Actualización del manual de funciones por competencias laborales de los cargos administrativos y operativos incluyendo los lineamientos establecidos en la resolución 0312 del 2019 y elaboración de instrumentos de evaluación del clima organizacional para la empresa Metalpar S.A.S

La realización de este trabajo tiene como objetivo actualizar el manual de funciones por competencias laborales incluyendo los lineamientos establecidos en la resolución 0312 de 2019, para la empresa METALPAR S.A.S de la ciudad de Neiva de tal forma que permita a los colaboradores estar instruidos s...

Full description

Autores:
Rivera Galindo, Víctor Alfonso
Rodríguez Polania, Geraldine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10947
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/10947
Palabra clave:
Manual de funciones por competencias
Cargos administrativos
Cargos operativos
Competencia Especifica
Competencia Genérica
Gestión del talento humano
TG 2019 IIN 10947
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description La realización de este trabajo tiene como objetivo actualizar el manual de funciones por competencias laborales incluyendo los lineamientos establecidos en la resolución 0312 de 2019, para la empresa METALPAR S.A.S de la ciudad de Neiva de tal forma que permita a los colaboradores estar instruidos sobre sus responsabilidades frente a los estándares mínimos de obligatorio cumplimiento del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Para su posterior desarrollo se realizó un diagnóstico, realizándose un análisis de los manuales de funciones actuales con el propósito de verificar su última fecha de actualización, componentes generales y específicos del cargo. Además se diseñaros instrumentos de recolección de datos. Con la información obtenida se procedió a realizar una mejora sustancial en el organigrama, se actualizo el manual de funciones y procedimientos. Así mismo, se diseñó y elaboro una encuesta como instrumento de evaluación de desempeño para que sea aplicada periódicamente en la organización. Por último, se realizaron las respectivas sugerencias, teniendo en cuenta los resultados obtenidos en cada una de las fases del trabajo.
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Recuperado de: http://repository.ucc.edu.co/handle/ucc/10947La realización de este trabajo tiene como objetivo actualizar el manual de funciones por competencias laborales incluyendo los lineamientos establecidos en la resolución 0312 de 2019, para la empresa METALPAR S.A.S de la ciudad de Neiva de tal forma que permita a los colaboradores estar instruidos sobre sus responsabilidades frente a los estándares mínimos de obligatorio cumplimiento del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Para su posterior desarrollo se realizó un diagnóstico, realizándose un análisis de los manuales de funciones actuales con el propósito de verificar su última fecha de actualización, componentes generales y específicos del cargo. Además se diseñaros instrumentos de recolección de datos. Con la información obtenida se procedió a realizar una mejora sustancial en el organigrama, se actualizo el manual de funciones y procedimientos. Así mismo, se diseñó y elaboro una encuesta como instrumento de evaluación de desempeño para que sea aplicada periódicamente en la organización. Por último, se realizaron las respectivas sugerencias, teniendo en cuenta los resultados obtenidos en cada una de las fases del trabajo.The purpose of this work is to update the manual of functions for labor competencies including the guidelines established in resolution 0312 of 2019, for the company METALPAR SAS of the city of Neiva in such a way that allows employees to be educated about their responsibilities in front of the minimum standards of obligatory fulfillment of the system of management of the security and health in the work. For its later development, a diagnosis was made, performing an analysis of the manuals of current functions with the purpose of verifying its last update date, general and specific components of the position. In addition, data collection instruments were designed. With the information obtained, a substantial improvement was made in the organization