La metrología en los sistemas de gestión de calidad

El presente artículo, basado en la experiencia adquirida como docente universitario y como asesor de sistemas de gestión de calidad y metrología, presenta un panorama de la importancia que ha adquirido la metrología en las empresas, en lo referente a los sistemas de medición, como componente fundamental del éxito de garantizar la calidad del producto final. Recordemos: "lo que no se puede medir no se puede entender, lo que no se puede entender no se puede controlar y lo que no se puede controlar no se puede mejorar". Presentamos tres aspectos fundamentales, que hacen parte del aseguramiento metrológico tales como: el estudio AMEM que busca responder las siguientes preguntas: ¿qué se debe medir?, ¿con qué frecuencia?, y ¿con qué instrumentos?; el estudio R&r a través del cual se puede evaluar el sistema de medición (formado por operario, instrumento, método), es decir, si se requiere, capacitar a los operarios, calibrar instrumentos de medición o cambiarlos; y la trazabilidad a través de la cual se garantiza el resultado de la medición ante los clientes y transacciones comerciales.

• Autores: González Colmenares, Mauricio
• Tipo de recurso: Article of journal
• Fecha de publicación: 2007
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/55700
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/55700
• Palabra clave: Metrología; Calidad; Trazabilidad; Medición; Metrology; Quality; Traceability; Measurement
• Rights: openAccess
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/