, motivación y por ultimo relaciones interpersonales. Aunque estos resultados relativamente se evidenciaron en un nivel alto- medio, se generaran alternativas de fortalecimiento del clima organizacional para que este sea óptimo. |
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Rodríguez Soto, Julián RicardoCruz Ramírez, César Augusto Molina Pacavita, Néstor Raúl2020-10-09T19:57:50Z2020-10-09T19:57:50Z2020-09-29https://hdl.handle.net/20.500.12494/20401Molina Pacavita, N. R. (2020). Estudio de la influencia de las condiciones laborales sobre la percepción de clima organizacional en una cooperativa de transportadores [Trabajo de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/20401La presente investigación tiene como objetivo general, identificar la influencia de las condiciones laborales sobre la percepción del clima organizacional de una cooperativa de transportadores del Cundinamarca. El método de investigación es cualitativo, de tipo descriptivo, de corte correlacional. Para la recolección de información se utilizó dos encuestas, la primera una encuesta de caracterización sociodemográfica con el fin de establecer tipos de condiciones laborales y la segunda una encuesta llamada 9 Factores de Clima para medir el clima organizacional, el cual se aplicó a la muestra seleccionada para la investigación equivalente a 25 empleados de una cooperativa de transportadores del Cundinamarca. Dentro de los resultados se evidencia que la relación de las condiciones laborales y la percepción del clima organizacional se encuentra entre el nivel alto y medio, lo que es posible evidenciar que no existe un nivel bajo sobre la percepción del clima organizacional en la cooperativa y que se logró identificar específicamente 9 factores en los que influyen en el clima como, trabajo en equipo, facilitación para el cambio, comunicación, negociación y manejo de conflictos, reconocimiento por labor, liderazgo, sentido de pertenencia, motivación y por ultimo relaciones interpersonales. Aunque estos resultados relativamente se evidenciaron en un nivel alto- medio, se generaran alternativas de fortalecimiento del clima organizacional para que este sea óptimo.The principal objective about this research is to identify the impact between the working conditions with the organizational’s climate perception from a transport cooperative in Cundinamarca. This research method is qualitative, descriptive, correlational in nature. For it we do two survey, so the first is sociodemographic characterization with the type of work emergency and the second is a survey called 9 Climate Factors to measure the Organizational Climate at the transport cooperative, it was applied to the sample selected for the research equivalent to 25 employees of a transport cooperative CootrasGirardot previously named. Within the results it is evident that the relation of the working conditions and the perception of the organizational climate is between the high and medium level, what is possible to show that there is not a low level on the perception of the organizational climate in the cooperative and that 9 factors were specifically carried out in which influence the climate such as, teamwork, facilitation for change, communication, conflict negotiation, recognition for work, leadership, sense of belonging, motivation and, last but not least, interpersonal relationships. Although The results are showing a medium high level, alternatives to strengthen the organizational climate will be generated so that it is optimal.1.Resumen. -- 2. Abstract. -- 3. Introducción. -- 4. Justificación. -- 5. Planteamiento del problema. -- 6. Objetivos. -- 6.1. Objetivo general. -- 6.2. Objetivos específicos. -- 7. Hipótesis. -- 8. Variables de investigación. -- 8.1. Definición conceptual de las variables. -- 8.2. Definición operacional de las variables. -- 9. Antecedentes. -- 9.1. En el contexto internacional. -- 9.2 Contexto nacional. -- 9.3. Contexto local. -- 10. Marco contextual. -- 10.1. Historia de la organización. -- 11. Marco teórico. -- 11.1. Satisfacción. -- 11.2. La teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow. -- 11.3. Necesidades básicas. -- 11.4. Las organizaciones y el ambiente. -- 11.5. Teorías del liderazgo. -- 11.6. Teoría clásica (1950-1960). -- 11.7. Teoría de campo de Lewin. - 12. Marco conceptual. -- 12.1. Clima. -- 12.2. Organización. -- 12.3. Cultura. -- 12.4. Clima organizacional. -- 12.5. Cultura organizacional. -- 12.6. Desempeño laboral. -- 12.7 Relaciones. -- 12.8 Percepción. -- 12.9. Edad. -- 12.10. Sexo. -- 12.11. Nivel educativo. -- 12.12. Tiempo de labor. -- 12.13. Vinculación contractual. -- 13. Marco legal. -- 13.1. Código sustantivo del trabajo. -- 13.2. La ley 100 de 1993. -- 14. Marco metodológico. -- 14.1. Enfoque. -- 14.2. Tipo de investigación. -- 14.3. Procedimiento. -- 14.4. Instrumento. -- 14.5. Ficha técnica: encuesta de caracterización sociodemográfica. -- 14.6. Ficha técnica: 9 factores de clima para medir el clima organizacional en la Universidad Tecnológica de Pereira. -- 14.7. Consideraciones éticas. -- 15. Resultados. -- 15.1. Encuesta de caracterización sociodemográfica. -- 15.2. Relación de las condiciones laborales y el clima organizacional. -- 16. Discusión. -- 17. Conclusiones. -- 18. Recomendaciones. -- 18.1. Alternativas de fortalecimiento para la mejora del clima organizacional en el área administrativa dela cooperativa de transportadores CootransGirardot. -- 19. Referencias. -- 20. Anexos.nestor.molinap@campusucc.edu.co125 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, El EspinalAdministración de EmpresasEl EspinalCondiciones laboralesFactores influyentesClima organizacionalOrganizaciónWorking conditionsInfluencing factorsOrganizational climateOrganizationEstudio de la influencia de las condiciones laborales sobre la percepción de clima organizacional en una cooperativa de transportadoresTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Albar, A. (2009). Condiciones de trabajo en colombia. RedCiencias.Alfaro, E. (2016). Clima Organizacional en la Educación Superior, Ecuador. DialNet.Alfonso , L., & Gonzalo, S. (2017). 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El clima organizacional. que es y como analizarlo. Unad.Gonzalez, H. (2015). Panorama de Empleo. OCDEGrisales, J., & Monroy, I. (2011). EVALUACION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA Y PROPUESTAS DE INTERVENCION PARA MEJORARLO . Universidad de Pereira.Guardia, N. (1992). Lenguaje y Comunicacion. COORDINACIÓN EDUCATIVA Y CULTURAL CENTROAMERICANA.Gumban, E. (2000). EL TALENTO COMO SOLUCION: COMO ALINEAR ESTRATEGIA Y PERSONAS PARA OBTENER RESULTADOS EXTRAORDINARIOS. MCGRAW-HILL / INTERAMERICANA DE COLOMBIA.Hamon, A. H. (2010). Mujer y Mercado laboral. Revista de investigaciones UNAD .Hernandez, R., Fernandez, C., & Baptista, M. P. (2010). Metodologia de la investigacion. Mexico: McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A.Hernandez, V. E. (2014). ACTITUD DEL FUNCIONARIO FRENTE AL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA CONTRALORIA GENERAL DEL DEPARTAMENTO DEL TOLIMA. Repository Unad.Horbath, J., & Gracia, A. (2011). 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