Diseño de aplicativo móvil de reservas para promocionar la gastronomía de la ciudad de Ibagué.
El objetivo de este proyecto, es analizar la problemática a la que se enfrentan hoy en día los usuarios que asisten a restaurantes gastronómicos, en lo que respecta a los largos tiempos de espera para poder ingresar a estos establecimientos, una problemática que se aborda mediante encuestas que perm...
- Autores:
-
Rojas Perdomo, Juan Manuel
Romero Laguna, Juan Esteban
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/54286
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/54286
- Palabra clave:
- Aplicativo movil
Reserva
Gastronomía
000 - Ciencias de la computación, información y obras generales
Aplicativo
Móvil
Gastronomía
Application
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El objetivo de este proyecto, es analizar la problemática a la que se enfrentan hoy en día los usuarios que asisten a restaurantes gastronómicos, en lo que respecta a los largos tiempos de espera para poder ingresar a estos establecimientos, una problemática que se aborda mediante encuestas que permiten validar la importancia del problema y su solución, puesto que generar en el usuario una mala experiencia, permitiría llegar a tomar decisiones no deseadas para los restaurantes como lo es, el que el usuario decida no volver asistir a dichos establecimientos gastronómicos. A su vez, el problema no solo radica en los usuarios consumidores, de una u otra forma directamente afecta a nivel organizacional de la empresa, esto genera un problema justamente en los establecimientos, puesto que estos funcionan con la afluencia del público y generar una mala experiencia en el usuario con el servicio brindado, generará la no asistencia de estos y por lo tanto traerá perdidas monetarias. De igual forma se busca propiciar el uso de una aplicación móvil diseñada para mitigar estos problemas que se generan recurrentemente, lo cual de una u otra forma, permitiría que los tiempos de respuesta en la espera para la entrega de un pedido desde que el restaurante toma su orden, se optimicen de manera tal que los tiempos de espera sean mucho más cortos. Por último, es importante en no poder acceder a promociones y descuentos al momento de acercarse al establecimiento; por lo anterior este proyecto busca mitigar, encontrar, estudiar, analizar las problemáticas en torno a lo plantado, con el fin de poder ofrecer una solución a estos problemas que pueden ser comunes en toto el territorio colombiano tanto en grandes como pequeñas ciudades. |
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Rojas Perdomo, J.M. & Romero Laguna, J.E. (2023). Diseño de aplicativo móvil de reservas para promocionar la gastronomía de la ciudad de Ibagué. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/54286 |
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Rojas perdomo, J. M. y Romero laguna, J. E. (2022). Diseño de aplicativo móvil de reservas para promocionar la gastronomía de la ciudad de Ibagué [Tesis de pregado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia.https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/54286 |
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Rojas Perdomo, J.M. & Romero Laguna, J.E. (2023). Diseño de aplicativo móvil de reservas para promocionar la gastronomía de la ciudad de Ibagué. [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/54286 Rojas perdomo, J. M. y Romero laguna, J. E. (2022). Diseño de aplicativo móvil de reservas para promocionar la gastronomía de la ciudad de Ibagué [Tesis de pregado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia.https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/54286 |
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Diseño de aplicativo móvil de reservas para promocionar la gastronomía de la ciudad de Ibagué [Tesis de pregado, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia.https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/54286El objetivo de este proyecto, es analizar la problemática a la que se enfrentan hoy en día los usuarios que asisten a restaurantes gastronómicos, en lo que respecta a los largos tiempos de espera para poder ingresar a estos establecimientos, una problemática que se aborda mediante encuestas que permiten validar la importancia del problema y su solución, puesto que generar en el usuario una mala experiencia, permitiría llegar a tomar decisiones no deseadas para los restaurantes como lo es, el que el usuario decida no volver asistir a dichos establecimientos gastronómicos. A su vez, el problema no solo radica en los usuarios consumidores, de una u otra forma directamente afecta a nivel organizacional de la empresa, esto genera un problema justamente en los establecimientos, puesto que estos funcionan con la afluencia del público y generar una mala experiencia en el usuario con el servicio brindado, generará la no asistencia de estos y por lo tanto traerá perdidas monetarias. De igual forma se busca propiciar el uso de una aplicación móvil diseñada para mitigar estos problemas que se generan recurrentemente, lo cual de una u otra forma, permitiría que los tiempos de respuesta en la espera para la entrega de un pedido desde que el restaurante toma su orden, se optimicen de manera tal que los tiempos de espera sean mucho más cortos. Por último, es importante en no poder acceder a promociones y descuentos al momento de acercarse al establecimiento; por lo anterior este proyecto busca mitigar, encontrar, estudiar, analizar las problemáticas en torno a lo plantado, con el fin de poder ofrecer una solución a estos problemas que pueden ser comunes en toto el territorio colombiano tanto en grandes como pequeñas ciudades.The objective of this project is to analyze the problems that users who attend gastronomic restaurants face today, regarding the long waiting times to enter these establishments, a problem that is addressed through surveys. that allow us to validate the importance of the problem and its solution, since generating a bad experience for the user would allow them to make unwanted decisions for restaurants, such as the user deciding not to attend said gastronomic establishments again. In turn, the problem not only lies in the consumer users, in one way or another it directly affects the organizational level of the company, this generates a problem precisely in the establishments, since these operate with the influx of the public and generate a bad user experience with the service provided will generate non-attendance and therefore will bring monetary losses. Likewise, it seeks to promote the use of a mobile application designed to mitigate these problems that are generated recurrently, which in one way or another, would allow the response times in waiting for the delivery of an order from the moment the restaurant takes your order, are optimized so that waiting times are much shorter. Finally, it is important not to be able to access promotions and discounts when approaching the establishment; Therefore, this project seeks to mitigate, find, study, analyze the problems surrounding what is planted, in order to be able to offer a solution to these problems that may be common throughout the Colombian territory, both in large and small cities.Resumen -- Introducción -- 1. Descripción del problema -- 1.1.1 Biblioteca UCC sede Ibagué – espinal -- 1.1.2 Barrio macarena parte alta en Ibagué – Tolima -- 2. Justificación -- 3. Objetivos -- 3.1. Objetivo general -- 3.2. Objetivos específicos -- 4. Marco teórico -- 5. Metodología -- 5.1 Modelo de la base datos -- 5.2 Diagrama de clase -- 5.3 Requerimientos funcionales -- 5.4 Políticas de seguridad y privacidad -- 5.4.1 Que datos recopilamos -- 5.4.2 Cuando recopilamos datos -- 5.4.3 Como utilizamos los datos -- 5.4.4 Terceros que procesan tus datos -- 6. Resultados -- 6.1 Mapa de navegación -- 6.2. Resultados de laboratorio -- 7. Conclusiones -- 8. Recomendaciones -- Bibliografía --juan.rojasper@campusucc.edu.cojuan.romerolag@campusucc.edu.co58 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, IbaguéIbaguéhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Aplicativo movilReservaGastronomía000 - Ciencias de la computación, información y obras generalesAplicativoMóvilGastronomíaApplicationMobileGastronomyDiseño de aplicativo móvil de reservas para promocionar la gastronomía de la ciudad de Ibagué.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionBertsimas, D., & Shioda, R. (2003). Restaurant revenue management. 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