Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013

Con los avances tecnológicos y el surgimiento de plataformas digitales que facilitan la vida a miles de personas, haciendo de estas más fáciles y eficaces en cuanto a todo el tema de interacción entre comerciantes y consumidores, millones de empresas pequeñas, medianas y grandes que tenían una forma...

Full description

Autores:
Daza Neira, Deybi Yamid
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45853
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/45853
Palabra clave:
plan de mejoramiento
e-commerce
ganaderia
improvement plan
e-commerce
animal husbandry
Rights
closedAccess
License
NINGUNA
id COOPER2_34edf4d9b5f2d6204fb3cf15b767a332
oai_identifier_str oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/45853
network_acronym_str COOPER2
network_name_str Repositorio UCC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
title Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
spellingShingle Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
plan de mejoramiento
e-commerce
ganaderia
improvement plan
e-commerce
animal husbandry
title_short Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
title_full Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
title_fullStr Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
title_full_unstemmed Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
title_sort Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013
dc.creator.fl_str_mv Daza Neira, Deybi Yamid
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv Becerra Arias, Luis Abraham
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Daza Neira, Deybi Yamid
dc.subject.spa.fl_str_mv plan de mejoramiento
e-commerce
ganaderia
topic plan de mejoramiento
e-commerce
ganaderia
improvement plan
e-commerce
animal husbandry
dc.subject.other.spa.fl_str_mv improvement plan
e-commerce
animal husbandry
description Con los avances tecnológicos y el surgimiento de plataformas digitales que facilitan la vida a miles de personas, haciendo de estas más fáciles y eficaces en cuanto a todo el tema de interacción entre comerciantes y consumidores, millones de empresas pequeñas, medianas y grandes que tenían una forma de comercializar de forma presencial han tenido que migrar a la era digital y han tenido muy buenos resultados, más ahora con la problemática de salubridad mundial en donde se vieron afectados drásticamente la economía tanto regional, nacional como internacional. Es así como, aplicando los conocimiento y capacidades adquiridas a través de la carrera de telecomunicaciones, se quiere establecer planes de mejora para empresas que están surgiendo y que necesitan de las diferentes herramientas computacionales existentes hoy en día para combinarlas con sus actividades económicas, de igual con el crecimiento exponencial de esto, existe también ciberdelincuentes acechando las bases de datos de los clientes, siendo esta información muy delicada y es allí donde se desea implementas sistemas de gestión de información que permita protegerlos, brindando seguridad, tranquilidad, credibilidad y confianza entre los asociados a las compañías. Para el desarrollo de este proyecto se desea hacer un estudio del entorno mercantil de la empresa Inversiones Agrarias D&J S.A.S., con el fin de plantear un plan de mejora en el negocio, permitiendo la implementación de plataformas digitales enfocadas al e-commerce y el sistema de gestión de la información ISO 27001:2013, para optimizar los procesos de compra- venta de ganado y generando un entorno amigable con las personas que hacen parte de este proceso mercantil en la empresa.
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2022-07-22T21:21:48Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2022-07-22T21:21:48Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2022-05
dc.type.none.fl_str_mv Trabajo de grado - Pregrado
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str acceptedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12494/45853
dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv Daza Neira, D.Y. (2022).Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013 [Tesis de Pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia].Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/45853
url https://hdl.handle.net/20.500.12494/45853
identifier_str_mv Daza Neira, D.Y. (2022).Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013 [Tesis de Pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia].Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/45853
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Abdullah Saleh Alqahtani, R. G. (2012). E-commerce Smartphone Application. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/259844267_E-commerce_Smartphone_Application/link/0046352e1bdc90f818000000
Abrahamsson, P. (2008). Agile methods in European embedded software development organisations: A survey on the actual use and usefulness of Extreme Programming and Scrum. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/3480656_Agile_methods_in_European_embedded_software_development_organisations_A_survey_on_the_actual_use_and_usefulness_of_Extreme_Programming_and_Scrum/link/5a7092b4aca272e425ed151c/download
Alcantára Flores, J. C. (2015). Guía de implementación de la seguridad basado en la norma ISO/IEC27001, para apoyar la seguridad en los sistemas informáticos de la Comisaria del Norte P.N.P. en la ciudad de Chiclayo. Obtenido de http://tesis.usat.edu.pe/handle/20.500.12423/539
Arias, E. (2020). Economipedia Viabilidad. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/viabilidad.html
Arroyo, P., & Vasquez, R. (2016). VPN. En P. Arroyo, & R. Vasquez, Ingeniería Económica ¿ como medir la rentabilidad de un proyecto? (págs. 18-19). Lima: Fondoeditorial.
