El contrato psicológico como factor mitigante de la rotación de personal: un análisis desde el enfoque cognitivo-conductual

La rotación de personal se ha convertido en un factor de gran impacto en la productividad de las empresas (Chiavenato, I. 2009). Actualmente, se han ido alternando distintas estrategias para identificar las variables de influencia a este fenómeno organizacional. La motivación y la satisfacción labor...

Full description

Autores:
Pérez, Kelly Johanna
Herrán Piragauta, Laura Carolina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/17898
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/17898
Palabra clave:
Contrato psicológico
Rotación de Personal
Creencias
Expectativas
Enfoque cognitivo- conductual
TG 2020 PSI 17898
Psychological contract
Staff rotation
Beliefs
Expectations
Cognitive-behavioral approach
Rights
openAccess
License
Atribución
Description
Summary:La rotación de personal se ha convertido en un factor de gran impacto en la productividad de las empresas (Chiavenato, I. 2009). Actualmente, se han ido alternando distintas estrategias para identificar las variables de influencia a este fenómeno organizacional. La motivación y la satisfacción laboral son pilares fundamentales para la retención de personal (Hernández. Y, Hernández. G. y Mendieta, A.,2013) Por ello, ante la incorporación del contrato psicológico como herramienta de mitigación, se establece en primera instancia los elementos teóricos que lo fundamentan, para luego describir la relación directa de su consolidación en los procesos contractuales de las empresas. De esta manera, planteando puntos estratégicos desde el enfoque cognitivo-conductual en perspectiva a la rotación de personal en la dinámica del fortalecimiento del contrato psicológico.