Propuesta de mejora del área de compras de la empresa kantar Ibope Media Colombia basado en el enfoque de procesos de la norma ISO 9001, para el fortalecimiento del área teniendo en cuenta las políticas establecidas por la compañía

El motivo que conlleva hacer esta investigación, es analizar de forma detallada cómo se beneficia a la empresa KANTAR IBOPE MEDIA COLOMBIA aplicando el desarrollo de una propuesta de reestructuración de la base documentada que esta propuesta allí, donde se alimente con toda la información importante que suministra los proveedores, dando así una organización fuerte y concreta para garantizar la protección y sostenimiento de los contratos de las personas jurídicas como naturales, permitirá llevar un control detallado e infalible de cada movimiento nuevo que ingrese al sector compras, realizando diversas observaciones que permiten analizar a cerca de los individuos que participan en el uso de la base de implementada en la empresa, disminuyendo falencias en el sector compras. Mediante esta investigación se logra identificar el uso aplicativo que se ha venido dando a la base de datos compartida del área de compras y como se ha degradado mediante el tiempo, sin adquirir una estrategia que busque mejorar su rendimiento dando una estructura fuerte, para que abarque gran cantidad de documentos de cada proveedor que llega a hacer parte de la familia KANTAR. Poniendo en uso la epistemología adquirida durante el transcurso universitario, se buscará dar el apoyo fundamental para desarrollar esta propuesta de mejora en la reestructuración de esta carpeta compartida dando así por culminado el fallo que se ha tenido presente durante el paso de diferentes aprendices en el área de compras.

• Autores: Niño Ayala , Yamid Esteban
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2023
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/54334
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/54334
• Palabra clave: TG 2023 IIN 54334; Normas ISO 9001; Control de calidad; Sistemas de recolección automática de datos; ISO 9001; Empresa Kantar Ibope
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/