Estudio Diagnostico Para Mipyme De Netpoint En El Municipio de Guamo Tolima
El presente trabajo se realiza con el fin de desarrollar un Estudio Diagnostico para la ampliación de portafolio de productos y servicios de la empresa “Netpoint” (Banco de la Republica , 2006) como propuesta de grado, con el fin de obtener el título profesional como administradores de Empresas. “Ne...
- Autores:
-
Aldana Serrano, Yeny Carolina
Rodríguez Donoso, Susan Magaly
Soto Villanueva, Juan José
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/28381
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/28381
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El presente trabajo se realiza con el fin de desarrollar un Estudio Diagnostico para la ampliación de portafolio de productos y servicios de la empresa “Netpoint” (Banco de la Republica , 2006) como propuesta de grado, con el fin de obtener el título profesional como administradores de Empresas. “Netpoint arreglo y mantenimiento de computadores”. se encuentra ubicado en la Carrera 14 N 11 a 20 B/ Santa Ana y nace el 10 de Octubre de 2009 en el Municipio del Guamo Tolima, su propietaria, una mujer oriunda de la ciudad de Ibagué y residenciada hace más de 15 años en el Municipio, siente la necesidad de poder prestar un servicio de buena calidad para así suplir las necesidades de soporte técnico y mantenimiento de los diferentes equipos de cómputo, reparación de portátiles (cambio de teclado, pantalla, reparación de bisagras), impresoras, recargas de cartuchos de tinta y tóner, instalación y soporte de redes informáticas. Con el paso del tiempo y ante el pedido de sus clientes se especializa en la instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad, así como en la venta de accesorios para PC entre otros, reparación de cabinas de sonido, alquiler de luces y sonido para eventos sociales y empresariales (perifoneo). |
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Banco de la Republica . (2006). El Sistema Economico . Bogota : BanRepublica . Casal, R., & Viloria , N. (2007). La ciencia contable, su historia, filosofía, evolución y su producto. Actaulidad Contable FACES , 19-28. Castro-Guiza, O. E., & Rodriguez-Soto, J. R. (2015). La situación actual del trabajo infantil en el Espinal-Tolima: una mirada jurídico-administrativa. Revista Virtual UCN, 258-269. Cauas, D. (2015). Definición de las varialbes enfoque y tipo de investigación. Biblioteca electrónica de la Universidad del Amazonas, 1-11. Cortes, M., & Iglesias, M. (2004). Universidad Autonoma del Carmen. Obtenido de Generalidades sobre Metodología de la Investigación: http://www.unacar.mx/contenido/gaceta/ediciones/metodologia_investigacion.pdf El Tiempo. (27 de Abril de 2020). Consejos para limpiar correctamente el computador. El Tiempo , pág. 11. Galindo-Ruiz , C. J. (2010). Manual para la creación de empresas . Bogota : Ecoe Ediciones . Hernández Sampieri, R. (2006). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill. Hernandez-Sanchez, J., & Rodriguez-Soto , J. R. (2013). Cuestionamientos sobre los esfuerzos en la implementación del Emprendimiento en Colombia, una miras desde el Estado la academia y las agremiaciones. Revista Estrategias, 11(21), 65-78. Lopez- Montoya , O. H., Villegas , G. C., & Rodriguez-Soto , J. R. (2017). Capacidades de innovación en el contexto de las organizaciones de salud y desarrollo de un modelo teorico. Gaceta Medica de Caracas, 125(4), 316-327. Rodriguez-Soto , J. R., & Alvis-Ladino, G. (2018). Empresas y Formalización Tributaria, Algunas Particularidades en las Regiones Colombianas. Revista Sinergia, 2, 78-95. Rodriguez-Soto , J. R., & Hernandez Sanchez, J. (2019). Los principios cooperativos desde el dilema etico y el grado de aplicabilidad. Revista Alethia, 11(1), 107-124. Rodriguez-Soto, J. R., & Dussan-Pulecio, C. (2018). La informalidad empresarial, diferentes aristas de un fenomeno complejo . Polo de Conocimiento, 561-578. |
