FinTech: el comportamiento en el consumidor y su transformación digital en los bancos Colombianos

En este documento analiza el sector de las empresas FinTech, la revolución que han causado los nuevos modelos que se han implementado en la banca, describiendo los nuevos hábitos de consumo que tienen los usuarios a nivel financiero, explorando las nuevas tendencias que son totalmente disruptivas frente a la banca tradicional. Explicando cómo la evolución tecnológica y la digitalización han generado una gran oportunidad en el sector financiero, logrando una gran innovación en los procesos internos y externos que simplifican la experiencia con los diversos usuarios a través de las plataformas digitales, permeando el mercado actual y extendiéndose hacia un mercado que se encontraba totalmente desatendido por los bancos tradicionales y sus procesos que no lograron estar a la vanguardia con la exigencia que traía la transformación en este sector.

• Autores: Galvis Uribe, Andres Mauricio; Hernandez Cante, Lady Rocio; Laguna Molano, Laura Camila
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/43379
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/43379
• Palabra clave: FinTech; Tecnología; Banca; Transformación; Consumidor; TG 2021 MER 43379; FinTech; Technology; Banking; Transformation; Consumer
• Rights: openAccess
• License: Atribución – Sin Derivar