Características de la comunicación asertiva en docentes del Colegio Nuestra Señora del Pilar de Bucaramanga
Esta investigación determinó las características de comunicación asertiva que tienen los docentes del Colegio Nuestra Señora del Pilar de Bucaramanga. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño secuencial – explicativo. Utilizando la modalidad de investigación ex post-facto con un diseño trans...
- Autores:
-
Basto Gallego, Yesika Alexandra
Rojas Sánchez, Silvia Juliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/313
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- Asertividad
Comunicación y tipos de comunicación
Habilidades sociales
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Esta investigación determinó las características de comunicación asertiva que tienen los docentes del Colegio Nuestra Señora del Pilar de Bucaramanga. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño secuencial – explicativo. Utilizando la modalidad de investigación ex post-facto con un diseño transeccional descriptivo. Como método de recolección de información se utilizó la escala asertividad de Rathus (R.A.S), la cual se encarga de medir el comportamiento social auto afirmativo del sujeto, o dicho de otro modo, la capacidad que tienen los sujetos para defender sus derechos y la habilidad para recibir y transmitir mensajes, sentimientos, propios o ajenos de una manera respetuosa y oportuna, que le permite lograr una comunicación que favorezca las relaciones interpersonales entre docentes-estudiantes. |
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Como método de recolección de información se utilizó la escala asertividad de Rathus (R.A.S), la cual se encarga de medir el comportamiento social auto afirmativo del sujeto, o dicho de otro modo, la capacidad que tienen los sujetos para defender sus derechos y la habilidad para recibir y transmitir mensajes, sentimientos, propios o ajenos de una manera respetuosa y oportuna, que le permite lograr una comunicación que favorezca las relaciones interpersonales entre docentes-estudiantes.Esta investigación se llevó a cabo en el contexto escolar dado que es un espacio que permite fortalecer el bienestar biopsicosocial a nivel individual y colectivo, basado en el trabajo que brindan los docentes de asesorar y orientar a los estudiantes formándolos con la capacidad de comunicarse de una manera adecuada y veraz.Resumen 5 Introducción 6 Planteamiento del Problema 7 Justificación 9 Objetivos 11 Objetivos Específicos 12 Marco Conceptual 12 Comunicación Asertiva 12 Metodología 22 Tipo de estudio 22 Participantes 22 Fase de recolección de datos23 Instrumento 23 Descripción completa de la escala de Rathus23 Procedimiento y análisis de los datos 24 Resultados27 Información Sociodemográfica 27 Comunicación asertiva en el grupo de docentes29 Comunicación asertiva por Edad 29 Comunicación asertiva por género 30 Comunicación asertiva por estado civil30 Comunicación asertiva por nivel socioeconómico 31 Comunicación asertiva con relación a tenencia de hijos 31 Comunicación asertiva con relación a nivel de formación 32 Comunicación asertiva según al grado que orienta 32 Comunicación asertiva a partir de los factores32 Descripción individual de los factores 32 Factor 1. Demostrar Disconformidad 33 Factor 2. Manifestación de sentimientos y creencias 34 Factor 3. Evaluación de la autoeficacia 35 Factor 4. Interacción con organizaciones 37 Factor 5. Expresión de opiniones 38 Factor 6. Decir no 39 Discusión 40 Conclusiones 45 Actividades realizadas como auxiliares 40 Referencias 47 Anexo Escala de Asertividad de Rathus. (R.A.S.). 49Yesika.Basto@campusucc.edu.coSilvia.Rojas@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Programa de Psicología, Bucaramanga, Colombia, 00000PsicologíaBucaramangaAsertividadComunicación y tipos de comunicaciónHabilidades socialesCaracterísticas de la comunicación asertiva en docentes del Colegio Nuestra Señora del Pilar de BucaramangaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisLicencia CCinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PublicationTHUMBNAILCaracteristicas la Comunicaciòn Asertiva en Docentes del Colegio Nuestra Señora del Pilar - copia.pdf.jpgCaracteristicas la Comunicaciòn Asertiva en Docentes del Colegio Nuestra Señora del Pilar - copia.pdf.jpgIM 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