Análisis bajo el modelo EFQM de la excelencia en clasificación arancelaria propuesto para la dirección seccional de aduanas de Bogotá
Contenido análisis bajo el modelo efqm de la excelencia en clasificación arancelaria propuesto para la dirección seccional de aduanas de bogotá -- Universidad cooperativa de Colombia facultad de ciencias económicas y administrativas -- Análisis bajo el modelo efqm de la excelencia en clasificación a...
- Autores:
-
Anacona Moreno, Yuri Estefania
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/16888
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/16888
- Palabra clave:
- Clasificación
Arancelaria
EFQM
Práctica social, empresarial o solidaria
Consultorio de desarrollo empresarial
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Contenido análisis bajo el modelo efqm de la excelencia en clasificación arancelaria propuesto para la dirección seccional de aduanas de bogotá -- Universidad cooperativa de Colombia facultad de ciencias económicas y administrativas -- Análisis bajo el modelo efqm de la excelencia en clasificación arancelaria propuesto para la dirección seccional de aduanas de bogotá -- Universidad Cooperativa de Colombia facultad de ciencias económicas y administrativas -- Lista de tablas -- Tabla de ilustraciones -- Lista de gráficos -- Anexos -- Introducción -- Justificación -- Carácter situacional -- Misión -- Visión -- Objeto social -- Participación ciudadana -- Estructura organizacional -- Organigrama -- Trámites y servicios que ofrece la entidad -- Dependencia desarrollo práctica -- Grupo interno de trabajo investigaciones aduaneras i -- Liquidación oficial de corrección -- Liquidación oficial de revisión de valor -- Formulación problema -- Diagnóstico empresarial -- Metodología -- Enfoque cuantitativo -- Enfoque cualitativo -- Objetivos -- Informe -- Objetivos específicos -- Plan de trabajo -- Fase 2 -- Fase 3 -- Cronograma -- Proceso de trabajo campo y ejecución -- Estructura del sistema armonizado (sa) -- Criterios de clasificación -- El modelo efqm (european foundation for quality management) -- Composición del modelo efqm -- criterios de evaluación -- Criterio 2- política y estrategia -- Criterio 3 - personas -- Aspectos para tener en cuenta en la actualización del arancel -- Criterio 6 - resultados en los clientes -- Comunicación con (clientes- socios de valor – partes interesadas) -- Criterio 8- resultados en la sociedad -- Criterio 9- resultados claves -- El cuestionario de autoevaluación -- Descripción de resultados -- Herramientas para análisis de contexto de la entidad -- Matriz de evaluación de factor interno-mefi -- Matriz de evaluación de factor externo-mefe -- Conclusión -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficas |
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E. (2011). Manual de comercio exterior y política comercial: nociones básicas, clasificaciones e indicadores de posición y dinamismo.Arias Maldonado, J. and Castro Higuera, S. (2001). La Dian y el control de mercancías importadas. Bogotá: Universidad Cooperativa de Colombia. MorenoChavarro, C. J. (2018). Constitución política de Colombia (3a. ed.). Retrieved from https://ebookcentral.proquest.comCoordinación de gestión de canales de servicio, Subdirección de gestión de asistencia al cliente. (2018). Modelo de servicio institucional, Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Bogotá, Colombia.Coordinación general, Dirección de gestión de fiscalización. (2014). Manual de lineamientos de fiscalización, Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Bogotá, Colombia.Decreto nº 0390. Regulación aduanera, presidencia de la república de Colombia. Bogotá, Colombia, 07 marzo de 2016.Decreto nº 2153. 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