Arroyo, P., & Vasquez, R. (2016). VPN. En P. Arroyo, & R. Vasquez, Ingeniería Económica ¿ como medir la rentabilidad de un proyecto? (págs. 18-19). Lima: Fondoeditorial.
Carazo, J. (2017). Economipedia Plan de negocios. Obtenido de https://economipedia.com/manual/elaborar-un-plan-de-negocios-1.html
Centribal. (2018). Los 7 estandars de servicio. Obtenido de https://centribal.com/es/estandares-servicio-cliente-destacar-competencia/#:~:text=Un%20est%C3%A1ndar%20de%20servicio%20al%20cliente%20es%20un%20objetivo%20medible,servicio%20al%20cliente%20deber%C3%ADa%20superar.&text=Estas%20m%C3%A9tricas%20permiten%20a
Charlotte, m. (2015). The Evolving of E.Commerce in Retail. Obtenido de https://core.ac.uk/download/pdf/43559369.pdf
Colegio Oficial del Trabajo social. (2018). Perfil profesional. Obtenido de http://www.trabajosocialleon.org/perfilprofesional.php#:~:text=Entendemos%20por%20perfil%20profesional%20el,acceder%20a%20una%20organizaci%C3%B3n%20concreta.
Davenport, H. (2013). "Implementation and evaluation of security protocols in e-commerce app. Obtenido de https://core.ac.uk/download/pdf/41337922.pdf
Dimes, T. (2015). Conceptos basicos de Scrum. En T. Dimes, Conceptos basicos de Scrum (págs. 25-32). Nueva York: Babelcube.
Engard, N. C. (2010). Practical Open Source Software for Libraries. Cambridges: Chandos publishing.
Frisk, A., & Cova, J. (2013). plataformas tecnológicas. Obtenido de https://sites.google.com/site/plataformasdetecnologia/home/web-grupales/pagina-web
Garbade, M. (2020). Free Software vs Open Source vs Freeware: What's the Difference? Obtenido de https://dzone.com/articles/free-software-vs-open-source-vs-freeware-whats-the
Gomez, A. (2019). Estudio Técnico. Obtenido de http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/GomezAM/cap2a.pdf
ISO, N. (s.f.). ISO 27001 Gestión de la Seguridad de la Informacion . Obtenido de https://www.normas-iso.com/iso-27001/
López Achury, L. M., & Urrego Vega, D. Y. (2017). Estudio de factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de productos y derivados cárnicos y lácteos, ubicada en la localidad de Bosa en Bogotá, Colombia. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.12494/6069
Matiz Cuestas, J. P., & Rueda Rueda, M. A. (2020). Diseño de un modelo de seguridad y privacidad de la información para las empresas de empleo temporal basado en la norma ISO 27001. Obtenido de https://hdl.handle.net/10983/24876
Montañez, J. T. (2013). Diseño e implementación de una plataforma de e-commerce. Obtenido de https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/18300/Memoria.pdf?sequence=1
Montañez, J. T. (2013). Diseño e implementación de una plataforma de E-Commerce. Obtenido de https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/18300/Memoria.pdf?sequence=1
Morales, F. (s.f.). Economipedia Proyecto. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/proyecto.html
Nirian, P. O. (2020). Economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/
Normas ISO. (s.f.). ISO 27001 Seguridad de la información. Obtenido de https://www.normas-iso.com/iso-27001/
ONU. (2010). Las biotecnologías en la agroindustria. Obtenido de https://www.fao.org/biotech/sectoral-overviews/agro-industry/es/
Orozco, J. d. (2021). Estudio financiero. En J. d. Orozco, Evaluación financiera de proyectos (págs. 32-34). Bogotá: ECOE ediciones. Obtenido de https://www.obsbusiness.school/blog/estudio-financiero-en-que-consiste-y-como-llevarlo-cabo
Paez, G. (2020). Economipedia Efectividad. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/efectividad.htm
Pedrosa, S. (2015). Economiapedia Oferta. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/oferta.html
Peiro, A. (2015). Economipedia Demanda. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/demanda.html
Publicaciones vértice S.L. (2010). E-commerce. Aplicación y desarrollo. Barcelona: Editorial vertice.
