Diseñar el sistema de gestión documental para las áreas de contratación, recursos humanos, y seguridad y salud en el trabajo de Market Mix S.A.S
MARKET MIX S.A.S. gestiona su documentación en el área de archivo, donde se almacenan registros de diversas áreas, con archivos físicos desde el año 2018 hasta la fecha. Sin embargo, a pesar de encontrarnos en el año 2024, persisten documentos sin archivar debido a la falta de un sistema de gestión...
- Autores:
-
Beltrán Arévalo, Camila Andrea
Novoa Leon, Angela Yulieth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 0024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/56284
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/56284
- Palabra clave:
- Management system
Archive
Normativity
Document Management
Technical rules
Storage
- Rights
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MARKET MIX S.A.S. gestiona su documentación en el área de archivo, donde se almacenan registros de diversas áreas, con archivos físicos desde el año 2018 hasta la fecha. Sin embargo, a pesar de encontrarnos en el año 2024, persisten documentos sin archivar debido a la falta de un sistema de gestión documental que sirva como guía para almacenar la información. Actualmente, todos los procesos de las áreas se almacenan en la nube a través de OneDrive de Microsoft Office. La acumulación de documentos antiguos sin archivar ha generado ineficiencias en los procesos, afectando la organización y ocasionando pérdida de tiempo. Además, por la ausencia de una guía para los documentos físicos vigentes ha ocasionado a la empresa un desorden en las carpetas en las secciones de las áreas de contratación, recursos humanos y seguridad y salud en el trabajo. Por tanto, en el presente documento se realiza un diagnóstico de la empresa para determinar y proponer un sistema de gestión documental para la empresa, con el fin de mejorar de manera eficiente los procesos y la gestión del tiempo. |
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Beltrán Arévalo, C. A. y Novoa Leon, A. Y. (2024). Diseñar el sistema de gestión documental para las áreas de contratación, recursos humanos, y seguridad y salud en el trabajo de market mix S.A.S [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56284 |
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Charry Quintero, AníbalBeltrán Arévalo, Camila AndreaNovoa Leon, Angela YuliethUniversidad Cooperativa de Colombia2024-07-11T13:40:21Z2024-07-11T13:40:21Z0024-07-11Beltrán Arévalo, C. A. y Novoa Leon, A. Y. (2024). Diseñar el sistema de gestión documental para las áreas de contratación, recursos humanos, y seguridad y salud en el trabajo de market mix S.A.S [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56284https://hdl.handle.net/20.500.12494/56284MARKET MIX S.A.S. gestiona su documentación en el área de archivo, donde se almacenan registros de diversas áreas, con archivos físicos desde el año 2018 hasta la fecha. Sin embargo, a pesar de encontrarnos en el año 2024, persisten documentos sin archivar debido a la falta de un sistema de gestión documental que sirva como guía para almacenar la información. Actualmente, todos los procesos de las áreas se almacenan en la nube a través de OneDrive de Microsoft Office. La acumulación de documentos antiguos sin archivar ha generado ineficiencias en los procesos, afectando la organización y ocasionando pérdida de tiempo. Además, por la ausencia de una guía para los documentos físicos vigentes ha ocasionado a la empresa un desorden en las carpetas en las secciones de las áreas de contratación, recursos humanos y seguridad y salud en el trabajo. Por tanto, en el presente documento se realiza un diagnóstico de la empresa para determinar y proponer un sistema de gestión documental para la empresa, con el fin de mejorar de manera eficiente los procesos y la gestión del tiempo.MARKET MIX S.A.S. Manage your documentation in the archive area, where They store records from various areas, with physical files from 2018 to date. However, despite being in the year 2024, unfiled documents persist. due to the lack of a document management system that serves as a guide to store the information. Currently, all area processes are stored in the cloud through Microsoft Office OneDrive. The accumulation of old, unfiled documents has generated inefficiencies in the processes, affecting the organization and causing loss of time. Furthermore, for the absence of a guide for current physical documents has caused the company a Clutter in the folders in the sections of the hiring, human resources and security and health at work. Therefore, in this document a diagnosis of the company is carried out to determine and propose a document management system