Diseño de instrumento y prueba piloto para el proyecto “estudio descriptivo sobre el manejo de la información y la aplicación de las TIC para la toma de decisiones en las pequeñas empresas en Bogotá”

El presente trabajo busca conocer cómo se están utilizando las tecnologías de la información y la Comunicación, para tomar decisiones en 10 pymes de Bogotá. Se realizó la prueba piloto, la cual nos genera un diagnóstico, en el que se pudo conocer que herramientas ofimáticas están utilizando las orga...

Full description

Autores:: Moreno Cuellar, Silvia Patricia
Valencia Macias, Luz Adriana
Quiñones Alarcón, Katherine Gissete

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2015

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

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description	El presente trabajo busca conocer cómo se están utilizando las tecnologías de la información y la Comunicación, para tomar decisiones en 10 pymes de Bogotá. Se realizó la prueba piloto, la cual nos genera un diagnóstico, en el que se pudo conocer que herramientas ofimáticas están utilizando las organizaciones. Se evidencia que las pequeñas y medianas empresas están rezagadas frente al tema de la utilización de las tecnologías, ya que se puede analizar que cuentan con las Tic’s (tecnologías de la información y la comunicación), pero en general no las utilizan. A partir de la investigación que se realizó en el estudio exploratorio, se va a desarrollar el estudio descriptivo. Para lo cual se diseñó el instrumento (encuesta), aplicado en 10 empresas de pymes de Bogotá a manera de prueba piloto, esta encuesta se basa en las Tics, comunicación y toma de decisiones en las organizaciones. Adicionalmente en la investigación realizada se puedo afirmar que las pymes en el país son las que mas aportan en la generación de empleo y aportan al desarrollo económico de cada región, pero su problema mas grande es la inestabilidad y la poca afianzacion en el mercado, ya que sus procesos no se encuentran establecidos de manera que puedan utilizar todas las herramientas tecnológicas para mejorar los procesos
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Se evidencia que las pequeñas y medianas empresas están rezagadas frente al tema de la utilización de las tecnologías, ya que se puede analizar que cuentan con las Tic’s (tecnologías de la información y la comunicación), pero en general no las utilizan. A partir de la investigación que se realizó en el estudio exploratorio, se va a desarrollar el estudio descriptivo. Para lo cual se diseñó el instrumento (encuesta), aplicado en 10 empresas de pymes de Bogotá a manera de prueba piloto, esta encuesta se basa en las Tics, comunicación y toma de decisiones en las organizaciones. Adicionalmente en la investigación realizada se puedo afirmar que las pymes en el país son las que mas aportan en la generación de empleo y aportan al desarrollo económico de cada región, pero su problema mas grande es la inestabilidad y la poca afianzacion en el mercado, ya que sus procesos no se encuentran establecidos de manera que puedan utilizar todas las herramientas tecnológicas para mejorar los procesosThe present work seeks to know how information and communication technologies are being used to make decisions in 10 SMEs in Bogotá. The pilot test was carried out, which generates a diagnosis, in which it was possible to know which office tools organizations are using. It is evident that small and medium enterprises are lagging behind the issue of the use of technologies, since it can be analyzed that they have ICTs (information and communication technologies), but in general they do not use them. Based on the research carried out in the exploratory study, the descriptive study will be developed. For which the instrument was designed (survey), applied in 10 SME companies in Bogotá as a pilot test, this survey is based on Tics, communication and decision making in organizations. Additionally, in the research carried out, it can be affirmed that SMEs in the country are the ones that contribute the most in the generation of employment and contribute to the economic development of each region, but their biggest problem is the instability and lack of consolidation in the market. that their processes are not established so that they can use all the technological tools to improve processes1. Introducción. -- 2. Titulo. -- 3. Descripción del problema. -- 4. Pregunta de investigación. -- 5. Justificación. -- 6. Objetivo general. -- 7. Objetivo específicos. -- 8. Marco teórico. -- 9. Metodología. -- 10. Fase de recolección de datos. -- 11. Fase de análisis de datos. -- 12. Cumplimiento de los objetivos. -- 13. Instrumento. -- 14. Caracterización de las diez pymes. -- 15. Recomendaciones. -- 16. Webgrafía. -- 17. Bibliografía.57 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BogotáAdministración de EmpresasBogotáDiagnosticoHerramientas ofimáticasPymesTICTG 2015 AMD 12349DiagnosisOffice toolsPymesTICDiseño de instrumento y prueba piloto para el proyecto “estudio descriptivo sobre el manejo de la información y la aplicación de las TIC para la toma de decisiones en las pequeñas empresas en Bogotá”Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbSampieri, H. (2005). Metodología de la InvestigaciónCala, A. (2005). Civilizar revista de difusión científicaZúñiga, J. (2010). La importancia de las Tic en el mundo Empresarial.DANE. (2012). Comunicado de prensa los indicadores básicos de tenencia y uso de tecnologías de la información y comunicación en empresas.CEPAL – OCDE. (2013). Perspectivas económicas de América Latina.Villegas, D., & Toro, I. (2009). Las Pymes una mirada a partir de la experiencia académica MBA.Ueki, Y., Tsuji, M., Carcamo, R., (2013). Tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) para el fomento de las Pymes exportadoras en América Latina y Asia oriental.Salgado, D.J. (2015). Teletrabajo “ser sin estar”. Recuperado de http://www.ucentral.edu.co/las-tic-y-las-pymes-en-colombiaLozano, R. (2013). Grandes firmas duran 18 años, según un estudio. Recuperado de http://www.portafolio.co/negocios/duracion-las-pymes-colombiaBarrera, C.A. (). Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) como fuente primaria de información estadística: el caso del comercio electrónico. 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Diseño de instrumento y prueba piloto para el proyecto “estudio descriptivo sobre el manejo de la información y la aplicación de las TIC para la toma de decisiones en las pequeñas empresas en Bogotá”

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