Québec. (2018). Concepto de seguridad. Obtenido de https://www.inspq.qc.ca/es/centro-collaborador-oms-de-quebec-para-la-promocion-de-la-seguridad-y-prevencion-de-traumatismos/definicion-del-concepto-de-seguridad
Quiroa, M. (2019). Economopedia Mercado. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/mercado.htm
Roldan, P. (2017). Economipedia Tecnología. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/tecnologia.html
Rus, E. (2020). Economipedia Factibilidad. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/factibilidad-comercial.html
Sánchez, J. (2016). Economipedia Servicio. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/servicio.html
Scrum study. (2021). Scrum Phases and Processes. Obtenido de https://www.scrumstudy.com/whyscrum/scrum-phases-and-processes
Sevilla, A. (2016). Economipedia Precio. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/precio.html
Sultana, J. (2015). A Study on applicability of the scrum framework of large software projects. Obtenido de https://digital.library.ryerson.ca/islandora/object/RULA%3A4248
Talavera, H. (2017). Proceso de cálculo de costos de servicios. Obtenido de https://www.asesorapyme.org/2017/08/05/costos-de-servicios/
Tomas, G. a. (noviembre de 2018). Using Scrum for Managing Master Theses - A Case Study. Obtenido de https://fenix.tecnico.ulisboa.pt
Tomas, G. a. (2018). Using Scrum for Managing Master Theses - A Case Study. Obtenido de https://fenix.tecnico.ulisboa.pt
Vega, D. Y., & Achury, L. M. (2017). Estudio de factibilidad para la creación de una empresa. Obtenido de https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/6069/1/2018-L%c3%b3pezyUrrego-Factibilidad-comercializadora-productos-derivados-carnicos.pdf
Villaba, D. (2021). Tipos de E-commerce. Obtenido de https://www.pragma.com.co/blog/conoce-los-tipos-de-ecommerce
Westreicher, G. (2020). Economipedia Capital. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/capital-de-trabajo.htm
dc.rights.license.none.fl_str_mv NINGUNA
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
rights_invalid_str_mv NINGUNA
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
eu_rights_str_mv closedAccess
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 113 p.
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Telecomunicaciones, Bogotá.
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Ingeniería de Telecomunicaciones
dc.publisher.place.spa.fl_str_mv Bogotá
institution Universidad Cooperativa de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/948348bd-9ef4-430d-9332-47e56e42aa2e/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/78f65268-6f85-4281-ad88-ea93c08c4c79/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f3708de0-d243-4ee6-b3dc-7eafe6cfe966/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8bba64b1-c37b-4727-a4ac-d1d6b38d19e9/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d2c08d79-400b-4a64-8774-83db930fc04f/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ce7b6449-2fd0-4a35-83bb-24ff94a05510/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1633ab48-9c12-4cb4-91fb-a3c4bfcc708b/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6364420d-df7c-4aa1-911c-9ede2f1e3472/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/324afa5b-f8e3-4e6d-a356-7d99f7c57522/download
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/61857c06-f889-4fad-9936-9d7dd140c0ef/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 7e92f392bce422ba80a10c6abdf1a77e
34fe41daef833875c6a9f173783f39d3
d5bdef0a4d872f9cc9140ee12cdd5efa
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
d3cebddbfe595552cf2b454a3f0058dd
96850897720a31100fc21f362930afd9
8f91be4f0782dfcc25e0f198bdac06b2
a6f0f7fceab5b4ca086a4841a7a8cd43
aa42a178469f447be829bae5620fad5d
bb8caf8beff674a3e4f14a5e342f6874
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1814247229532143616
