Elaboración del manual de perfiles del cargo por competencias de empresas públicas de Tello S.A.S E.S.P

En este trabajo se actualizo el manual de funciones de Empresas Públicas De Tello S.A.S. E.S.P con el fin de identificar las funciones que le correspondía a cada cargo teniendo en cuenta las responsabilidades, y obligaciones. La actualización de este manual se realizó a partir de un diagnostico con...

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Autores:
Reyes Borrero, Jesus Eduardo
Tovar Garcia, Katherin Julieth
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/11230
Palabra clave:
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Manual de funciones
Clima laboral
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description En este trabajo se actualizo el manual de funciones de Empresas Públicas De Tello S.A.S. E.S.P con el fin de identificar las funciones que le correspondía a cada cargo teniendo en cuenta las responsabilidades, y obligaciones. La actualización de este manual se realizó a partir de un diagnostico con el propósito de determinar: • La estructura de la empresa actual • Las dependencias con sus respectivos cargos • Analizar las competencias, habilidades y destrezas que cada empleado desarrolla en su cargo.
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La actualización de este manual se realizó a partir de un diagnostico con el propósito de determinar: • La estructura de la empresa actual • Las dependencias con sus respectivos cargos • Analizar las competencias, habilidades y destrezas que cada empleado desarrolla en su cargo.In this work the manual of functions of public Tello companies was updated in order to identify the functions that corresponded to each position taking into account the responsibilities and responsibilities. The update of this manual was made from a diagnosis with the purpose of determining: • The structure of the current company • The dependencies with their respective positions • Analyze the skills, abilities and skills that each employee develops in his position.Introducción. -- 1. Planteamiento del problema. -- 1.1. Definición y delimitación del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1. Objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4. Marco teórico. -- 4.1. Marco histórico. -- 4.2. Marco conceptual. -- 4.2. Marco referencial. -- 4.4.1. Competencias laborales. -- 4.4.2. Organigrama. -- 4.3. Marco legal. -- 4.4. Marco contextual. -- 4.4.1. Reseña. -- 4.4.2. Planeación estratégica. -- 5. Diseño metodológico. -- 5.1. Tipo de estudio. -- 5.2. Fuentes de recolección de la información. -- 5.2.1. Entrevista y encuesta. -- 5.2.2. Observación de campo. -- 6. Cronograma de actividades. -- 7. Resultados. -- 7.1. Resultados de las entrevistas. -- 7.2. Análisis de resultados. -- 7.3. Diagnóstico. -- 7.4. Programa del clima laboral propuesto. -- 7.5. Organigrama propuesto. -- 7.6. Perfiles del cargo por competencias. -- 8. Conclusiones. -- 9. Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Anexos.jesus.reyesb@campusucc.edu.cokatherin.tovarg@campusucc.edu.co72 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivacompetencias de empresas publicasManual de funcionesClima laboralTG 2019 IIN 11230Elaboración del manual de perfiles del cargo por competencias de empresas públicas de Tello S.A.S E.S.PTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ALLES, M. (2004). DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO basado en competencias. Buenos Aires: GranicaMCGREGOR. Douglas. (2001). TEORIA X Y TEORIA Y DE DOUGLAS MCGREGOR, SUS FUNDAMENTOS.URIBE RODRÍGUEZ, Ana Fernanda; ARISTIZABAL MOTTA, Andrea; BARONA HENAO, Alexandra; LÓPEZ LESMES, Claudia Natalia. (2009). COMPETENCIAS LABORALES DEL PSICÓLOGO JAVERIANO EN DIFERENTES ÁREAS APLICATIVAS: CLÍNICA, EDUCATIVA, SOCIAL Y ORGANIZACIONAL. Universidad del norte. Barranquilla, Colombia.Reffino, Juan Carlos. (2010). “TEORÍA X” Y “TEORÍA Y” DE MCGREGOR: VÍNCULOS DE SU OBSERVACIÓN CON CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS Y DE LOS GESTORES DE RECURSOS HUMANO. Recuperado de https://es.scribd.com/doc/90892414/Teoria-X-y-Teoria-Y-de-McGregor-vinculosde-su-observacion-con-caracteristicas-de-las-empresas-y-de-los-gestores-derecursos-humanos-ReffinoSociología, K. T. (2013). MODELOS ORGANIZATIVOS, TIPOS DE ORGANIGRAMAS Y SUS FUNCIONES. Recuperado de https://knowledgetrabajosociologia.files.wordpress.com/2013/01/3-modelos-organizativos-tipos-deorganigramas-y-sus-funciones.pdfPublicationORIGINAL2019_competencias_empresas_públicas_formatolicenciauso.pdf2019_competencias_empresas_públicas_formatolicenciauso.pdfFormato licencia de usoapplication/pdf404780https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/39996765-0fba-4b96-97f2-990de26278ee/download33adf4ce217a61b467643bfa4c53f18eMD512019_competencias_empresas_públicas.pdf2019_competencias_empresas_públicas.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf1793413https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a78d3a58-8abb-49ef-8445-d33690b3f740/downloadc2e3d3df316f404c168566babd83beaaMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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