Diseño de aplicativo de control de gastos generados por el servicio de lavado de overoles en la empresa Lupatech S.A.S. Por medio de herramientas estadísticas de control en procesos basado en cartas de control.

En este proyecto de práctica empresarial se pretende evidenciar y utilizar herramientas de control que permitan mejorar el proceso, la eficiencia y la eficacia de los recursos asignados, para lavado de overoles de los operarios de la empresa Lupatech OFS S.A.S. El control estadístico es una herramienta que se usa normalmente para realizar la inspección en diferentes procesos para la elaboración de productos/ bienes y servicios. Esta herramienta tienen varios aspectos como son: consolidar y mostrar las variaciones, causas de las mismas y determinar si un proceso esta fuera o bajo control; este último aspecto será de gran importancia para el desarrollo de este proyecto. El control estadístico permite construir un camino para llegar al mejoramiento del proceso, el cual hace parte de la calidad y es uno de los pilares que debe tener toda organización dentro de su gestión de calidad. Una problemática de las organizaciones es la escasa de vigilancia y atención en el uso adecuado de los recursos que se asignan para las operaciones y actividades. Por lo tanto se decide implementar la herramienta de control estadístico de procesos por medio información histórica y actual en los recursos que destina la empresa Lupatech OFS S.A.S para el lavado de overoles y a su vez permita establecer la cantidad apropiada de este servicio al que un trabajador de campo tiene derecho durante cada mes. Como resultado de esta investigación se espera controlar de manera más objetiva y eficiente el servicio de lavandería para los trabajadores de campo que utilizan dicho servicio, promover el ahorro y el buen manejo de los recursos de la empresa. Esta herramienta se desarrollara en un aplicativo en el programa de “Excel” donde documentara y mostrara la situación de uso que se le están dando a los recursos asignados a lavandería y así mismo tomar acciones de mejora. La utilización de herramientas estadísticas en procesos de operaciones pueden ser aprovechadas para realizar un adecuado seguimiento de los recursos y así mismo tener una buena planificación y control de los mismos; dichas herramientas fueron usadas por varios estadísticos e ingenieros, entre ellos el estadístico “Walter Shewhart” quien es conocido como el padre del control estadístico de la calidad

• Autores: Casas Valero, Jully Milena
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2016
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/10401
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/10401
• Palabra clave: Servicio de lavado de overol; Cartas de control; Diseño de aplicativo de control; TG 2016 IIN 10401
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• License: Atribución