spelling Becerra Arias, Luis AbrahamDaza Neira, Deybi Yamid2022-07-22T21:21:48Z2022-07-22T21:21:48Z2022-05https://hdl.handle.net/20.500.12494/45853Daza Neira, D.Y. (2022).Formulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013 [Tesis de Pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia].Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/45853Con los avances tecnológicos y el surgimiento de plataformas digitales que facilitan la vida a miles de personas, haciendo de estas más fáciles y eficaces en cuanto a todo el tema de interacción entre comerciantes y consumidores, millones de empresas pequeñas, medianas y grandes que tenían una forma de comercializar de forma presencial han tenido que migrar a la era digital y han tenido muy buenos resultados, más ahora con la problemática de salubridad mundial en donde se vieron afectados drásticamente la economía tanto regional, nacional como internacional. Es así como, aplicando los conocimiento y capacidades adquiridas a través de la carrera de telecomunicaciones, se quiere establecer planes de mejora para empresas que están surgiendo y que necesitan de las diferentes herramientas computacionales existentes hoy en día para combinarlas con sus actividades económicas, de igual con el crecimiento exponencial de esto, existe también ciberdelincuentes acechando las bases de datos de los clientes, siendo esta información muy delicada y es allí donde se desea implementas sistemas de gestión de información que permita protegerlos, brindando seguridad, tranquilidad, credibilidad y confianza entre los asociados a las compañías. Para el desarrollo de este proyecto se desea hacer un estudio del entorno mercantil de la empresa Inversiones Agrarias D&J S.A.S., con el fin de plantear un plan de mejora en el negocio, permitiendo la implementación de plataformas digitales enfocadas al e-commerce y el sistema de gestión de la información ISO 27001:2013, para optimizar los procesos de compra- venta de ganado y generando un entorno amigable con las personas que hacen parte de este proceso mercantil en la empresa.With technological advances and the emergence of digital platforms that make life easier for thousands of people, making these easier and more effective in terms of the whole issue of interaction between merchants and consumers, millions of small, medium and large companies that had a way to market in person have had to migrate to the digital era and have had very good results, more now with the problem of global health where the regional, national and international economy was drastically affected. Thus, applying the knowledge and skills acquired through the telecommunications career, we want to establish improvement plans for companies that are emerging and that need the different computational tools existing today to combine them with their economic activities, in the same way with the exponential growth of this, there are also cybercriminals stalking the databases of customers, this information being very sensitive and that is where you want to implement information management systems that allow you to protect them, providing security, tranquility, credibility and trust among those associated with the companies. For the development of this project, it is desired to make a study of the commercial environment of the company Inversiones Agrarias D&J S.A.S., in order to propose an improvement plan in the business, allowing the implementation of digital platforms focused on e-commerce and the ISO 27001: 2013 information management system, to optimize the processes of buying and selling livestock and generating a friendly environment with the people who are part of this commercial process in the company.Introducción. -- 1.Descripción del problema. -- 1.1 formulación del problema. -- 1.2 justificación del problema. -- 1.2.1 justificación teórica. -- 1.2.2 justificación práctica. -- 1.2.3 justificación metodología. -- 1.3 delimitación del problema. -- 1.3.1 delimitación temática. -- 1.3.2 delimitación espacio temporal. -- 1.4 objetivos. -- 1.4.1 objetivo general. -- 1.4.2 objetivos específicos. -- 2. Marcos de referencia. -- 2.1 marco teórico. -- 2.1.1 estado del arte. -- 2.2 marco conceptual. -- 2.3 marco legal. -- 3. Metodología. -- 3.1 población. -- 3.2 muestra. -- 3.3 espacio estadístico. -- 3.4 técnicas para la recolección y análisis de la información. -- 3.4.1 encuesta con preguntas cerradas. -- 3.4.2. Selección y análisis de información secundaria. -- 3.4.3 análisis estadístico tratamiento datos. -- 3.5 criterios metodológicos para la elaboración de cada uno de los estudios que conforman el plan de negocios. -- 3.6 fases de desarrollo. -- 3.7 cronograma. -- 4. Estudio de mercado. -- 4.1 descripción del mercado. -- 4.1.1 definición del servicio. -- 