Implementación del Balance Scorcard para la medición de una relación comercial de acuerdo a los niveles de servicio pactados con el cliente para la prestación de servicios de outsourcing y producto Trade en Mabe.

El presente informe se presenta como requisito para finalización de la práctica social, empresarial o solidaria efectuada en la empresa FOCUN en el periodo comprendido entre el 16 de mayo de 2018 hasta el 12 de noviembre de 2018 cuyo objetivo fue “Implementar el balance scorcard, (BSC), para la medi...

Full description

Autores:
Tuiran De La Ossa, Karen Paola
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10747
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/10747
Palabra clave:
Balance Scorcard
Outsourcing
Producto Trade en Mabe
Dashboard
TG 2019 IIN 10747
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Compartir igual
Description
Summary:El presente informe se presenta como requisito para finalización de la práctica social, empresarial o solidaria efectuada en la empresa FOCUN en el periodo comprendido entre el 16 de mayo de 2018 hasta el 12 de noviembre de 2018 cuyo objetivo fue “Implementar el balance scorcard, (BSC), para la medición de una relación comercial con cliente para la prestación de servicios de outsourcing y producto trade en Mabe.