Diseñar un plan de mejora el cual busca el fortalecimiento del bienestar laboral, enfocado en reducir los niveles de estrés en los funcionarios de Clínica Montería S.A.
El bienestar laboral se entiende como un proceso constante, enfocado en crear, permanecer y mejorar las condiciones que mejoren el desarrollo integral del trabajador, la mejora de su calidad de vida y la de los suyos, también aumentar los niveles de satisfacción, y comodidad con el servicio que ofre...
- Autores:
-
Díaz Reyes, Karen Dallana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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El bienestar laboral se entiende como un proceso constante, enfocado en crear, permanecer y mejorar las condiciones que mejoren el desarrollo integral del trabajador, la mejora de su calidad de vida y la de los suyos, también aumentar los niveles de satisfacción, y comodidad con el servicio que ofrece. El bienestar laboral, en un sentido más emocional, se relaciona con “la experiencia de estar bien en la vida” (Blanch, Sahagún, Cantera y Cervantes, 2010). Los colaboradores de una organización son el activo más importante que permite a las empresas ser más competitivos en el mercado en el que se desempeñan. De este modo los colaboradores constituyen la razón de ser y dirigen todos los esfuerzos hacia el desarrollo laboral y personal de sus colaboradores, para poder lograr que satisfagan sus necesidades y logren su autorrealización personal y laboral. |
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Los colaboradores de una organización son el activo más importante que permite a las empresas ser más competitivos en el mercado en el que se desempeñan. De este modo los colaboradores constituyen la razón de ser y dirigen todos los esfuerzos hacia el desarrollo laboral y personal de sus colaboradores, para poder lograr que satisfagan sus necesidades y logren su autorrealización personal y laboral.Work well-being is understood as a constant process, focused on creating, remain and improve the conditions that improve the integral development of the worker, improving your quality of life and that of yours, also increasing levels of satisfaction, and comfort with the service it offers. Workplace wellness, in a sense more emotional, it is related to “the experience of being well in life” (Blanch, Sahagún, Cantera and Cervantes, 2010). The employees of an organization are the most important asset that allows companies companies become more competitive in the market in which they operate. In this way collaborators are the reason for being and direct all efforts towards the work and personal development of its employees, in order to ensure that they satisfy their needs and achieve their personal and work self-realization.Capítulo I -- 1. Descripción Del Problema -- Formulación Del Problema -- 1.1 Reseña Histórica -- 1.2 Caracterización De La Empresa -- 1.3 Misión -- 1.4 Visión -- 1.5 Políticas De Calidad -- 1.6 Organigrama -- 2. Justificación -- 3 Objetivos -- 3.1 General -- 3.2 Especifico -- Capitulo II -- 4 Marco Referencial -- 4.1 Estado Del Arte -- Capitulo III -- 5 Marco Metodológico -- 6. Análisis De Los Resultados -- Capitulo Iv: Conclusiones Y Recomendaciones -- 7. Conclusiones -- 8. Recomendaciones -- Capítulo V: Propuesta De Mejora -- Bibliografía -- Anexoskaren.diazre@campusucc.edu.co42 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, MonteríaAdministración de EmpresasMonteríaDiseñarFortalecimientoBienestarEnfermedadesEmpleadosDesignStrengtheningWellnessDiseasesEmployeesDiseñar un plan de mejora el cual busca el fortalecimiento del bienestar laboral, enfocado en reducir los niveles de estrés en los funcionarios de Clínica Montería S.A.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Abrajan, M., Contreras, J., & Montoya, S. (2009). GRADO DE SATISFACCIÓN LABORAL Y CONDICIONES DE TRABAJO: UNA EXPLORACIÓN CUALITATIVA. Universidad autonoma de baja california, Xalapa, Mexico.Almudena, Torres y Agulló. (2002). Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador desde la psicología socialBermejo, J., & Villacieros, M. (2018). Humanización y Acción. Humanización y Acción. Revista Iberoamericana de Bioética, Medellin , Colombia.BIG RIVER CLICK. (13 de enero de 2018). Big river click. Obtenido de http://sistemarecursoshumanos.com/diferencias-gestion-del-talento-humano-losrecursos-humanos/Blanch, Sahagún, Cantera y Cervantes. (2010).Cardona, D., & Hoyos, D. (2019). Programa de Bienestar Laboral, Motivación e Integración Grupal Para los. ( tesis de pregrado). Universidad cooperativa de colombia, Pereira, Colombia. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.12494/14660Casas, J., Repullo, J., & Donado, J. (2003). La encuesta como técnica de investigación.Elaboración de cuestionarios y tratamiento de datos. (Investigación). Aten Primaria. Obtenido de https://core.ac.uk/download/pdf/82245762.pdfCazau, P. (2006). INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS SOCIALES (3 ed.). Buenos aires: UNEX. Obtenido de http://alcazaba.unex.es/asg/400758/MATERIALES/INTRODUCCI%C3%93N%20A%20L A%20INVESTIGACI%C3%93N%20EN%20CC.SS..pdfDiaz Agudelo, O. (2019). Proyecto para el fortalecimiento del bienestar laboral y el manejo de las emociones. (Trabajo de grado-pregrado). Universidad coopertaiva de colombia, Pereira. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.12494/13253Ferrell, H. A. (2004). Introducción a los Negocios en un Mundo Cambiante (Vol. 4). Interamericana.Gamboa, L., & Cortés, D. (1999). Una discusión en torno al concepto de bienestar. Una discusión en torno al concepto de bienestar. Universidad del rosario, Bogota, Colombia.Garcia Solarte, M. (Julio de 2009). Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. Cali, Colombia: Cuadernos de administración.Gea-Izquierdo, E. (2017). Seguridad y salud en el trabajo. Quito: Editorial de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador.Goméz, A., & Porras, K. (2012). Diseño Programa de Bienestar Laboral. (Trabajod e gradoPosgrado). Universidad Jorge Tadeo Lozano, Bogota D.C, Colombia. Obtenido de https://expeditiorepositorio.utadeo.edu.co/bitstream/handle/20.500.12010/1628/T199.pdfHannon, G. (2011). Satisfacción Laboral. (Trabajo de investigacion). Universidad Nacional de Cuyo, Argentina. Obtenido de https://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/4875/hannouncetrabajodeinvestigacion.pdfHernandez, R., Fernandez, C., & Batista, M. D. (2014). Metodologia de la investigacion (Vol. 6 edición). Mexico D.F: McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V. Jobbyfit. (25 de Marzo de 2019). Jobbyfit. Obtenido de https://jobbyfit.com/blog/como-hacer-unprograma-de-bienestar-laboral/Lopez, S. (2015). BIENESTAR LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE UNA EMPRESA PORTUARIA DE ESCUIINTLA. (Tesis- pregrado). UNIVERSIDAD RAFAEL LANDÍVAR, Ecuintla, Guatemala.Molano, E., & Ruiz, Y. (2018). Diseño del programa y plan de bienestar laboral en la empresa Gamaquim. (trabajo de grado-pregrado). Universidad cooperativa de colombia, ali, Colombia. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.12494/10038Naranjo, M. (21 de Agosto de 2009). MOTIVACIÓN: PERSPECTIVAS TEÓRICAS Y ALGUNAS CONSIDERACIONES DE SU IMPORTANCIA EN EL AMBITO EDUCATIVO. Universidad de costa rica, San josé, Costa Rica.Organización mundial de la salud. (7 de Abril de 1948). Que es la salud. New York, EE.UU. Organización mundial de la salud. (7 de abril de 1948). Que es la salud. New york, EE.UU. PI ASESORIA . (19 de Febrero de 2018). PI ASESORIA . Obtenido de http://www.piasesoria.com/salud-laboral/importancia-de-la-gestion-del-talento-humanoen-las-empresas/Ramos, V., & Castillo, N. (2019). DISEÑO DE UN PROGRAMA DE BIENESTAR DOCENTE PARA EL INSTITUTO COLOMBO SUECO QUE CONTRIBUYA AL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA LABORAL. (Trabajo de grado- posgrado). Universidad coopertativa de colombia, Bogotá, Colombia. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.12494/8507Romero, N. (11 de FEBRERO de 2016).Ruben,Ardila. (2003). 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