Modelación del sistema de gestión de calidad para el área administrativa Acopi Bogotá-Cundinamarca

De acuerdo con la información recopilada durante la implementación de sistema de gestión de calidad muestra que Acopi Bogotá-Cundinamarca, en primer lugar con el análisis en la malla de observación se determina que la entidad tiene deficiencias en el proceso administrativo que se están utilizando ac...

Full description

Autores:
Rodríguez Caballero, Aldy Alexander
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10762
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/10762
Palabra clave:
Gestión de calidad
Área Administrativa
Iso 9001
Administración de calidad total
Planeación estratégica
Estrategias para el desarrollo
Rights
openAccess
License
Atribución – No comercial – Compartir igual
Description
Summary:De acuerdo con la información recopilada durante la implementación de sistema de gestión de calidad muestra que Acopi Bogotá-Cundinamarca, en primer lugar con el análisis en la malla de observación se determina que la entidad tiene deficiencias en el proceso administrativo que se están utilizando actualmente, estas se observan específicamente en la planeación, organización dirección y control.