Influencia del clima organizacional en la productividad laboral de la empresa Toronto de Colombia Ltda

El proyecto de opción de grado que se presenta tiene como objetivo determinar cómo influye el clima organizacional en la productividad laboral de la empresa TORONTO DE COLOMBIA LTDA sede Santa Marta. Para desarrollo del mismo, se tuvo en cuenta las teorías de autores relacionados con las variables o...

Full description

Autores:
Bastidas Pertuz, Jader Andrés
Jiménez Pinzón, Luis Miguel
Vanegas Esquivel, Paola Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16558
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/16558
Palabra clave:
Clima organizacional
Empresa
Productividad laboral
Administración de empresas
Organizational climate
Company
Labor productivity
Business Administration
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description El proyecto de opción de grado que se presenta tiene como objetivo determinar cómo influye el clima organizacional en la productividad laboral de la empresa TORONTO DE COLOMBIA LTDA sede Santa Marta. Para desarrollo del mismo, se tuvo en cuenta las teorías de autores relacionados con las variables objeto de estudio como Segredo A. (2013), Zapata D. (2000), Galindo M. y Ríos V. (2015), Felsinger E. y Runza P. (2002) entre otros. Se utiliza un tipo de investigación documental y descriptiva con diseño no experimental y transeccional en la cual se hace una recolección de información de libros, revistas, artículos y datos informativos de la misma organización; así mismo, se aplicó encuestas para identificar la realidad del clima organizacional y la productividad de la empresa. Se concluye que realizar una investigación acerca del clima organizacional para mejorar la productividad laboral es una de las formas más eficientes y menos costosa por esto se recomendó a la empresa TORONTO DE COLOMBIA LTDA que se diseñe un control continuo de las estrategias que presentan en este documento, ya que los esfuerzos realizados por esta son buenos, pero, se pueden mejorar aún más para fines de aumentar la productividad laboral y se genere una estabilidad mental general de la estructura de la organización.
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Se utiliza un tipo de investigación documental y descriptiva con diseño no experimental y transeccional en la cual se hace una recolección de información de libros, revistas, artículos y datos informativos de la misma organización; así mismo, se aplicó encuestas para identificar la realidad del clima organizacional y la productividad de la empresa. Se concluye que realizar una investigación acerca del clima organizacional para mejorar la productividad laboral es una de las formas más eficientes y menos costosa por esto se recomendó a la empresa TORONTO DE COLOMBIA LTDA que se diseñe un control continuo de las estrategias que presentan en este documento, ya que los esfuerzos realizados por esta son buenos, pero, se pueden mejorar aún más para fines de aumentar la productividad laboral y se genere una estabilidad mental general de la estructura de la organización.The proposed degree option is aimed at determining how the organizational climate influences the labor productivity of TORONTO DE COLOMBIA LTDA, Santa Marta headquarters. For the development of the same, the theories of authors related to the variables under study such as Segredo A. (2013), Zapata D. (2000), Galindo M. and Ríos V. (2015), Felsinger E. and Runza P. (2002) among others. A type of documentary and descriptive research with non-experimental and transectional design is used in which information is collected from books, magazines, articles and informative data of the same organization; Likewise, surveys were applied to identify the reality of the organizational climate and the productivity of the company. It is concluded that conducting an investigation about the organizational climate to improve labor productivity is one of the most efficient and least expensive ways that is why the company TORONTO DE COLOMBIA LTDA was recommended to design a continuous control of the strategies presented in this document , since the efforts made by it are good, but, they can be further improved in order to increase labor productivity and generate a general mental stability of the structure of the organization.Resumen. --Abstract. --0. Introducción. --1. Definición del tema o situación a tratar. --2.Justificación.-- 3.Objetivos.-- 4.Metodología.-- 5.Resultado de la revisión realizada.-- 6.Análisis y discusión.-- 7.Conclusiones.-- 8.Recomendaciones.-- 9.Referencias bibliográficas.-- Anexo.jaderab2011@gmail.comluismigueljimenezp@gmail.compaolaaaesquivel@gmail.com77 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Administrativas, Contables y Comercio Internacional, Administración de Empresas, Santa MartaAdministración de EmpresasSanta MartaClima organizacionalEmpresaProductividad laboralAdministración de empresasOrganizational climateCompanyLabor productivityBusiness AdministrationInfluencia del clima organizacional en la productividad laboral de la empresa Toronto de Colombia LtdaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Bustamante, M., Hernández, J. y Yánez, L. Análisis del clima organizacional ˜ en el Hospital Regional de Talca. Revista Estudios Seriados en Gestión de Salud, 5(11), 20–39. (2009).Chiavenato I. Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones. México: McGraw-Hill. (2009).Felsinger E. y Runza P. ‘’ Productividad: Un Estudio de Caso en un Departamento de Siniestros.’’ (2002).Fidias G. Arias ‘’El proyecto de la investigación`` Sexta Edición. Editorial Episteme (2012).Galindo M. y Ríos V. “Productividad” en Serie de Estudios Económicos, Vol. 1, México DF: México ¿cómo vamos? (2015).Gan, F. ‘’El clima en las organizaciones’’ (2007).García M.; Leal, M. Evolución histórica del factor humano en las organizaciones: de recurso humano a capital intelectual. Omnia, 14(3): 144–159. (2008).García, M. Del Clima organizacional a la cultura organizacional. En: II Encuentro de Investigación y docencia en administración. Asociación Colombiana de facultades de Administración – ASCOLFA. Cali: Universidad del Valle (2003).Garzon S. y Niño M. ``Percepción del clima organizacional en una empresa de vigilancia y seguridad privada de Bogotá`` (2013).Hernández R., Fernández C. y Baptista P. ‘’METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION’’(2014).Idolina B.; Pedraza N. y Sánchez L. ‘’El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico’’ (2015).Marchant L. Factores organizacionales críticos para fortalecer el alineamiento estratégico del personal. Ciencias Sociales Online, 3(1): 58-69. (2006).Medina J. ´´Productivity Integral ModelImportant Issues on its Implementation´´ (2010).Navarro E. y García S. ‘’Clima y compromiso organizacional’’ (2007).Palella S. y Martins F. ``METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CUANTITATIVA (2012).Perea J. Gestión de recursos humanos: enfoque sistémico en una perspectiva global. Revista IIPSI. Facultad de Psicología. UNMSM, 9(1): 109-122. (2006). Revista Espacios ´´Estrategias para mejorar la productividad y competitividad de las empresas de Calzado de Cúcuta´´ (2017).Revista Latino-americana Enfermagem (2007) maio-junho; 15(3) www.eerp.usp.br/rlaeRevista Semana. ``¿Cómo es el ambiente laboral en Colombia?``(2015)Segredo, A. (2013) Clima Organizacional en la Gestión del Cambio para el desarrollo de la organización. Revista Cubana Salud Pública vol.39 no.2 Ciudad de La Habana abr.-jun. 2013Serrato M. ´´ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA GRUPO LATINO DE PUBLICIDAD COLOMBIA LTDA´´ Bogotá (2011).Sladogna M. ´´PRODUCTIVIDAD- DEFINICIONES Y PERSPECTIVAS PARA LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA´´ (2017)Solarte M. ‘’ Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual´´ (2009).Tamayo M. ``Investigación descriptiva’’ (2014).Tejeda J., Giménez V., Gan F., Viladot G., Fandos M., & Jiménez J., et al. (Eds.), Formación de formadores (pp. 183–229). Madrid: Thomson Editores. 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