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Repositorio Institucional UCC. http://hdl.handle.net/20.500.12494/28381El presente trabajo se realiza con el fin de desarrollar un Estudio Diagnostico para la ampliación de portafolio de productos y servicios de la empresa “Netpoint” (Banco de la Republica , 2006) como propuesta de grado, con el fin de obtener el título profesional como administradores de Empresas. “Netpoint arreglo y mantenimiento de computadores”. se encuentra ubicado en la Carrera 14 N 11 a 20 B/ Santa Ana y nace el 10 de Octubre de 2009 en el Municipio del Guamo Tolima, su propietaria, una mujer oriunda de la ciudad de Ibagué y residenciada hace más de 15 años en el Municipio, siente la necesidad de poder prestar un servicio de buena calidad para así suplir las necesidades de soporte técnico y mantenimiento de los diferentes equipos de cómputo, reparación de portátiles (cambio de teclado, pantalla, reparación de bisagras), impresoras, recargas de cartuchos de tinta y tóner, instalación y soporte de redes informáticas. Con el paso del tiempo y ante el pedido de sus clientes se especializa en la instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad, así como en la venta de accesorios para PC entre otros, reparación de cabinas de sonido, alquiler de luces y sonido para eventos sociales y empresariales (perifoneo).This work is carried out in order to develop a Diagnostic Study for the expansion of the portfolio of products and services of the company "Netpoint" (Banco de la Republica, 2006) as a degree proposal, in order to obtain the professional title as Business administrators. "Netpoint computer repair and maintenance." It is located in Carrera 14 N 11 a 20 B / Santa Ana and was born on October 10, 2009 in the Municipality of Guamo Tolima, its owner, a woman from the city of Ibagué and residing for more than 15 years in the Municipality, feels the need to be able to provide a good quality service in order to meet the technical support and maintenance needs of the different computer equipment, laptop repair (change of keyboard, screen, hinge repair), printers, cartridge refills. ink and toner, installation and support of computer networks. Over time and at the request of its customers, it specializes in the installation and maintenance of security cameras, as well as the sale of PC accessories, among others, repair of sound booths, rental of lights and sound for social events. and business (peripheral).1.Introducción. -- 2. Pregunta problema. -- 3. Justificación. -- 4. Hipótesis. -- 5. Antecedentes. -- 6. Objetivos. -- 7. Metodología. -- 7.1. Enfoque. -- 7.2. Tipo. -- 8. Cronograma de intervención. -- 9. Bibliografía.yeny.aldanas@campusucc.edu.cosusan.rodriguezd@campusucc.edu.cojuan.sotovi@campusucc.edu.co16 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, El EspinalAdministración de EmpresasEl EspinalPortafolioProductosServiciosMantenimientoSoporteBriefcaseProductsServicesMaintenanceSupportEstudio Diagnostico Para Mipyme De Netpoint En El Municipio de Guamo TolimaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Banco de la Republica . (2006). El Sistema Economico . Bogota : BanRepublica .Casal, R., & Viloria , N. (2007). La ciencia contable, su historia, filosofía, evolución y su producto. Actaulidad Contable FACES , 19-28.Castro-Guiza, O. E., & Rodriguez-Soto, J. R. (2015). La situación actual del trabajo infantil en el Espinal-Tolima: una mirada jurídico-administrativa. Revista Virtual UCN, 258-269.Cauas, D. (2015). Definición de las varialbes enfoque y tipo de investigación. Biblioteca electrónica de la Universidad del Amazonas, 1-11.Cortes, M., & Iglesias, M. (2004). Universidad Autonoma del Carmen. Obtenido de Generalidades sobre Metodología de la Investigación: http://www.unacar.mx/contenido/gaceta/ediciones/metodologia_investigacion.pdfEl Tiempo. (27 de Abril de 2020). Consejos para limpiar correctamente el computador. El Tiempo , pág. 11.Galindo-Ruiz , C. J. (2010). Manual para la creación de empresas . Bogota : Ecoe Ediciones .Hernández Sampieri, R. (2006). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill.Hernandez-Sanchez, J., & Rodriguez-Soto , J. R. (2013). Cuestionamientos sobre los esfuerzos en la implementación del Emprendimiento en Colombia, una miras desde el Estado la academia y las agremiaciones. 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