Bienestar laboral de los empleados en el marco de la responsabilidad social

Entendiendo la responsabilidad social como un compromiso empresarial para dirigir el actuar de las compañías en pro del bienestar tanto de su entorno económico y social, como el de sus empleados a nivel laboral y personal, nos encontramos con un panorama alentador pues los esfuerzos de las empresas se están dirigiendo al bienestar de las partes ya mencionadas. La investigación tiene por objeto estudiar las prácticas a nivel operativo adelantados por la empresa INVERBOD S.A.S. ubicada en la ciudad de Ibagué, en el área de talento humano, específicamente en el proceso de expedición y entrega de soportes laborales a sus empleados, para evaluar su efectividad y el impacto que estas prácticas generan en la vida laboral y personal de los empleados, teniendo en cuenta las prácticas de responsabilidad social, como herramientas de la compañía para mejorar las condiciones internas. Como hallazgo, se logró establecer que la compañía no cuenta con los lineamientos administrativos para atender de forma oportuna las solicitudes de sus empleados en temas de soportes laborales, partiendo del hecho que la elaboración de estos se realiza de forma manual, lo cual retrasa y entorpece la expedición; adicionalmente, la única persona autorizada para la firma de estos documentos es la Gerente de la sociedad, quien en muchas oportunidades se encuentra fuera de la ciudad. Lograr que la compañía potencie sus procesos operativos que permitan atender de forma eficaz las solicitudes que sus empleados demandan en temas de soportes laborales, afecta directamente el estado emocional que tienen los empleados frente a su puesto de trabajo y en general de Inverbod, repercutiendo en el desempeño de las funciones y posteriormente en el exitoso cumplimiento de los objetivos empresariales.

• Autores: Moreno Sánchez, Ana María; Duran Salguero, Carolina María
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/18455
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/18455
• Palabra clave: Responsabilidad social; Soportes laborales; Recursos humanos; Social responsibility; Work support; Human resources
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar