Evaluación del clima laboral de una empresa del sector de vigilancia de Bucaramanga

El presente proyecto de investigación con enfoque cuantitativo, no experimental, de estudio transversal con alcance descriptivo, cuyo objetivo es evaluar el clima laboral en una empresa del Sector de Vigilancia de Bucaramanga, Santander, mediante la aplicación de la escala de clima organizacional- E...

Full description

Autores:
Mora Jaramillos, Sayed Milena
Sarmiento Ramírez, Lina Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/28506
Palabra clave:
Clima laboral
Clima organizacional
Vigilancia
TG 2020 PSI 28506
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spelling Cañas Betancur, Dora CristinaMora Jaramillos, Sayed MilenaSarmiento Ramírez, Lina Marcela2020-12-14T13:06:16Z2020-12-14T13:06:16Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12494/28506Mora Jaramillos, S. M. y Sarmiento Ramírez, L. M. (2020). Evaluación del clima laboral de una empresa del sector de vigilancia de Bucaramanga [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/28506El presente proyecto de investigación con enfoque cuantitativo, no experimental, de estudio transversal con alcance descriptivo, cuyo objetivo es evaluar el clima laboral en una empresa del Sector de Vigilancia de Bucaramanga, Santander, mediante la aplicación de la escala de clima organizacional- EDCO, con una muestra de 197 trabajadores, los cuales 161 son trabajadores del área operativa (guardas de seguridad) y 36 trabajadores del área administrativa, seleccionado mediante muestreo no probabilístico por conveniencia.The present research project with a quantitative, non-experimental focus, of a transversal study with a descriptive scope, whose objective is to evaluate the labor climate in a company of the Surveillance Sector of Bucaramanga, Santander, through the application of the organizational climate scale - EDCO, with a sample of 197 workers, which 161 are workers in the operational area (security guards) and 36 workers in the administrative area, selected through non-probabilistic sampling for convenience.Planteamiento del Problema. -- Justificación. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Marco Referencial. -- Marco Conceptual. -- Clima Organizacional. -- Bienestar laboral. -- Administración de recursos humanos. -- Estrés. -- Estrés laboral. -- Calidad de vida laboral. -- Seguridad privada. -- Antecedentes Investigativos. -- Internacional. -- Nacional. -- Local. -- Marco legal. -- Metodología. -- Diseño. -- Participantes. --Instrumento. -- Procedimiento. -- Resultados. -- Discusión. -- Conclusiones. --Referencias.sayed.moraj@campusucc.edu.colina.sarmientor@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BucaramangaPsicologíaBucaramangaClima laboralClima organizacionalVigilanciaTG 2020 PSI 28506Evaluación del clima laboral de una empresa del sector de vigilancia de BucaramangaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ali,W., Romero, I., Vizcaíno, C., & Ceballos, G. (2012). Estudio del clima organizacional en una empresa prestadora de servicio de vigilancia y seguridad privada. Clio America, 6 (11), 99-122. http://bbibliograficas.ucc.edu.co:2076/10.21676/23897848.427Angarita, L. (2011). Medición del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral en los Empleados de Copetran Bucaramanga (Trabajo de grado). Universidad Pontificia Bolivariana, Bucaramanga. Recuperado de https://repository.upb.edu.co/bitstream/handle/20.500.11912/1609/digital_21646.pdfArias & Arias. (2014). Relación Entre el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral en una Pequeña Empresa del Sector Privado. Ciencia & trabajo, 16 (51), 185-191. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492014000300010Ardila, R. (2003). Calidad de vida: una definición integradora. Revista Latinoamericana de Psicología, 35 (2), 161-164.Botero, M. M., & Peña, P. (2006). Calidad en El Servicio: El Cliente Incógnito. Suma Psicológica, 13 (2), 217-228Castro, A. (2004). 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