Herramientas del marketing digital como factores de éxito de la cadena wal-mart méxico en correlación con grupo exito en colombia
El siguiente artículo presenta un análisis acerca de las herramientas de marketing digital que han sido factor de éxito para la multinacional Walmart México, una cadena de hipermercados con presencia en Estados unidos, Canadá, México y Centro América, y el Grupo Éxito, empresa colombiana con 70 años...
- Autores:
-
Martinez Beltran, Lina Marcela
Sanchez Mosquera, Alexander
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Marketing digital
Herramientas
factores de exito
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El siguiente artículo presenta un análisis acerca de las herramientas de marketing digital que han sido factor de éxito para la multinacional Walmart México, una cadena de hipermercados con presencia en Estados unidos, Canadá, México y Centro América, y el Grupo Éxito, empresa colombiana con 70 años de trayectoria en el mercado y quien lideró la transformación digital en el retail, ambas compañías con enfoque en sus clientes, buscan por medio del uso de las herramientas digitales no solo hacer parte de la transformación digital, sino también como factor principal facilitar el proceso de compra, experiencia e interacción de los clientes con las marcas. Por medio de una correlación entre las herramientas digitales usadas por las dos compañías se podrá observar cómo cada herramienta fue pensada y diseñada con la firme intención de beneficiar a sus consumidores, ya sea en tiempo, en ahorro de dinero o en practicidad en sus compras, se detallará como cada empresa usa las herramientas digitales a su favor en cuestiones de compras, pero también en la búsqueda de hacer de cada una de las interacciones en sus canales una experiencia única. |
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PayPal y Superama facilitan hacer el súper a través de los dispositivos móviles. Obtenido de: https://www.walmartmexico.com/sala-de-prensa/2014/07/31/paypal-y-superama-facilitan-hacer-el-super-a-traves-de-dispositivos-moviles Zuccherino, S. (2016). Social media marketing: La revolución de los negocios y la comunicación digital. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com/lib/ucooperativasp/reader.action?docID=5487078 |
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Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12494/15640El siguiente artículo presenta un análisis acerca de las herramientas de marketing digital que han sido factor de éxito para la multinacional Walmart México, una cadena de hipermercados con presencia en Estados unidos, Canadá, México y Centro América, y el Grupo Éxito, empresa colombiana con 70 años de trayectoria en el mercado y quien lideró la transformación digital en el retail, ambas compañías con enfoque en sus clientes, buscan por medio del uso de las herramientas digitales no solo hacer parte de la transformación digital, sino también como factor principal facilitar el proceso de compra, experiencia e interacción de los clientes con las marcas. Por medio de una correlación entre las herramientas digitales usadas por las dos compañías se podrá observar cómo cada herramienta fue pensada y diseñada con la firme intención de beneficiar a sus consumidores, ya sea en tiempo, en ahorro de dinero o en practicidad en sus compras, se detallará como cada empresa usa las herramientas digitales a su favor en cuestiones de compras, pero también en la búsqueda de hacer de cada una de las interacciones en sus canales una experiencia única.The following article presents an analysis about the digital marketing tools. They have been the success factor for the Walmart Mexico which is a chain of hypermarket with presence in United States, Canada, Mexico and Central America, and the Éxito Group is a Colombian company with 70 years of market experience. It has led the digital transformation in the retail, both companies with focus on its customers. They search through of the use of digital tools, not only be part of the digital transformation, but also the main factor facilitates the purchase process, experience and interaction of the customers with the brands. By means of a correlation between the digital tools used by the two companies, it will be possible to observe how each tool was designed with the firm intention of benefiting its consumers, either on time, in money savings or in practicality in their purchases. It will be detailed how each company uses digital tools in its favor in purchasing matters, but also in the search to make each of the interactions in its channels a unique experience.lina.martinezb@campusucc.edu.coalexander.sanchezmo@campusucc.edu.co24 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Mercadeo, BogotáMercadeoBogotáMarketing digitalHerramientasfactores de exitoTG 2019 MER 15640Digital marketingToolsSuccess factorsHerramientas del marketing digital como factores de éxito de la cadena wal-mart méxico en correlación con grupo exito en colombiaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Asociación Mexicana de Internet. (2014). Estudio de marketing digital y social media. (Informe anual). 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Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com/lib/ucooperativasp/reader.action?docID=5487078PublicationORIGINAL2019_Marketing digital_Herramientas_factores de exito.pdf2019_Marketing digital_Herramientas_factores de exito.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf695897https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/35376699-a595-4ee0-b8ac-58607c15f9d9/download6ffc0e4bdda1d3ad6a05eb718cb2f74eMD512019_Marketing digital_Herramientas_Factores de exito-LicenciadeUso.pdf2019_Marketing digital_Herramientas_Factores de exito-LicenciadeUso.pdfLicencia de Usoapplication/pdf1461737https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7f344aa7-45e2-4164-ba5f-80056b8385c9/download83705ce54e41d34b436b9fba1bbf52f4MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8bdc5d01-d0d5-4433-905d-42bda8af6eb7/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2019_Marketing digital_Herramientas_factores de exito.pdf.jpg2019_Marketing digital_Herramientas_factores de 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