Práctica empresarial estrategia de comunicación interna y externa para Gofin SAS

En este trabajo se explora la importancia de diseñar e implementar estrategias para el mejoramiento de la comunicación interna y externa, en la empresa GOFIN SAS. El ejercicio se desarrolló a partir de las matrices para el diagnóstico situacional de la empresa, las cuales permitieron la formulación...

Full description

Autores:
Cristancho Hernández, Lina Marcela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55821
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/55821
Palabra clave:
Comunicación interna
Comunicación externa
Diagnostico empresarial
Internal communication
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Business diagnosis
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description En este trabajo se explora la importancia de diseñar e implementar estrategias para el mejoramiento de la comunicación interna y externa, en la empresa GOFIN SAS. El ejercicio se desarrolló a partir de las matrices para el diagnóstico situacional de la empresa, las cuales permitieron la formulación de los objetivos y la ejecución de dichas estrategias, además, se evaluaron como parte del plan de crecimiento de la compañía, un ejercicio que se fundamentó en los aportes de diferentes autores expertos en comunicación organizacional y estratégica.
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El ejercicio se desarrolló a partir de las matrices para el diagnóstico situacional de la empresa, las cuales permitieron la formulación de los objetivos y la ejecución de dichas estrategias, además, se evaluaron como parte del plan de crecimiento de la compañía, un ejercicio que se fundamentó en los aportes de diferentes autores expertos en comunicación organizacional y estratégica.This work explores the importance of designing and implementing strategies to improve internal and external communication in the company GOFIN SAS. The exercise was developed from the matrices for the situational diagnosis of the company, which allowed the formulation of the objectives and the execution of said strategies, in addition, they were evaluated as part of the company's growth plan, an exercise that was It was based on the contributions of different authors who are experts in organizational and strategic communication.Tabla de ilustraciones -- Introducción -- Contexto -- Sistematización de la práctica -- Momento del ver: Análisis crítico -- Observación espontánea -- Historia de Gofin SAS -- Misión -- Visión -- Valores -- Caracterización -- Organigrama -- Pirámide de servicios -- Problematización -- Matriz FODA -- Matriz FODA cruzado -- Objetivos de la práctica -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Momento del actuar: la reelaboración operativa -- Flujograma -- Plan de trabajo -- Momento del juzgar: La interpretación -- Estado del arte -- Justificación -- Desde la perspectiva personal -- Desde la perspectiva de la organización -- Desde la perspectiva de la universidad -- Momento de la devolución creativa: evaluación y prospectiva -- Evaluación de la práctica: Desde la experiencia personal -- Impacto del procedimiento investigativo praxeológico sobre el agente: Desde la experiencia valorada por el responsable de la práctica en la organización -- Referencias -- Anexos -- Anexo 1: Plataforma Asana -- Anexo 2: Capacitación en video -- Anexo 3: Pieza para Instagram -- Anexo 4: Pieza para LinkedIn.PregradoComunicadora Social34 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Comunicación Social, BogotáComunicación SocialCiencias SocialesBogotáBogotáhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Práctica empresarial estrategia de comunicación interna y externa para Gofin SASTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisBrandolini, A., González Frígoli, M., & Hopkins, N. (2009). Comunicación interna. Repositorio Institucional, Universidad Nacional de la Plata, Argentina. https://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/69725Fernández, C. (2009). La comunicación en las organizaciones. México: Trillas. Pp. 11‐15. https://bit.ly/3QQd3nNGarcía, J. (1998). La comunicación interna. https://books.google.co.ve/books?id=KilceG_59dMC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=falseBuitrago, Y. (2021). Informe de práctica realizadas en la empresa GOFIN S.A.S. https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/01452148-acf6-4741-b731-4119e6c14ba0/contentComunicación FEAPS, R. (2012). Guía de buenas prácticas de comunicación externa. https://www.plenainclusion.org/publicaciones/buscador/cuaderno-de-buenas-practicas-guia-de-buenas-practicas-de-comunicacion-externa/Finocchietti, S. M. (2016). Gestión de la comunicación externa. https://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/10666Torreblanca, F. (2008). 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