Formulación de una propuesta para la implementación de un sistema de gestión integrado basado en las normas ISO 9001: 2015 y 18001: 2007, en la empresa Matimp LTDA, en la ciudad de Bogotá
Actualmente las empresas se ven obligadas a usar diversas estrategias que les garantice ser altamente potenciales a comparación de sus competidores; es por eso que en la actualidad los sistemas integrados de gestión son vistos como una necesidad y una ventaja competitiva, puesto que garantizan a sus...
- Autores:
-
Rojas Leyva, Paula Andrea
Rodríguez Gil, Yaneth Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8065
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/8065
- Palabra clave:
- Matimp
Sistema de gestión
Presupuesto
Calidad ambiental
Matriz FODA
TG 2016 IIN 8065
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Actualmente las empresas se ven obligadas a usar diversas estrategias que les garantice ser altamente potenciales a comparación de sus competidores; es por eso que en la actualidad los sistemas integrados de gestión son vistos como una necesidad y una ventaja competitiva, puesto que garantizan a sus clientes y proveedores que las actividades, servicios y productos que desarrolla la organización se están dando bajo el más estricto cumplimiento legislativo y siguiendo una metodología de mejora continua, además que mejora la imagen corporativa, al alinearla con empresas líderes mundiales. Para esto se quiere realiza una formulación de una propuesta para la implementación a la empresa Matimp Ltda., ya que es de gran importancia brindar un instrumento de apoyo para la planificación, gestión y control de las actividades relacionadas al medio ambiente y la calidad, en este caso se involucra las normas ISO 9001:2015 y OHSAS 18001 :2007 como guías base para dicha propuesta. En consecuencia, como propuesta para responder a la problemática anterior, se diseñará la implementación del sistema integrado de gestión donde se realiza inicialmente un levantamiento de información, con el fin de diagnosticar las condiciones actuales de la empresa. Se evidencia por medio de la lista de chequeo, que el sistema de gestión de calidad no está siendo operado, ya que la empresa no cuenta ni siquiera con una política de calidad, misión, visión, control de registros ni formatos establecidos para cada actividad. |
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Pérez López, Juan Antonio.: Introducción a la dirección de empresa: organización humana.2.ed. Piura. Universidad de Piura, 1996. Chávez, Miguel. Tecnologías sociales, Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional. Arequipa. Universidad Católica Santa Maria, 1994. Departamento administrativo de la función pública república de Colombia, Guía nacional para la simplificación, el mejoramiento y la racionalización de procesos, procedimientos y trámites, 2008. Walton, Mary, The Deming management method, The Berkley publishing group, 1986. ISO 9001:2008, Sistemas de gestión de calidad- Requisitos, cuarta edición. ISO 14001:2004, Sistemas de gestión de la calidad- Requisitos, cuarta edición. Casanova Arribas, Rubén y Barrera Doblado, Óscar, logística y comunicación en un taller de vehículo, ed. Paraninfo, 2° edición, España, 2011. Adams, Simon, David Lambert (2010]. Earth Science: An illustrated guide to science. New York NY 10001: Chelsea House. ISO 9000:2005, Sistemas de gestión de calidad- Fundamentos y vocabulario Suarez Montaño, Betty, Ecosistemas tecnología ciclo formativo, 2011, Recuperado de: http://www.cepazahar.org/majwq/wq/ver/5068 |
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Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/8065Actualmente las empresas se ven obligadas a usar diversas estrategias que les garantice ser altamente potenciales a comparación de sus competidores; es por eso que en la actualidad los sistemas integrados de gestión son vistos como una necesidad y una ventaja competitiva, puesto que garantizan a sus clientes y proveedores que las actividades, servicios y productos que desarrolla la organización se están dando bajo el más estricto cumplimiento legislativo y siguiendo una metodología de mejora continua, además que mejora la imagen corporativa, al alinearla con empresas líderes mundiales. Para esto se quiere realiza una formulación de una propuesta para la implementación a la empresa Matimp Ltda., ya que es de gran importancia brindar un instrumento de apoyo para la planificación, gestión y control de las actividades relacionadas al medio ambiente y la calidad, en este caso se involucra las normas ISO 9001:2015 y OHSAS 18001 :2007 como guías base para dicha propuesta. En consecuencia, como propuesta para responder a la problemática anterior, se diseñará la implementación del sistema integrado de gestión donde se realiza inicialmente un levantamiento de información, con el fin de diagnosticar las condiciones actuales de la empresa. Se evidencia por medio de la lista de chequeo, que el sistema de gestión de calidad no está siendo operado, ya que la empresa no cuenta ni siquiera con una política de calidad, misión, visión, control de registros ni formatos establecidos para cada actividad.1. Formulación del problema. -- 1.2. Justificación. -- 1.3. Objetivos. -- 1.1.1. Objetivo general. -- 1.1.2. Objetivos específicos. -- 2. Marcos de referencia. -- 2.1. Marco teórico. -- 2.2. Marco institucional. -- 3. Metodología. -- 3.1. Población. -- 3.2. Técnicas para la recolección y análisis de datos. -- 3.3. Fases de desarrollo. -- 4. Diagnóstico condiciones actuales de la empresa Matimp LTDA. -- 4.1. Estado de las condiciones actuales. -- 5. Diseño de ingeniería basado en las normas ISO 9001:2015 y OHSAS 18001:2007, en la empresa Matimp LTDA., en la ciudad de Bogotá. -- 5.1. Sistema de gestión de calidad – ISO 9001:2015. -- 5.1.1. Misión. -- 5.1.2. Visión. -- 5.1.3. Valores. -- 5.1.4. Política integral. -- 5.1.5. Objetivos de calidad. -- 5.1.6. Enfoque basado en procesos. -- 5.1.7. Mapa de procesos. -- 5.1.8. Caracterizaciones. -- 5.2. Definición del sistema integrado de gestión. -- 5.2.1. Procedimientos. -- 5.2.2. Formatos. -- 5.2.3. Programas. -- 6. Propuesta económica. -- 7. Conclusiones. -- 8. Recomendaciones. -- 9. BibliografíaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáMatimpSistema de gestiónPresupuestoCalidad ambientalMatriz FODATG 2016 IIN 8065Formulación de una propuesta para la implementación de un sistema de gestión integrado basado en las normas ISO 9001: 2015 y 18001: 2007, en la empresa Matimp LTDA, en la ciudad de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Pérez López, Juan Antonio.: Introducción a la dirección de empresa: organización humana.2.ed. Piura. Universidad de Piura, 1996.Chávez, Miguel. Tecnologías sociales, Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional. Arequipa. 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