4.1.2. Cobertura. -- 4.1.3 segmentación del mercado. -- 4.2. Estudio del perfil del usuario. -- 4.3 estudio de demanda. -- 4.3.1 demanda histórica. -- 4.3.1.1 demanda histórica de servicios ofertados por inversiones agrarias d&j. -- 4.3.2 volumen demanda actual. -- 4.3.3 proyección demanda. -- 4.4 estudio de la competencia. -- 4.5 demanda insatisfecha. -- 4.6 estrategias de mercado. -- 4.6.1 tipos de canales de distribución. -- 4.7. Politíca de precios. -- 5. Estudio técnico. -- 5.1. Determinación del tamaño. -- 5.1.1. Programa de producción. -- 5.1.2. Variables que determinan el tamaño. -- 5.2 descripción del proceso servicio. -- 5.2.1 fases de desarrollo del proyecto. -- 5.3 localización del proyecto. -- 5.4 estructura organizacional. -- 5.5.2 objetivos estratégicos. -- 5.6. Estudio de costos. -- 5.6.1 inversiones en adecuaciones del proyecto. -- 5.6.2 inversión en equipos, herramientas y servicios del proyecto. -- 5.6.3 costos de personal del proyecto. -- 5.6.4 costos generales de desarrollo del e-commerce. -- 5.6.5 gastos de administración y ventas. -- 5.6.6 gastos preoperativos del proyecto. -- 5.6.7 amortización de activos diferidos. -- 5.6.8 cronograma de inversiones. -- 6. Estudio financiero. -- 6.1 cálculo de las inversiones requeridas para implementación del e-commerce. -- 6.1.1 inversión fija. -- 6.1.2 capital de trabajo. -- 6.1.3 proyección de capital de trabajo. -- 6.2 estimación de los ingresos. -- 6.3 estimación de los egresos. -- 6.4 estimación del punto de equilibrio. -- 6.4.1 económico. -- 6.4.2 financiero. -- 6.4.3 análisis de sensibilidad del punto de equilibrio. -- 6.4.3.1 el margen de seguridad. -- 6.4.3.2 capacidad instalada. -- 6.4.4 análisis de sensibilidad de costos. -- 6.4.4.1 índice de seguridad de costos variables. -- 6.5 flujo de fondos en términos constantes. -- 6.6 evaluación financiera. -- 6.6.1 valor presente neto (vpn) . -- 6.6.2 periodo de recuperación de la inversión. -- 6.6.3 tasa interna de retorno. -- 6.6.4 relación beneficio / costo. -- 7. Estudio social y ambiental del proyecto. -- 7.1 metas sociales del plan de mejoramiento. -- 7.2 generación de los beneficios. -- 7.2.1 relación mano de obra-capital. -- 7.2.2. Relación del proyecto con los planes de desarrollo nacional, regional y local. -- 7.3 efectos del proyecto como inversión. -- Conclusiones. -- Bibliografía. -- Anexos. -- Anexo a. Encuesta manejo de plataformas de comercio electrónico. -- Anexo b. Tabulación de la encuesta. -- Anexo c. Tabulación de la encuesta. -- Anexo d. Método de interpolación tir. -- Anexo e. Manual usuario - administrador. -- Anexo f. Manual usuario cliente.deybi.dazan@campusucc.edu.co113 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Telecomunicaciones, Bogotá.Ingeniería de TelecomunicacionesBogotáplan de mejoramientoe-commerceganaderiaimprovement plane-commerceanimal husbandryFormulación de un plan mejoramiento de negocio para la empresa “Inversiones Agrarias D&J”, bajo el diseño de una plataforma de comercio electrónico, basada en la aplicación de la norma ISO 27001:2013Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionNINGUNAinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAbdullah Saleh Alqahtani, R. G. (2012). E-commerce Smartphone Application. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/259844267_E-commerce_Smartphone_Application/link/0046352e1bdc90f818000000Abrahamsson, P. (2008). Agile methods in European embedded software development organisations: A survey on the actual use and usefulness of Extreme Programming and Scrum. Obtenido de https://www.researchgate.net/publication/3480656_Agile_methods_in_European_embedded_software_development_organisations_A_survey_on_the_actual_use_and_usefulness_of_Extreme_Programming_and_Scrum/link/5a7092b4aca272e425ed151c/downloadAlcantára Flores, J. C. (2015). Guía de implementación de la seguridad basado en la norma ISO/IEC27001, para apoyar la seguridad en los sistemas informáticos de la Comisaria del Norte P.N.P. en la ciudad de Chiclayo. Obtenido de http://tesis.usat.edu.pe/handle/20.500.12423/539Arias, E. (2020). Economipedia Viabilidad. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/viabilidad.htmlArroyo, P., & Vasquez, R. (2016). VPN. En P. Arroyo, & R. Vasquez, Ingeniería Económica ¿ como medir la rentabilidad de un proyecto? (págs. 18-19). Lima: Fondoeditorial.Arroyo, P., & Vasquez, R. (2016). VPN. En P. Arroyo, & R. Vasquez, Ingeniería Económica ¿ como medir la rentabilidad de un proyecto? (págs. 18-19). Lima: Fondoeditorial.Carazo, J. (2017). Economipedia Plan de negocios. Obtenido de https://economipedia.com/manual/elaborar-un-plan-de-negocios-1.htmlCentribal. (2018). Los 7 estandars de servicio. Obtenido de https://centribal.com/es/estandares-servicio-cliente-destacar-competencia/#:~:text=Un%20est%C3%A1ndar%20de%20servicio%20al%20cliente%20es%20un%20objetivo%20medible,servicio%20al%20cliente%20deber%C3%ADa%20superar.&text=Estas%20m%C3%A9tricas%20permiten%20aCharlotte, m. (2015). The Evolving of E.Commerce in Retail. Obtenido de https://core.ac.uk/download/pdf/43559369.pdfColegio Oficial del Trabajo social. (2018). Perfil profesional. Obtenido de http://www.trabajosocialleon.org/perfilprofesional.php#:~:text=Entendemos%20por%20perfil%20profesional%20el,acceder%20a%20una%20organizaci%C3%B3n%20concreta.Davenport, H. (2013). "Implementation and evaluation of security protocols in e-commerce app. Obtenido de https://core.ac.uk/download/pdf/41337922.pdfDimes, T. (2015). Conceptos basicos de Scrum. En T. Dimes, Conceptos basicos de Scrum (págs. 25-32). Nueva York: Babelcube.Engard, N. C. (2010). Practical Open Source Software for Libraries. Cambridges: Chandos publishing.Frisk, A., & Cova, J. (2013). plataformas tecnológicas. Obtenido de https://sites.google.com/site/plataformasdetecnologia/home/web-grupales/pagina-webGarbade, M. (2020). Free Software vs Open Source vs Freeware: What's the Difference? Obtenido de https://dzone.com/articles/free-software-vs-open-source-vs-freeware-whats-theGomez, A. (2019). Estudio Técnico. Obtenido de http://www.economia.unam.mx/secss/docs/tesisfe/GomezAM/cap2a.pdfISO, N. (s.f.). ISO 27001 Gestión de la Seguridad de la Informacion . Obtenido de https://www.normas-iso.com/iso-27001/López Achury, L. M., & Urrego Vega, D. Y. (2017). Estudio de factibilidad para la creación de una empresa comercializadora de productos y derivados cárnicos y lácteos, ubicada en la localidad de Bosa en Bogotá, Colombia. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.12494/6069Matiz Cuestas, J. P., & Rueda Rueda, M. A. (2020). Diseño de un modelo de seguridad y privacidad de la información para las empresas de empleo temporal basado en la norma ISO 27001. Obtenido de https://hdl.handle.net/10983/24876Montañez, J. T. (2013). Diseño e implementación de una plataforma de e-commerce. Obtenido de https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/18300/Memoria.pdf?sequence=1Montañez, J. T. (2013). Diseño e implementación de una plataforma de E-Commerce. Obtenido de https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/18300/Memoria.pdf?sequence=1Morales, F. (s.f.). Economipedia Proyecto. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/proyecto.htmlNirian, P. O. (2020). Economipedia. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/Normas ISO. (s.f.). ISO 27001 Seguridad de la información. Obtenido de https://www.normas-iso.com/iso-27001/ONU. (2010). Las biotecnologías en la agroindustria. Obtenido de https://www.fao.org/biotech/sectoral-overviews/agro-industry/es/Orozco, J. d. (2021). Estudio financiero. En J. d. Orozco, Evaluación financiera de proyectos (págs. 32-34). Bogotá: ECOE ediciones. Obtenido de https://www.obsbusiness.school/blog/estudio-financiero-en-que-consiste-y-como-llevarlo-caboPaez, G. (2020). Economipedia Efectividad. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/efectividad.htmPedrosa, S. (2015). Economiapedia Oferta. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/oferta.htmlPeiro, A. (2015). Economipedia Demanda. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/demanda.htmlPublicaciones vértice S.L. (2010). E-commerce. Aplicación y desarrollo. Barcelona: Editorial vertice.Québec. (2018). Concepto de seguridad. Obtenido de https://www.inspq.qc.ca/es/centro-collaborador-oms-de-quebec-para-la-promocion-de-la-seguridad-y-prevencion-de-traumatismos/definicion-del-concepto-de-seguridadQuiroa, M. (2019). Economopedia Mercado. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/mercado.htmRoldan, P. (2017). Economipedia Tecnología. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/tecnologia.htmlRus, E. (2020). Economipedia Factibilidad. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/factibilidad-comercial.htmlSánchez, J. (2016). Economipedia Servicio. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/servicio.htmlScrum study. (2021). Scrum Phases and Processes. Obtenido de https://www.scrumstudy.com/whyscrum/scrum-phases-and-processesSevilla, A. (2016). Economipedia Precio. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/precio.htmlSultana, J. (2015). A Study on applicability of the scrum framework of large software projects. Obtenido de https://digital.library.ryerson.ca/islandora/object/RULA%3A4248Talavera, H. (2017). Proceso de cálculo de costos de servicios. Obtenido de https://www.asesorapyme.org/2017/08/05/costos-de-servicios/Tomas, G. a. (noviembre de 2018). Using Scrum for Managing Master Theses - A Case Study. Obtenido de https://fenix.tecnico.ulisboa.ptTomas, G. a. (2018). Using Scrum for Managing Master Theses - A Case Study. Obtenido de https://fenix.tecnico.ulisboa.ptVega, D. Y., & Achury, L. M. (2017). Estudio de factibilidad para la creación de una empresa. Obtenido de https://repository.ucc.edu.co/bitstream/20.500.12494/6069/1/2018-L%c3%b3pezyUrrego-Factibilidad-comercializadora-productos-derivados-carnicos.pdfVillaba, D. (2021). Tipos de E-commerce. Obtenido de https://www.pragma.com.co/blog/conoce-los-tipos-de-ecommerceWestreicher, G. (2020). Economipedia Capital. Obtenido de https://economipedia.com/definiciones/capital-de-trabajo.htmPublicationORIGINAL2022_formulacion_plan_mejoramiento.pdf2022_formulacion_plan_mejoramiento.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2910511https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/948348bd-9ef4-430d-9332-47e56e42aa2e/download7e92f392bce422ba80a10c6abdf1a77eMD552022_formulacion_plan_mejoramiento-licencia.pdf2022_formulacion_plan_mejoramiento-licencia.pdfLicencia de Usoapplication/pdf215766https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/78f65268-6f85-4281-ad88-ea93c08c4c79/download34fe41daef833875c6a9f173783f39d3MD562022_formulacion_plan_mejoramiento_aval.pdf2022_formulacion_plan_mejoramiento_aval.pdfAval Asesorapplication/pdf188079https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f3708de0-d243-4ee6-b3dc-7eafe6cfe966/downloadd5bdef0a4d872f9cc9140ee12cdd5efaMD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/8bba64b1-c37b-4727-a4ac-d1d6b38d19e9/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD58THUMBNAIL2022_formulacion_plan_mejoramiento.pdf.jpg2022_formulacion_plan_mejoramiento.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2974https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d2c08d79-400b-4a64-8774-83db930fc04f/downloadd3cebddbfe595552cf2b454a3f0058ddMD592022_formulacion_plan_mejoramiento-licencia.pdf.jpg2022_formulacion_plan_mejoramiento-licencia.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5070https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ce7b6449-2fd0-4a35-83bb-24ff94a05510/download96850897720a31100fc21f362930afd9MD5102022_formulacion_plan_mejoramiento_aval.pdf.jpg2022_formulacion_plan_mejoramiento_aval.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4891https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1633ab48-9c12-4cb4-91fb-a3c4bfcc708b/download8f91be4f0782dfcc25e0f198bdac06b2MD511TEXT2022_formulacion_plan_mejoramiento.pdf.txt2022_formulacion_plan_mejoramiento.pdf.txtExtracted texttext/plain101371https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6364420d-df7c-4aa1-911c-9ede2f1e3472/downloada6f0f7fceab5b4ca086a4841a7a8cd43MD5122022_formulacion_plan_mejoramiento-licencia.pdf.txt2022_formulacion_plan_mejoramiento-licencia.pdf.txtExtracted texttext/plain6067https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/324afa5b-f8e3-4e6d-a356-7d99f7c57522/downloadaa42a178469f447be829bae5620fad5dMD5132022_formulacion_plan_mejoramiento_aval.pdf.txt2022_formulacion_plan_mejoramiento_aval.pdf.txtExtracted texttext/plain1445https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/61857c06-f889-4fad-9936-9d7dd140c0ef/downloadbb8caf8beff674a3e4f14a5e342f6874MD51420.500.12494/45853oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/458532024-08-10 21:18:39.971restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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