for the company, in order to Efficiently improve processes and time management.Introducción -- Justificación -- Fundamentación de la práctica -- Carácter situacional -- Historia -- Descripción de la empresa -- Misión -- Visión -- Tipo de influencia social -- Tipo de actividad -- Cobertura de la actividad -- Ubicación geográfica -- Estructura de la empresa -- Servicios -- Identificación y formulación del problema -- Diagnóstico empresarial -- Metodología de diagnóstico utilizada -- Matriz dofa -- Antecedentes de la práctica -- Análisis del entorno empresarial -- Análisis interno empresarial -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Desarrollo de la práctica -- Plan de trabajo -- Fase 1: diagnóstico y evaluación inicial -- Fase 2: diseño del sistema de gestión documental -- Fase 3: diagrama de flujo propuesto para el sistema de gestión documental -- Fase 4: presentación del informe final -- Cronograma de trabajo -- Ejecución de la práctica -- Fase 1, diagnóstico y evaluación inicial -- Revisión de la normativa -- Normativa de archivo en empresas privadas en Colombia -- Evaluación de la documentación -- Tabla de retención documental -- Fase 2, diseño del sistema de gestión documental -- Herramientas de gestión documental -- Fase 3: diagrama de flujo propuesto para el sistema de gestión documental -- Diagrama de flujo -- Fase 4: presentación del informe final -- Resultados de la práctica -- Descripción de resultados -- Logros -- Presupuesto final -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Glosario -- Bibliografía.PregradoAdministrador de Empresas49 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BogotáAdministración de EmpresasCiencias Económicas, Administrativas y ContablesBogotáBogotáhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseñar el sistema de gestión documental para las áreas de contratación, recursos humanos, y seguridad y salud en el trabajo de Market Mix S.A.STrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionPágina principal de MARKET MIX S.A.S, (2024). Obtenido del siguiente enlace: https://www.marketmix.com.co/Archivo General de la Nación Colombia - Acuerdo 004 de 2024, publicado (15 marzo, 2013). Obtenido del siguiente enlace: https://normativa.archivogeneral.gov.co/acuerdo-004-de-2013/Información y documentación. Gestión de registros. NTC-ISO 15489. (No. 4 diciembre 2018). Boletín Informativo Archivo de Bogotá. Obtenido del siguiente enlace: https://archivobogota.secretariageneral.gov.co/sites/default/files/documentos/INFONORMATE_No_4_2018.pdfArchivo General de la Nación Colombia. ISO - NTSC. Normatividad. (Año 2017) - NOTC - ISO 15489 - 1 - Información y documentación. Gestión de registros. Parte 1: conceptos y principios. Obtenido del siguiente enlace: https://www.archivogeneral.gov.co/normograma/iso.phpServices. (s/f). Market Mix. Recuperado el 20 de octubre de 2023, obtenido del siguiente enlace: https://www.marketmix.com.co/serviciosLa República, fuente de ingresos BPO, (abril 2024) , Industria, obtenido del siguiente enlace : https://www.larepublica.co/empresas/crecimiento-de-la-industria-bpo-en-colombia-3740612Asociación colombiana de BPO, Bogotá – Valentina Herrera, (diciembre de 2023), obtenido del siguiente enlace: https://www.bpro.org/sites/default/files/2023-12/crecimiento-bpro.pdfDANE, encuesta mensual de servicios (EMS), - Boletín técnico (marzo de 2023), obtenido del siguiente enlace: https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/boletines/ems/bol_ems_marzo_2023.pdfGuía TIC, Colombia – proveedores tecnológicos, software (2022), obtenido del siguiente enlace: https://guiatic.com/Management systemArchiveNormativityDocument ManagementTechnical rulesStoragePublicationCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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usoapplication/pdf225988https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5f4c5423-bd1e-4adc-9488-4c6bc09a9d44/download234ef61774ce73a5967809863b680599MD572024_Novoa&Beltran_diseñar_sistema_gestion_Aval_Asesor.pdf2024_Novoa&Beltran_diseñar_sistema_gestion_Aval_Asesor.pdfAvalapplication/pdf152600https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5e7fe262-414f-4a23-8d75-95552af6f250/download9c82791739c7fce5e760ae307517a5f5MD58TEXT2024_Novoa&Beltran_diseñar_sistema_gestion.pdf.txt2024_Novoa&Beltran_diseñar_sistema_gestion.pdf.txtExtracted texttext/plain54024https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9f928985-cb67-4935-8e54-9e93713de539/download582bbfb5b84a7d219af4a02c13b5e812MD592024_Novoa&Beltran_diseñar_sistema_gestion_Licencia_Uso.pdf.txt2024_Novoa&Beltran_diseñar_sistema_gestion_Licencia_Uso.pdf.txtExtracted 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