Diseño de un modelo de gestión del conocimiento aplicado al area de mantenimiento de la UCC Sede Bogotá

El presente trabajo de investigación se baso en antecedentes, modelos y referencias que tiene el área de mantenimiento de la ucc sede principal Bogotá. Que afecta tanto a la institución como al mismo ámbito laboral, porque realmente no se conoce las ventajas y desventajas del personal que interviene...

Full description

Autores:
Sua Riaño, Robert Miller
Prieto Valderrama, Fredy Alfonso
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/8223
Palabra clave:
Prevención
RCM
UCC
Gestión del conocimiento
Mantenimiento
TG 2016 IIN 8223
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Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description El presente trabajo de investigación se baso en antecedentes, modelos y referencias que tiene el área de mantenimiento de la ucc sede principal Bogotá. Que afecta tanto a la institución como al mismo ámbito laboral, porque realmente no se conoce las ventajas y desventajas del personal que intervienen a diario en las instalaciones de la institución educativa. Tal vez porque la carga laboral u otras razones el personal de administración de la universidad no está totalmente atentos de los mantenimientos que se realizan dentro de la UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA sede principal Bogotá.
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Introducción. -- 2. Objetivo. -- 2.1. General. -- 2.2. Especifico. -- 3. El problema. -- 4. Delimitación del proyecto. -- 5. Metodología. -- 5.1. Diagnóstico del problema del área de mantenimiento de la UCC. -- 5.2. Propuesta del diseño del modelo a plantear. -- 5.3. División y ajuste del modelo a aplicar. -- 6. Planteamiento de modelo a desarrollar en la UCC. -- 7. Marco legal. -- 7.1. ley 1740 / 23 dic 2014. -- 7.2. NTC 4595 / 24 nov 1999. -- 7.3. Reglamento técnico de instalaciones eléctricas. -- 7.4. Instalaciones hidráulicas, sanitarias, gas y aire. -- 7.5. Seguridad. -- 7.6. Principales normas legales S.O en Colombia. -- 8. Diagnostico. -- 9. Análisis. -- Segunda parte. -- 1. Resultados de la información recopilada. -- 2. Análisis de los resultados. -- 3. Conclusiones. -- 3.1. Análisis de entrevistas. -- 3.2. Análisis de encuestas. -- Tercera parte. – 1. Planteamiento del modelo a plantear de la UCC. -- 2. Problemáticas básicas. -- 3. Capacitaciones. -- 3.1. Características de buenas capacitaciones. -- 4. Auditorias. -- 5. Marco de referencia (estandarización de procesos). -- 6. Etapas básicas del modelo a desarrollar para la UCC. -- 7. Formatos. -- 8. Procedimientos. -- 9. Estrategias de medición y mejora de acciones de mantenimiento. -- 10. Ingreso de nuevo personal. -- 11. Documentación. -- 12. Conclusión del capítulo. -- 13. Bibliografía.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáPrevenciónRCMUCCGestión del conocimientoMantenimientoTG 2016 IIN 8223Diseño de un modelo de gestión del conocimiento aplicado al area de mantenimiento de la UCC Sede BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Bravo-Ibarra, E., & Herrera, L. (2009). Capacidad de innovación y configuración de recursos organizativos.Bueno, E. (2000). La dirección del conocimiento en el proceso estratégico de la empresa: información,Cegarra, J., & Moya, B. (2003).Orientadores del capital relacional. Cuad. Adm. Bogotá (Colombia),Claver, E., & Zaragoza, P. (2007). La dirección de recursos humanos en las organizaciones inteligentes.Claver, E., & Zaragoza, P. (2006). La dirección de recursos humanos en las organizaciones inteligentes.Complejidad e imaginación en la espiral del conocimiento. Euroforum Escorial, 55-66.Conocimiento. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 16(1), 29-46.De creación del conocimiento. XVI Congreso Nacional de AEDEM. Alicante.Dirección y Economía de la Empresa, 13(2), 55-73.Editorial. ISBN: 84-7897-676-0.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Trabajos escritos: presentación y referencias bibliográficas. Bogotá INCONTECIntangible capital, 5(3), 301-320.Lloira, M.; Peris, F. (2007). 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