Formulación de buenas prácticas para el emprendimiento de las pequeñas empresas utilizando las metodologías de SCRUM y COBIT con base a la experiencia de Helios T&I S.A.S Bogotá

El presente documento es la formulación de un proyecto el cual puede ser implementado a futuro en la organización Helios, mediante las buenas prácticas de metodologías de COBIT y SCRUM, estas están diseñadas para poder en rutar a las organizaciones al cumplimiento de sus objetivos estratégicos y ope...

Full description

Autores:
Acosta Ramírez, Christian David
Malambo Loaiza, Edwin David
Segura Rozo, Danny Fawnier
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/15250
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/15250
Palabra clave:
Buenas practicas
Pequeñas empresas
Helios T&I SAS
Rights
openAccess
License
Atribución
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description El presente documento es la formulación de un proyecto el cual puede ser implementado a futuro en la organización Helios, mediante las buenas prácticas de metodologías de COBIT y SCRUM, estas están diseñadas para poder en rutar a las organizaciones al cumplimiento de sus objetivos estratégicos y operativos. Helios T&I es una organización en crecimiento, en la cual se evidencia la necesidad de aplicar diferentes marcos de referencia y metodologías agiles, encargadas de orientar a las personas en esta labor a través del tiempo; teniendo en cuenta lo anterior, la organización puede ofrecer servicios de seguridad y defensa, de telecomunicaciones, aeronáutica como pilotos de drones con énfasis en inteligencia aérea, sistemas de radares, servicios de energía y en un mercado competitivo y de esta manera ser más atractivo para atraer clientes. En este punto la organización debe ofrecer una buena calidad en todos los diferentes procesos internos y externos para el desarrollo de un proyecto de la mano con las diferentes prácticas, metodologías y marco de trabajo que hacen parte de la implementación y permitirá obtener resultados eficaces, esperando una mitigación en los riesgos que puedan presentarse durante el proceso de desarrollo.
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Helios T&I es una organización en crecimiento, en la cual se evidencia la necesidad de aplicar diferentes marcos de referencia y metodologías agiles, encargadas de orientar a las personas en esta labor a través del tiempo; teniendo en cuenta lo anterior, la organización puede ofrecer servicios de seguridad y defensa, de telecomunicaciones, aeronáutica como pilotos de drones con énfasis en inteligencia aérea, sistemas de radares, servicios de energía y en un mercado competitivo y de esta manera ser más atractivo para atraer clientes. En este punto la organización debe ofrecer una buena calidad en todos los diferentes procesos internos y externos para el desarrollo de un proyecto de la mano con las diferentes prácticas, metodologías y marco de trabajo que hacen parte de la implementación y permitirá obtener resultados eficaces, esperando una mitigación en los riesgos que puedan presentarse durante el proceso de desarrollo.I. Índice de imágenes. -- Ii. Índice de tablas. -- Iii. Índice de anexos. -- 1. Introduccion . -- 2. Descripción del problema. -- 3. Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo general. -- 4.2. Objetivos especificos. -- 5. Marcos de referencia. -- 5.1. Marco teorico:. -- 5.1.1. Marco de trabajo: COBIT. -- 5.1.2. Metodologia: SCRUM. -- 5.2. Ciclo PHVA. -- 5.3. Marco institucional. -- 6. Las necesidades. -- 7. Diagnostico. -- 8. Porcentaje de dedicación. -- 9. Emprendimiento sin llegar al fracaso. -- 10. Partes interesadas:. -- 11. Identificación de recursos:. -- 11.1. Recurso humano. -- 11.2. Roles. -- 11.3. Provision de recursos. -- 12. Metas corporativas o KGI. -- 13. Matriz raci. -- 14. Cronograma. -- 15. Catalizadores. -- 16. Vision holistica. -- 17. Sprint backlog. -- 18. KPI y ANS (SLA). -- 18.1. KPI. -- 18.2. SLA – Acuerdos de Nivel de Servicio. -- 19. Refinamiento product backlog. -- 20. Producto minimo entregable. -- 21. Conclusiones. -- 22. Recomendaciones. -- 23. Biblografia.christian.acosta@campusucc.edu.coedwin.malambol@campusucc.edu.codanny.segurar@campusucc.edu.co62 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de telecomunicaciones, BogotáIngeniería de TelecomunicacionesBogotáBuenas practicasPequeñas empresasHelios T&I SASFormulación de buenas prácticas para el emprendimiento de las pequeñas empresas utilizando las metodologías de SCRUM y COBIT con base a la experiencia de Helios T&I S.A.S BogotáTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Amador, A. (2014, 06 de octubre). Cerca de 90 mil empresas han cerrado en el último año. Revista Portafolio. Recuperado de https://www.portafolio.coAuditoria Informativa. (2015). Auditoria Informativa. Recuperado de https://chaui201511700921278.wordpress.comBBVA. (2015). BBVA. 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