chart, the manual of functions and procedures was updated. Likewise, a survey was designed and developed as a performance evaluation tool to be applied periodically in the organization. Finally, the respective suggestions were made, taking into account the results obtained in each of the phases of the work.Introducción. -- 1. Planteamiento del problema. -- 1.1. Descripción del problema. -- 1.2. Formulación del problema. -- 2. Justificación. -- 3. Objetivos. -- 3.1. Objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4. Marco referencial. -- 4.1. Marco teórico. -- 4.1.1. Antecedentes. -- 4.2. Marco conceptual. -- 4.3. Marco legal. -- 4.4. Marco contextual. -- 4.5. Marco situacional. -- 4.5.1. Reseña histórica. -- 5. Diseño metodológico. -- 5.1. Diagnostico. -- 5.2. Diseño y planificación. -- 5.3. Ejecución del proyecto. -- 5.3.1. Competencias laborales. -- 5.3.2. Funciones y responsabilidades. -- 5.4. Recomendaciones. -- 6. Cronograma de actividades. -- 7. Desarrollo del trabajo. -- 7.1. Descripción del proceso. -- 7.1.1. Planeación estratégica. -- 7.1.2. Misión. -- 7.1.3. Visión. -- 7.1.4. Organigrama. -- 7.1.5. Organigrama modificado. -- 7.2. Manual de funciones por competencias laborales. -- 7.2.1. Perfil de cargo gerente general y financiero. -- 7.2.2. Perfil de cargo gerente administrativo y operativo. -- 7.2.3. Perfil del cargo revisor(a) fiscal. -- 7.2.4. Perfil del cargo líder de compras y logística. -- 7.2.5. Perfil del cargo líder de gestión humana. -- 7.2.6. Perfil del cargo coordinador de mantenimiento. -- 7.2.7. Perfil del cargo líder de proyectos. -- 7.2.8. Perfil del cargo líder financiero. -- 7.2.9. Perfil del cargo asesor(a) jurídico(a). -- 7.2.10. Perfil del cargo líder SIG – Sistemas integrado de Gestión. -- 7.2.11. Perfil del cargo coordinador de almacén. -- 7.2.12. Perfil del cargo coordinador (a) de gestión humana. -- 7.2.13. Perfil de cargo electromecánico. -- 7.2.14. Perfil de cargo coordinador (a) de licitaciones. -- 7.2.15. Perfil de cargo coordinador (a) financiero (a). -- 7.2.16. Perfil de cargo contador (a). -- 7.2.17. Perfil de cargo auxiliar de compras y logística. -- 7.2.18. Perfil de cargo auxiliar almacén (almacenista). -- 7.2.19. Perfil de cargo auxiliar de gestión humana. -- 7.2.20. Perfil de cargo auxiliar mecánico. -- 7.2.21. Perfil de cargo auxiliar administrativo (a) y financiero (a). -- 7.2.22. Perfil de cargo auxiliar HSEQ. -- 7.2.23. Perfil de cargo servicios generales. -- 7.2.24. Perfil de cargo mensajero. -- 7.3. Clima organizacional. -- 7.4. Resultados. -- 8. Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Bibliografía. -- Anexos.victor.riverag@campusucc.edu.cogeraldine.rodriguezp@campusucc.edu.co173 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaManual de funciones por competenciasCargos administrativosCargos operativosCompetencia EspecificaCompetencia GenéricaGestión del talento humanoTG 2019 IIN 10947Actualización del manual de funciones por competencias laborales de los cargos administrativos y operativos incluyendo los lineamientos establecidos en la resolución 0312 del 2019 y elaboración de instrumentos de evaluación del clima organizacional para la empresa Metalpar S.A.STrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alles, M. (2002). Dirección estratégica de recursos humanos gestión por competencias: el diccionario. Editorial Granica, 2002 Buenos Aires. Argentina. Recuperado de https://bit.ly/2YO7IRnD.R. (2014). Encuesta de competencias profesionales. Centro de Investigación para el Desarrollo, A.C. (CIDAC). Recuperado de https://bit.ly/1eeGt9hFondo Europeo de Desarrollo Regional - FEDER (2017). Gestión de RRHH. Recuperado de https://bit.ly/2UTcCyrMinisterio del Trabajo (2019). Resolución 0312 de 2019 – Estándares mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo. Recuperada de https://bit.ly/2XZXsVYNuevo (2018) ¿Qué hace un Coordinador de Recursos Humanos? Recuperado de https://neuvoo.com.mx/neuvooPedia/es/coordinador-rrhh/Universidad Pontificia Bolivariana (2019) Diccionario de competencias genéricas y específica. Recuperado de https://bit.ly/2Y9eVKVUniversidad de Santiago (2013). Diccionario de Competencias. 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