Rediseñar y realizar una propuesta de implementación del programa metrológico de los equipos de medición de la empresa automotora nacional S.A., Mediante los lineamientos de la norma NTC 10012.

En el mercado de la tecnología se presenta constante evolución de todos los elementos que lo componen y teniendo en cuenta la evolución e importancia de la calidad en las empresas esto se nos convierte en una factor indispensable por cubrir, en este caso es aquel en el cual se han presentado grandes inconvenientes de organización y conocimiento tecnológico en el país que nos permita tener las respuestas necesarias en tiempos oportunos, por lo que se ha convertido en un elevado costo de mantenimiento de equipos y tecnologías por no contar con los conocimientos básicos para este fin. Teniendo en cuenta lo anterior y verificando el historial en AUTONAL S.A. podemos observar que se cuenta con todo el compromiso de la organización para las mejoras del proceso, aun así la empresa depende de las condiciones que el mercado metrológico le brinda, por lo que es necesario crear medidas propias que permitan evolucionar en el control que hasta ahora presentan.

• Autores: Castañeda León, Magda Liliana; Martínez Sarmiento, Sergio David
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/8644
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/8644
• Palabra clave: Automóviles; Industria y comercio; Servicio al cliente; TG 2013 IIN 8644
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