Estudio Diagnostico Para Mipyme De Netpoint En El Municipio de Guamo Tolima

El presente trabajo se realiza con el fin de desarrollar un Estudio Diagnostico para la ampliación de portafolio de productos y servicios de la empresa “Netpoint” (Banco de la Republica , 2006) como propuesta de grado, con el fin de obtener el título profesional como administradores de Empresas. “Netpoint arreglo y mantenimiento de computadores”. se encuentra ubicado en la Carrera 14 N 11 a 20 B/ Santa Ana y nace el 10 de Octubre de 2009 en el Municipio del Guamo Tolima, su propietaria, una mujer oriunda de la ciudad de Ibagué y residenciada hace más de 15 años en el Municipio, siente la necesidad de poder prestar un servicio de buena calidad para así suplir las necesidades de soporte técnico y mantenimiento de los diferentes equipos de cómputo, reparación de portátiles (cambio de teclado, pantalla, reparación de bisagras), impresoras, recargas de cartuchos de tinta y tóner, instalación y soporte de redes informáticas. Con el paso del tiempo y ante el pedido de sus clientes se especializa en la instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad, así como en la venta de accesorios para PC entre otros, reparación de cabinas de sonido, alquiler de luces y sonido para eventos sociales y empresariales (perifoneo).

• Autores: Aldana Serrano, Yeny Carolina; Rodríguez Donoso, Susan Magaly; Soto Villanueva, Juan José
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/28381
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/28381
• Palabra clave: Portafolio; Productos; Servicios; Mantenimiento; Soporte; Briefcase; Products; Services; Maintenance; Support
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Compartir igual