Diseño de ingeniería para el mejoramiento del sistema de administración de recurso humano (Arh) para la empresa Ecsi S.A. en la ciudad de Bogotá

El objetivo de este trabajo es diseñar el sistema de gestión del talento humano en la empresa ECSI S.A ubicada en la cuidad de Bogotá, basado en el modelo de los seis procesos de la gestión de talento humano que permita el desarrollo del personal; el estudio se aplicara al 100 % de los empleados a l...

Full description

Autores:
Castellanos Velasquez, Viviam Catherine
Mesa Esquivel, Yonatan Hernan
Ramirez Lopez, Joaquin Marino
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10081
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/10081
Palabra clave:
Recursos humanos
Salud ocupacional
Herramientas de calidad
TG 2009 IIN 10081
Rights
openAccess
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Atribución – No comercial – Sin Derivar
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description El objetivo de este trabajo es diseñar el sistema de gestión del talento humano en la empresa ECSI S.A ubicada en la cuidad de Bogotá, basado en el modelo de los seis procesos de la gestión de talento humano que permita el desarrollo del personal; el estudio se aplicara al 100 % de los empleados a los cuales se les empleara los instrumentos tomando una muestra aleatoria de la estratificación de los cargos existentes; las fuentes que se utilizaran como primera instancia será la información suministrada por la empresa, encuestas, entrevistas y otras herramientas de ingeniería en segunda instancia recopilaremos información de textos, bibliotecas, internet y otras fuentes que facilitaran el análisis del proceso de gestión de recursos humanos. Se procederá a la selección, elaboración o ajuste de los modelos existentes, con el propósito de identificar los instrumentos que se utilizaran para el diseño con el fin de asegurar la confiabilidad de los instrumentos, se adelantarán las acciones necesarias para el desarrollo del trabajo de campo. El desarrollo del estudio implica adelantar acciones necesarias para recolectar, organizar y sistematizar la información por categorías, de tal manera que se puedan describir las condiciones actuales del área de intervención, a fin de construir argumentos que permitan adelantar el mejoramiento del sistema. En este sentido se utilizará tabulación simple y cruzada, destinada en tablas donde se presenten las frecuencias absolutas y relativas de las tendencias de cada variable estudiada, de tal forma que sustenten el mejoramiento del sistema de gestión.Mediante este trabajo de investigación obtendremos el diseño mejorado del sistema de gestión de recursos humanos en el cual se muestra una propuesta enfocada al diseño de ingeniería que garantizara la optimización de dicho sistema.
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Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/10081El objetivo de este trabajo es diseñar el sistema de gestión del talento humano en la empresa ECSI S.A ubicada en la cuidad de Bogotá, basado en el modelo de los seis procesos de la gestión de talento humano que permita el desarrollo del personal; el estudio se aplicara al 100 % de los empleados a los cuales se les empleara los instrumentos tomando una muestra aleatoria de la estratificación de los cargos existentes; las fuentes que se utilizaran como primera instancia será la información suministrada por la empresa, encuestas, entrevistas y otras herramientas de ingeniería en segunda instancia recopilaremos información de textos, bibliotecas, internet y otras fuentes que facilitaran el análisis del proceso de gestión de recursos humanos. Se procederá a la selección, elaboración o ajuste de los modelos existentes, con el propósito de identificar los instrumentos que se utilizaran para el diseño con el fin de asegurar la confiabilidad de los instrumentos, se adelantarán las acciones necesarias para el desarrollo del trabajo de campo. El desarrollo del estudio implica adelantar acciones necesarias para recolectar, organizar y sistematizar la información por categorías, de tal manera que se puedan describir las condiciones actuales del área de intervención, a fin de construir argumentos que permitan adelantar el mejoramiento del sistema. En este sentido se utilizará tabulación simple y cruzada, destinada en tablas donde se presenten las frecuencias absolutas y relativas de las tendencias de cada variable estudiada, de tal forma que sustenten el mejoramiento del sistema de gestión.Mediante este trabajo de investigación obtendremos el diseño mejorado del sistema de gestión de recursos humanos en el cual se muestra una propuesta enfocada al diseño de ingeniería que garantizara la optimización de dicho sistema.1. Problema. -- 1.1. Planteamiento del problema. -- 2. Antecedentes. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo general. -- 4.2. Objetivos específicos. -- 5. Marco referencial. -- 5.1. Marco teórico. -- 5.2. Marco conceptual. -- 5.3. Marco contextual. -- 5.4. Marco institucional. -- 5.5. Marco jurídico. -- 6. Alcance y limitaciones. -- 7. Metodología. -- 7.1. Espacio estadístico. -- 7.2. Población. -- 7.3. Estratificado. -- 7.4. Fuentes. -- 7.4.1. Fuentes Primarias. -- 7.4.2. Fuentes Secundarias. -- 7.5. Técnicas de Recolección de información. -- 7.6. Estudio preliminar. -- 7.7. Diseño de instrumentos. -- 7.8. Validación de instrumentos. -- 7.9. Aplicación de instrumentos. -- 7.10. Tabulación de información. -- 7.11. Técnicas de tratamiento de información. -- 8. Resultados / productos esperados y potenciales beneficiarios. -- 9. Diagnostico. -- 9.1. Grafico de resultados. -- 10. Factores críticos. -- 11. Estandarización del proceso de gestión del Talento humano. -- 11.1. Admisión de personas. -- 11.2. Aplicación de personas. -- 11.2.1. Manual del cargo. -- 11.2.2. Evaluación de desempeño. -- 11.3. Desarrollo de personas. -- 11.3.1. Inducción. -- 11.3.2. Entrenamiento y Capacitación. -- 11.3.3. Plan de comunicación. -- 12. Programa de auditoria. -- 13. Acciones de mejora para reducción de rotación y ausentismo de personal. -- 13.1. Rotación de personal. -- 13.2. Ausentismo de personal. -- Conclusiones. -- 15. Recomendaciones. -- Bibliografía.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáRecursos humanosSalud ocupacionalHerramientas de calidadTG 2009 IIN 10081Diseño de ingeniería para el mejoramiento del sistema de administración de recurso humano (Arh) para la empresa Ecsi S.A. en la ciudad de BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2BALLIVIAN, R, www.wickipedia.com /monografías/2006. Los nuevos modelos de la gestión del principal activo de una empresa nuevos aires para las empresas. (http://www.wickilearning.com/monografias/losnuevosmodelosdegestiondelprincipalactivodeunaempresa-nuevos_aires_para_las_empresas/12000-1). 23 de marzo de 2008.BOHLANDER, George, Snell Scott y Sherman Arthur, Administración de recursos humanos, 12ª Edición, 2001 500 pCHIAVENATO, Idalberto. Administración de Recursos Humanos. México: McGraw-Hill, 500 p.CHIAVENATO, Idalberto. Administración de Recursos Humanos. México: McGraw-Hill, 8 Ed. 500 p.CHIAVENATO, Idalberto. Gestión del Talento Humano. Bogotá: McGraw-Hill, 2002. 475 p.MARISTANY, Jaime. Administración de Recursos Humanos. Buenos Aires: Pearson Education S.A., 1 ed. 350 p.VIDAL ARIZABALETA, Elizabeth. ¿Qué ha cambiado en la economía, la industria y las organizaciones del siglo XXI? 300p.Vidal Marrero, Columbié Alarcón y Pérez García: “Programa de Auditoría para evaluar la Gestión de los Recursos Humanos en la Dirección Provincial de Planificación Física Las Tunas" en Observatorio de la Economía Latinoamericana, Nº 111, 2009. Texto completo en http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/2009/mag.htmPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ae66c885-b142-4fbb-837f-683e8ce6a3ed/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2009-diseno-ingenieria-resursos.pdf2009-diseno-ingenieria-resursos.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf4042790https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a93b5bec-5dec-4cfe-86ef-59d725c7b9a9/download7a3b57d224c3e5bfd568fb91d79a1a16MD51anexos.zipanexos.zipAnexosapplication/octet-stream2610127https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5e6e8a40-9325-4b6c-9f50-1bc76d70fd83/downloadc5e1fa33acd27a192a045380afa56af7MD52THUMBNAIL2009-diseno-ingenieria-resursos.pdf.jpg2009-diseno-ingenieria-resursos.pdf.jpgGenerated 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