Estrés y representaciones sociales del trabajo mediado por las tic en profesorado universitario en pandemia por covid-19

Debido a la pandemia por COVID 19, un virus de fácil contagio, el mundo entero tuvo que permanecer en aislamiento. En Colombia, se emplearon alternativas para que las personas cumplieran con sus labores sin salir de casa, una de ellas, es el trabajo remoto, que trajo consigo el uso de nuevas herrami...

Full description

Autores:
Zuleta Ortiz, Stephany
Gómez Rodríguez, Wendy Alexandra
Mosquera Perea, Julieth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/54104
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/54104
Palabra clave:
Estrés
Representaciones Sociales
Profesores Universitarios
Tecnologías de la Información y la Comunicación
Information and Communication Technologies
Pandemia
University Professors
Social Representations
Stress
Covid-19
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
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En Colombia, se emplearon alternativas para que las personas cumplieran con sus labores sin salir de casa, una de ellas, es el trabajo remoto, que trajo consigo el uso de nuevas herramientas como las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones [TIC]; dicha eventualidad generó gran impacto en las dinámicas académicas, especialmente en los profesores de educación superior, generando en ellos una reacción llamada estrés. Este último, es definido como una reacción fisiológica y psicológica, que se presenta cuando las demandas del entorno son muy exigentes para el sujeto. El contexto laboral es uno de los que más producen estrés, generalmente es provocado por la angustia e incertidumbre de no tener el control de las cosas o desconocer lo que está por venir, por tal razón, un alto nivel de estrés puede generar múltiples patologías, pero, además, influye directamente en la percepción y/o representación de los colaboradores frente a las dinámicas de su trabajo. Dichas representaciones se abstraen a partir de la interpretación de la realidad, pero a su vez, impactan directamente en el pensar, reaccionar y actuar del individuo frente a la misma. Por tanto, este documento de investigación tiene como fin, analizar el estrés y las representaciones sociales del trabajo mediado por las TIC en profesores de ciencias de la educación de una universidad colombiana durante la pandemia en el 2020 por COVID-19. Por medio de un estudio descriptivo, no experimental de corte transversal. Los instrumentos utilizados fueron: el cuestionario para la evaluación de estrés, la asociación libre o asociación de palabras para obtener las representaciones sociales de los docentes y el análisis categorial como técnica para definir y agrupar las representaciones. De todo ese proceso se encontró que el trabajo mediado por las TIC impacta directamente en las representaciones sociales. Al comparar los niveles de estrés con dichas representaciones, se puede evidenciar que los docentes con altos niveles de estrés mencionan representaciones asociadas a factores de riesgo, y en los niveles bajo y muy bajo se observan representaciones sociales que dan cuenta de factores protectores que cumplieron su función al disminuir el efecto del estrés en ellos.Due to the COVID 19 pandemic, an easily contagious virus, the entire world had to remain in isolation. In Colombia, alternatives were used for people to do their jobs without leaving home, one of them is remote work, which brought with it the use of new tools such as Information and Communications Technologies [ICT]; This eventuality generated a great impact on academic dynamics, especially on higher education professors, generating in them a reaction called stress. The latter is defined as a physiological and psychological reaction that occurs when the demands of the environment are very demanding for the subject. The work context is one of those that produce the most stress, it is generally caused by the anguish and uncertainty of not having control of things or not knowing what is to come, for this reason, a high level of stress can generate multiple pathologies, but, in addition, it directly influences the perception and/or representation of collaborators regarding the dynamics of their work. These representations are abstracted from the interpretation of reality, but at the same time, they directly impact the individual's thinking, reacting and acting towards it. Therefore, the purpose of this research document is to analyze the stress and social representations of work mediated by ICT in educational sciences teachers at a Colombian university during the 2020 COVID-19 pandemic. Through a descriptive, non-experimental cross-sectional study. The instruments used were: the questionnaire for stress evaluation, free association or word association to obtain the teachers' social representations, and categorical analysis as a technique to define and group the representations. From this entire process, it was found that work mediated by ICT directly impacts social representations. When comparing stress levels with these representations, it can be seen that teachers with high levels of stress mention representations associated with risk factors, and at low and very low levels social representations are observed that account for protective factors that fulfilled their purpose. function by reducing the effect of stress on them.Resumen -- Introducción -- Planteamiento del problema -- Objetivo General -- Objetivos Específicos -- Justificación -- Marco conceptual -- Metodología -- Resultados -- Discusión y Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias.Pregrado38 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CaliPsicologíaCiencias SocialesCaliCaliEstrés y representaciones sociales del trabajo mediado por las tic en profesorado universitario en pandemia por covid-19Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisArancibia, M., Cabero, J., y Marín, V. (2020). Creencias sobre la enseñanza y uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en docentes de educación superior. Forma. Univ., 13(3), 89-100. Recuperado de: https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718- 50062020000300089&lng=en&nrm=iso&tlng=enAbric, J. (1994). Metodología de recolección de las representaciones sociales. En Practiques sociales et Representativos. Traducción al español por José Da costa y Fátima Flores (2001). Prácticas Sociales y Representaciones Sociales. Ediciones Coyoacán: México.Banco Interamericano de Desarrollo [BID]. (2020). La educación superior en tiempos de Covid-19: Aportes de la segunda reunión del diálogo virtual con rectores de universidades líderes de América Latina. 19-20 mayo de 2020. 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