Apoyo en el ciclo de auditorías internas para la evaluación del sistema de gestión de la calidad en el Centro Policlínico del Olaya CPO S.A. en la ciudad de Bogotá
En el marco de ejecución de los procesos de toda empresa, así como en el Centro Policlínico del Olaya CPO S.A., es pertinente disponer de un mecanismo que controle y vele por el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Es por esto que surge la necesidad de efectuar el ejercicio de audit...
- Autores:
-
Moreno Ochoa, Fabian David
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/47389
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/47389
- Palabra clave:
- Auditorias Internas
Sistema de Gestión de la Calidad
NTC-ISO 9001:2015
TG 2022 IIN 47389
- Rights
- closedAccess
- License
- NINGUNA
| Summary: | En el marco de ejecución de los procesos de toda empresa, así como en el Centro Policlínico del Olaya CPO S.A., es pertinente disponer de un mecanismo que controle y vele por el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Es por esto que surge la necesidad de efectuar el ejercicio de auditorías internas. Las cuales son, justamente, un procedimiento que se ejecuta a modo de control; ofreciendo un veredicto interno sobre la actividad que se lleva a término en la organización. Moreno, C. (2020) indica: “(...) permite identificar oportunidades de mejora y conocer de primera mano el cumplimiento de los aspectos normativos y legales propios de su estructura.” Así pues, con el objeto de propender por el cumplimiento del mencionado Sistema de Gestión de la Calidad en pro del conjunto de políticas y procedimientos fundamentados, el Centro Policlínico del Olaya CPO S.A., desde el proceso de Gestión del Mejoramiento, precisan de la ejecución de auditorías internas. En consecuencia, el presente trabajo fundamenta, meramente, el apoyo ofrecido a lo largo del mencionado ejercicio de auditorías internas, a modo de practicante de Ingeniería Industrial y con el asesoramiento y acompañamiento de los Ingenieros de Procesos y de la Coordinadora del área de Gestión del Mejoramiento. Por consiguiente, permitirá evidenciar las actividades llevadas a cabo en este ejercicio. Además de brindar un acercamiento (lo más detallado posible) a los aspectos contemplados y observados al momento de ofrecer apoyo en el ciclo de auditorías internas. |
|---|