Adecuación de infraestructura para la implementación de un centro integrado de servicios CIS en el departamento de San Andrés y Providencia

En este documento se presenta un Proyecto bajo la metodología MGA, con su formulación para la adecuación, dotación y operación de un Centro Integrado de Servicio al Ciudadanno - CIS, que puede ser implementado por las Entidades Territoriales del departamento de San Andres, Providencia y Santa Catali...

Full description

Autores:
Corredor Solano, Gonzalo Andrés
Camargo Vásquez, Andrés Felipe
Yubram Mojica, Yahany Janiny
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/7487
Palabra clave:
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Centro
Ciudadano
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description En este documento se presenta un Proyecto bajo la metodología MGA, con su formulación para la adecuación, dotación y operación de un Centro Integrado de Servicio al Ciudadanno - CIS, que puede ser implementado por las Entidades Territoriales del departamento de San Andres, Providencia y Santa Catalina, presentado como una alternativa de solución a la problemática existente, una vez se cumplan con las condiciones previas establecidas. Se incluyen los lineamientos constructivos para la adecuación de un predio, la dotación de equipos para ejecutar este tipo de proyectos y su presupuesto estimado. Así mismo, se indican los mecanismos que pueden ser empleados para su operación y mantenimiento.
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Recuperado de http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/7487En este documento se presenta un Proyecto bajo la metodología MGA, con su formulación para la adecuación, dotación y operación de un Centro Integrado de Servicio al Ciudadanno - CIS, que puede ser implementado por las Entidades Territoriales del departamento de San Andres, Providencia y Santa Catalina, presentado como una alternativa de solución a la problemática existente, una vez se cumplan con las condiciones previas establecidas. Se incluyen los lineamientos constructivos para la adecuación de un predio, la dotación de equipos para ejecutar este tipo de proyectos y su presupuesto estimado. Así mismo, se indican los mecanismos que pueden ser empleados para su operación y mantenimiento.This document presents a Project under the MGA methodology, with its formulation for the adaptation, provision and operation of an Integrated Service Center for City, which can be implemented by the Territorial Entities of the department of San Andres, Providencia and Santa Catalina, presented as an alternative solution to the existing problem, once the established preconditions are met. The constructive guidelines for the adaptation of a property, the provision of equipment to execute this type of project and its estimated budget are included. Likewise, the mechanisms that can be used for its operation and maintenance are indicated.Resumen. --Abstract. --0.Introducción. --1.Datos básicos del proyecto social MGA. --2.Diagnostico o descripción de la situación existente. --3.Objetivo o propósito del proyecto. --4.Árbol de problemas y de objetivos. --5.Alternativas de solución. --6.Estudios que respaldan la selección de la alternativa. --7.Análisis de participantes. --Análisis y riesgos. --9.Proceso lógico. --10.Costos del proyecto. --11.Cuantificación y valoración de beneficios. --12.Fuentes de financiación. --13.Bibliografiagonzalo.corredors@campusucc.edu.coandres.camargo@campusucc.edu.coyahany.yubram@campusucc.edu.co33 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Comercio Internacional, Santa MartaComercio InternacionalSanta MartaAccesibilidadAtenciónAsignaciónCentroCiudadanoImplementaciónReducción de costoSatisfacciónServicioAccessibilityAssignmentAttentionCenterCitizenCost reductionImplementationSatisfactionServiceAdecuación de infraestructura para la implementación de un centro integrado de servicios CIS en el departamento de San Andrés y ProvidenciaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2(Cámara De Comercio De San Andres, Providencia y Santa Catalina, 2016) Encuesta De Percepción Ciudadana, Como Piensas San Andres https://www.camarasai.org/investigaciones-y-publicaciones/investigaciones-economicas/encuestas(DANE 2005-2020) Proyecciones nacionales y departamentales de población https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-y-poblacion/proyecciones-de-poblacion(Departamento Nacional de Planeación, 2014-2018, p107) Plan Nacional de Desarrollo. “Todos por un nuevo país” Tomo 1 https://www.dnp.gov.co/Plan-Nacional-de-Desarrollo/paginas/que-es-el-plan-nacional-de-desarrollo.aspxDepartamento Nacional de Planeacion, Proyectos Tipo, Proyecto 26. Lineamientos de diseño, dotación y operación de un centro integrado de servicio al ciudadano – CIS https://proyectostipo.dnp.gov.co/index.php?option=com_k2&view=item&layout=item&id=143&Itemid=245(Gobernación departamento archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, 2016-2019, p42) Plan Departamental de Desarrollo: Los que soñamos somos más http://www.sanandres.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=131Programa Nacional de Servicio al Ciudadano Departamento Nacional de Planeacion, 2016 https://www.dnp.gov.co/programa-nacional-del-servicio-al-ciudadano/Paginas/Encuesta-de-Percepci%C3%B3n-Ciudadana-.aspxPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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