Desarrollar por medio de herramientas de automatización RPA (Robotic Process Automation), un prototipo de flujos de trabajo estándar que permitan generar eficientemente un proceso de alimentación de formatos de cómputo desde una fuente de repositorio de datos.

Los bots de automatización son programas de software diseñados para realizar tareas repetitivas y automatizadas en un sistema o plataforma. Estos bots se utilizan ampliamente en una variedad de industrias y aplicaciones, incluyendo la automatización de procesos empresariales, la atención al cliente,...

Full description

Autores:: Velandia Caballero, Christian Andrey

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2023

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

Idioma:

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description	Los bots de automatización son programas de software diseñados para realizar tareas repetitivas y automatizadas en un sistema o plataforma. Estos bots se utilizan ampliamente en una variedad de industrias y aplicaciones, incluyendo la automatización de procesos empresariales, la atención al cliente, la gestión de redes sociales y la ejecución de transacciones financieras. Los bots de automatización se basan en algoritmos y reglas predefinidas para realizar tareas específicas. Estos bots pueden interactuar con sistemas externos, como bases de datos y aplicaciones de terceros, para recopilar y procesar información, y las empresas tienen la posibilidad de mejorar su capacidad de toma de decisiones y ejecución de tareas mediante el uso de técnicas de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Además, los bots de automatización también pueden ser utilizados para integrarse en sistemas de comunicación, como chats o mensajería, para proporcionar una experiencia de atención al cliente más eficiente y personalizada. En general, los bots de automatización son una herramienta valiosa para mejorar la eficiencia, reducir los costos y proporcionar soluciones más personalizadas y efectivas en una amplia variedad de aplicaciones.
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Estos bots se utilizan ampliamente en una variedad de industrias y aplicaciones, incluyendo la automatización de procesos empresariales, la atención al cliente, la gestión de redes sociales y la ejecución de transacciones financieras. Los bots de automatización se basan en algoritmos y reglas predefinidas para realizar tareas específicas. Estos bots pueden interactuar con sistemas externos, como bases de datos y aplicaciones de terceros, para recopilar y procesar información, y las empresas tienen la posibilidad de mejorar su capacidad de toma de decisiones y ejecución de tareas mediante el uso de técnicas de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Además, los bots de automatización también pueden ser utilizados para integrarse en sistemas de comunicación, como chats o mensajería, para proporcionar una experiencia de atención al cliente más eficiente y personalizada. En general, los bots de automatización son una herramienta valiosa para mejorar la eficiencia, reducir los costos y proporcionar soluciones más personalizadas y efectivas en una amplia variedad de aplicaciones.Automation bots are software programs designed to perform repetitive and automated tasks within a system or platform. These bots are widely used in a variety of industries and applications, including business process automation, customer service, social media management, and financial transaction execution. Automation bots are based on pre-defined algorithms and rules to perform specific tasks. These bots can interact with external systems, such as databases and third-party applications, to gather and process information, and can use artificial intelligence and machine learning techniques to enhance their decision-making and task execution abilities. Additionally, automation bots can also be used to integrate into communication systems, such as chat or messaging, to provide a more efficient and personalized customer service experience. In general, automation bots are a valuable tool for improving efficiency, reducing costs, and providing more personalized and effective solutions in a wide range of applications.Tabla de Contenido-- 1 Resumen. -- 2 Abstract. -- 3 Introducción. -- 4 Planteamiento del Problema. -- 4.1 Justificación. -- 4.2 Objetivos. -- 4.2.1 Objetivo General. -- 4.2.2 Objetivos Específicos. -- 4.3 Delimitación del proyecto. -- 4.3.1 Temática. -- 4.3.2 Espacio-temporal. -- 5 Marco Referencial. -- 5.1 Marco Teórico. -- 5.2 Marco Conceptual. -- 5.3 Marco Legal. -- 5.3.1 ISO/IEC 27001. -- 5.3.2 ISO/IEC 9126. -- 5.3.3 CMMI. -- 6 Diseño Metodológico. -- 6.1 Metodología. -- 7 Alcance. -- 8 Cronograma. -- 9 Fase I. -- 9.1 Actividades. -- 9.2 Desarrollo de Actividades. -- 9.2.1 Conceptos, funciones y características de la RPA (Robotic Process Automation). -- 9.2.2 ¿Qué es la RPA?. -- 9.2.3 ¿Como funciona la RPA?. -- 9.2.4 Exploración de entornos open-source que permitan el desarrollo de la RPA -- 9.2.5 ¿Cuáles son las herramientas open-source que permiten desarrollar una RPA?. -- 9.2.6 Procesos candidatos para la automatización. -- 9.2.7 ¿Qué Procesos son Candidatos para la Automatización?. -- 9.2.8 Beneficios de la implementación de la RPA en una empresa u organización. -- 9.2.9 ¿Cuales beneficios se dan con la implementación de la RPA?. -- 9.2.10 Desventajas de una RPA. -- 9.2.11 ¿Cuáles desventajas se dan con la implementación de la RPA?. -- 10 Fase II. -- 10.1 Actividades. -- 10.2 Desarrollo de Actividades. -- 10.2.1 Diseño de flujo de trabajo. -- 10.2.2 Descripción de funciones a utilizar. -- 10.2.3 Análisis de la aplicación o herramienta elegida para la automatización RPA. -- 10.2.4 Análisis de la base de datos a utilizar. -- 10.2.5 Análisis del formulario a utilizar. -- 11 Fase III. -- 11.1 Actividades. -- 11.2 Desarrollo de Actividades. -- 11.2.1 Caso de estudio. -- 11.2.2 Diseño de flujo de trabajo -- 11.3 Posible Arquitectura. -- 11.3.1 Desarrollar prototipo de módulo de captura en la herramienta open-source elegida. -- 11.3.2 Desarrollar prototipo de módulo que permita ingresar datos al formulario con la herramienta open-source elegida. -- 11.3.3 Control de errores de la RPA. -- 12 Conclusiones. -- 13 Recomendaciones. -- 14 Bibliografía.christian.velandia@campusucc.edu.co63 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, BogotáIngeniería de SistemasBogotáAutomatización robótica de procesosTecnologíaBotTareaDesarrolloRobotic process automationTechnologyBotTaskDevelopmentDesarrollar por medio de herramientas de automatización RPA (Robotic Process Automation), un prototipo de flujos de trabajo estándar que permitan generar eficientemente un proceso de alimentación de formatos de cómputo desde una fuente de repositorio de datos.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionNINGUNAinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbA9T9. 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