La comunicación asertiva en el área de talento humano de la empresa Indra S.A una valoración de la percepción individual y colectiva del equipo de trabajo

La presente de investigación va dirigida hacia el área de la psicología organizacional, a partir de esto se hace un recorrido teórico sobre la comunicación asertiva y la percepción tanto individual como colectiva dentro de las organizaciones, en este caso se busca conocer dicha percepción en una mue...

Full description

Autores:
Orjuela Rodríguez, Paula Jineth
Palacios Rey, Karen Lizeth
Roa Mendoza, Laura Daniela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/14945
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/14945
Palabra clave:
Psicología organizacional
Organización
Comunicaciónasertiva
Percepción
TG 2019 PSI 14945
Organizational psychology
Organization
Assertive communication
Perception
Rights
openAccess
License
Atribución
Description
Summary:La presente de investigación va dirigida hacia el área de la psicología organizacional, a partir de esto se hace un recorrido teórico sobre la comunicación asertiva y la percepción tanto individual como colectiva dentro de las organizaciones, en este caso se busca conocer dicha percepción en una muestra específica, la cual se compone de los colaboradores del área de talento humano de la empresa Indra S.A. Para obtener la información pertinente a los temas mencionados inicialmente, se diseña y aplica una encuesta que permite conocer la percepción de cada uno de los colaboradores y así obtener una percepción colectiva a partir del respectivo análisis de información