Caracterización de los riesgos psicosociales en el Instituto Financiero de Casanare

El presente trabajo de investigación describe los resultados cuyo objetivo fue caracterizar los factores de riesgo psicosocial existentes en la empresa Instituto Financiero de Casanare. Esta es una empresa comercial y de gestión económica, con personería jurídica, autonomía administrativa y presupue...

Full description

Autores:
Rodríguez Rincón, Angélica María
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12289
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/12289
Palabra clave:
Factores de riesgo psicosocial
Salud laboral
Estrés
Trabajadores
Talidad de vida laboral
Risk factors psychosocial
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description El presente trabajo de investigación describe los resultados cuyo objetivo fue caracterizar los factores de riesgo psicosocial existentes en la empresa Instituto Financiero de Casanare. Esta es una empresa comercial y de gestión económica, con personería jurídica, autonomía administrativa y presupuestal, vinculada a la Secretaría de Desarrollo Económico, como entidad pública del sector financiero. La metodología aplicada fue de tipo cuantitativa, descriptiva, el diseño de investigación fue no experimental – transversal. Participaron el total de los trabajadores de planta 33 colaboradores en los que se encuentran jefe de área, profesionales universitarios y auxiliares administrativos. Se utilizó el cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral – extralaboral, correspondiente al Ministerio de la Protección Social (2010). El puntaje de evaluación de factores de riesgo psicosocial, permite inferir que la organización se encuentra en un nivel de riesgo alto y muy alto, a nivel general. Sin embargo, los factores intralaborales se encontraron con un riesgo alto diferente a los riesgos extralaborales que se percibió un riesgo bajo o sin riesgo. Como conclusión la investigación logró evidenciar que existen algunas condiciones de trabajo y de su entorno extralaboral que los podría afectar psicoemocionalmente. Las bases teóricas hacen referencia a la psicología del trabajo, los riesgos psicosociales, interpersonales, clima laboral, niveles de motivación, actividades y áreas socioafectivas.
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Participaron el total de los trabajadores de planta 33 colaboradores en los que se encuentran jefe de área, profesionales universitarios y auxiliares administrativos. Se utilizó el cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral – extralaboral, correspondiente al Ministerio de la Protección Social (2010). El puntaje de evaluación de factores de riesgo psicosocial, permite inferir que la organización se encuentra en un nivel de riesgo alto y muy alto, a nivel general. Sin embargo, los factores intralaborales se encontraron con un riesgo alto diferente a los riesgos extralaborales que se percibió un riesgo bajo o sin riesgo. Como conclusión la investigación logró evidenciar que existen algunas condiciones de trabajo y de su entorno extralaboral que los podría afectar psicoemocionalmente. Las bases teóricas hacen referencia a la psicología del trabajo, los riesgos psicosociales, interpersonales, clima laboral, niveles de motivación, actividades y áreas socioafectivas.The present research work describes the results whose objective was to characterize the existing Enterprise Institute financial of Casanare psychosocial risk factors, to strengthen, preserve and promote the health of employees. This is a company commercial and economic management, with legal personality, administrative autonomy and budget, linked to the Ministry of economic development, as a public entity in the financial sector. The methodology applied was of type quantitative, descriptive, the design of research was not experimentalcross. Total plant workers participated 33 collaborators in those who are head of area and university professionals, administrative assistants. We used the questionnaire of intra-labor psychosocial risk factors - means, corresponding to the Ministry of Social protection (2010). Assessment of psychosocial risk factors score, allows us to infer that the organization is at a level of high and very high risk at a general level. However, intralaborales factors were a high risk for different petitions risks are perceived without risk or low risk. Conclusion the research was able to demonstrate that there are some conditions of work and the working environment that could affect them psicoemocionalmente. The theoretical bases make reference to the psychology of work, psychosocial, interpersonal risks, employee satisfaction, motivation levels, activities and areas socioaffective.Abstract – Introducción -- Planteamiento del problema – Justificación -- Consideraciones éticas Objetivos -- Objetivo General -- Objetivos Específicos -- Marco Teórico -- Marco Empírico -- Marco Conceptual -- Marco Legal -- Marco Contextual – Metodología -- Tipo de investigación -- Diseño de investigación -- Enfoque de investigación – Población -- Muestra Instrumentos -- Procedimiento Resultados -- Determinar el nivel de riesgo de los factores psicosociales relacionados con el ambiente laboral y el trabajo desarrollado, percibido por los colaboradores del Instituto Financiero de Casanare -- Evaluación niveles de estrés que presentan los colaboradores del Instituto Financiero de Casanare -- Análisis factores de riesgo psicosociales presentados en los trabajadores de la entidad – Discusiones – Conclusiones – Recomendaciones – Referencias -- Apéndicesangelica.rodriguezr@campusucc.edu.co109 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, VillavicencioPsicologíaVillavicencioFactores de riesgo psicosocialSalud laboralEstrésTrabajadoresTalidad de vida laboralRisk factors psychosocialOccupational healthStressWorkersQuality of lifeCaracterización de los riesgos psicosociales en el Instituto Financiero de CasanareTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acosta Fernández, M. (2011). Factores psicosociales y la salud mental en el trabajo. México. Editorial Trillas.Álvarez, C. A. (2005). La administración de personal. Bogotá, D.C. Colombia. Editorial Trillas.Arenas Ortiz, F. & Andrade Jaramillo, V. (2013). Factores de riesgo psicosocial y compromiso (engagement) con el trabajo en una organización del sector salud de la ciudad de Cali, Colombia. Tesis de grado. Universidad Javeriana.Arrayo Tovar, R. (2012). Habilidades gerenciales, desarrollo de destrezas, competencias y actitud. Primera edición. Bogotá, D.C. Colombia. Ecoe Ediciones.Boada Grau, J. & Ficapal Cusi, P. (2012). Salud y trabajo los nuevos y emergentes riesgos psicosociales. Primera edición. Catalunya, España. Editorial UOCButteriss, M. (2001). Reinventando recursos humanos. Barcelona, España. Ediciones Gestión 2000.Chica Cañas, F. A. & Rey Pardo, A. (2011). Lineamientos de investigación para proyectos pedagógicos ambientales. Bogotá, D.C. Colombia. Universidad Santo Tomás.Departamento de Casanare (2015). Ubicación geográfica. Secretaría de Gobierno Municipio de Yopal.Díaz Rodríguez, E. M.; Echeverry Arango, A. M.; Ramírez Gómez, G. A. & Ramírez Gaviria, M. F. (2010). Diagnóstico del riesgo psicosocial en trabajadores del área de la salud. Trabajo realizado en la especialización en gerencia de la salud ocupacional. Medellín, Colombia. Universidad CES.Guerrero, E. (2003). Análisis pormenorizado de los grados de Burnout y afrontamiento del estrés docente en profesorado universitario. Murcia, España. Anales de psicología.Guie, S., Bilbao, A. y Bertin. C. (2002). Estrés laboral y salud en una muestra de ejecutivos chilenos. Revista médica de Chile, 730(10), 1101-1112.Héller, R. (2005). El arte de gestionar cambios. Primera edición. Barcelona, España. Editorial Grijalbo.Henao Robledo, F. (2012). Diagnóstico integral de las condiciones de trabajo y salud. Segunda edición. Bogotá, D.C. Colombia. 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