Diseño de un modelo de gestión por competencias del talento humano en la organización turismo Maya Londoño Ltda, de la ciudad de Medellín para los cargos de director (a) de oficina y tiqueteador, con el fin de orientar el desempeño hacia su sostenibilidad.

En los tiempos modernos, la dinámica competitiva requiere de conocimientos adaptados a la realidad y el presente, que permitan garantizar a las empresas su éxito en el cumplimiento de su misión. Por esta razón, la importancia de considerar la gerencia por competencias del talento humano. En el diseño de un modelo de gestión por competencia aplicado a la empresa Turismo Maya Londoño de Medellín, con el propósito de apoyar el mejoramiento de procesos de selección y evaluación de desempeño. Este modelo está conformado por: Planeación a través de la herramienta denominada PAT. Diseño de perfiles para un cargo de tipo operativo y un cargo de tipo administrativo a través de las fichas profesiográficas y profisiográficas. Descripción de competencias y dimensiones asociadas, a través de las fichas descriptoras de comportamientos. Evaluación y definición de metas de desarrollo y desempeño, a través de la evaluación de 360° y PIDD respectivamente. Se formularon conclusiones y recomendaciones que apoyan la optimización del proyecto

• Autores: Higuita Vélez, Natalia Andrea
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2012
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/3702
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/3702
• Palabra clave: Talento humano; Modelos de gestión; Gestión por competencias; Empleados
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