Diseñar el modelo de negocio para la viabilidad de constitución de la empresa Oval Materiales y Soluciones SAS
El Dane dio a conocer el censo de edificaciones del segundo trimestre del 2019, que registró 26’944.438 metros cuadrados activos, de los cuales 3’906.119 fueron nuevos y 22’348.481 siguen en proceso (Portafolio, 2019). Con este crecimiento en este sector, es claro que invertir en un proyecto enfocad...
- Autores:
-
Sandoval Rubiano, Juan David
Camargo Torres, Gabriel Alexander
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/16528
- Palabra clave:
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Alquiler de herramientas
Obras civiles
TG 2019 IIN 16528
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El Dane dio a conocer el censo de edificaciones del segundo trimestre del 2019, que registró 26’944.438 metros cuadrados activos, de los cuales 3’906.119 fueron nuevos y 22’348.481 siguen en proceso (Portafolio, 2019). Con este crecimiento en este sector, es claro que invertir en un proyecto enfocado en el negocio de la construcción, cuenta con altas probabilidades de constituirse con prosperidad obteniendo beneficios lucrativos. Oval Materiales y Soluciones SAS es una empresa que venderá materiales para la construcción y servicios de alquiler de instrumentos y herramienta especial enfocando su atención al cliente por medio de la facilidad de una aplicación móvil como WhatsApp, informando al cliente la disponibilidad de productos y servicios. Si bien, el sector de las ferreterías o comercialización de materiales para la construcción cuenta con competidores grandes como el Easy y Homecenter, los demás competidores de mediano y bajo tamaño, aún tienen muchas falencias en cuanto al mejoramiento del servicio al cliente. Existen grandes desafíos en el sector como la competencia de precios, entregas a tiempo y productos de calidad, pero nunca se interviene en el mejoramiento del servicio al cliente, así como en la imagen corporativa. Encontrar en un mismo lugar los materiales y herramientas con los cuales se desea realizar una determinada adecuación estructural en una obra civil, generalmente resulta improbable. Este plan de negocio tuvo como fin abordar el estudio de mercado, el estudio técnico y el estudio financiero que permitirán demostrar las ventajas y retribuciones que implican invertir en un negocio fundamental para la comunidad, pero que superara la competencia por medio de la fidelización de los clientes y uso de las TIC. |
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Oval Materiales y Soluciones SAS es una empresa que venderá materiales para la construcción y servicios de alquiler de instrumentos y herramienta especial enfocando su atención al cliente por medio de la facilidad de una aplicación móvil como WhatsApp, informando al cliente la disponibilidad de productos y servicios. Si bien, el sector de las ferreterías o comercialización de materiales para la construcción cuenta con competidores grandes como el Easy y Homecenter, los demás competidores de mediano y bajo tamaño, aún tienen muchas falencias en cuanto al mejoramiento del servicio al cliente. Existen grandes desafíos en el sector como la competencia de precios, entregas a tiempo y productos de calidad, pero nunca se interviene en el mejoramiento del servicio al cliente, así como en la imagen corporativa. Encontrar en un mismo lugar los materiales y herramientas con los cuales se desea realizar una determinada adecuación estructural en una obra civil, generalmente resulta improbable. Este plan de negocio tuvo como fin abordar el estudio de mercado, el estudio técnico y el estudio financiero que permitirán demostrar las ventajas y retribuciones que implican invertir en un negocio fundamental para la comunidad, pero que superara la competencia por medio de la fidelización de los clientes y uso de las TIC.Introducción. -- 1. Generalidades. -- 1.1. Presentación del problema. -- 1.2. Justificación. -- 1.3. Objetivos. -- 1.3.1. Objetivo General. -- 1.3.2. Objetivos Específicos. -- 1.4. Delimitación del proyecto. -- 2. Marcos teóricos. -- 2.1. Marco Teórico Conceptual. -- 2.1.1. Plan de Negocio. -- 2.1.2. Mercado. -- 2.1.2.1. Tipos de Mercados. -- 2.1.3. Construcción Civil. -- 2.1.4. Chat Bot. -- 2.2. Marco Contextual. -- 2.3. Marco Legal. -- 3. Estudio de mercados. -- 3.1.Modelo de la idea de Negocio. -- 3.1.1. Definición Servicio. -- 3.2.Estilo del producto o servicio. -- 3.3.Segmentación. -- 3.4.Oferta. -- 3.5.Competidores. -- 3.6.Proveedores. -- 3.7.Precio. -- 3.8.Precios del Mercado. -- 3.9.Encuesta. -- 3.10. Análisis de resultados. -- 3.11. Estudio de demanda. -- 4.Estudio técnico. -- 4.1.Objetivos del Estudio Técnico. -- 4.2.Descripción Técnica del Producto. -- 4.3.Aliados Estratégicos. -- 4.4.Localización. -- 4.5.Macro localización. -- 4.6.Aspectos Geográficos. -- 4.7.Aspectos Socio económicos. -- 4.8.Micro localización. -- 4.9.Dimensiones y Área Optima. -- 4.9.1. Áreas del Local comercial. -- 4.10. Costo del Área. -- 5. Recursos claves. -- 5.1. Flujograma de atención al cliente. -- 5.2. Algoritmo del Chat Bot para la atención de clientes. -- 5.3. Condiciones del Servicio. -- 5.3.1. Declaraciones. -- 5.3.2. Clausulas. -- 5.3.3. Procedimiento para el uso de herramientas e instrumentos. -- 5.3.4. Uso responsable de la herramienta e instrumentos. -- 5.3.5. Renta. -- 5.3.6. Forma de Pago. -- 5.3.7. Vigencia y terminación del contrato. -- 5.3.8. Siniestros. -- 5.3.9. Aclaraciones y reembolsos. -- 5.3.10. Datos personales. -- 5.3.11. Leyes y jurisdicción aplicables. -- 6. Estudio financiero. -- 6.1. Viabilidad Financiera. -- 6.2. Financiación. -- 6.2.1. Tabla de amortización. -- 6.3. Punto de Equilibrio. -- 6.4. Evaluación Financiera. -- 6.4.1. VAN y TIR. -- 6.5. Análisis de sensibilidad. -- 7. Conclusiones. -- 8. Biografía. --juan.sandovalru@campusucc.edu.cogabriel.camargot@campusucc.edu.co96 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, BogotáIngeniería IndustrialBogotáModelo de negocioAlquiler de herramientasObras civilesTG 2019 IIN 16528Diseñar el modelo de negocio para la viabilidad de constitución de la empresa Oval Materiales y Soluciones SASTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Consejo Superior Universitario. (2014). Acuerdo No.219. Medellin: Universidad Cooperativa de Colombia .EL ECONOMISTA. (13 de Abril de 2016). ¿Qué son exactamente los chatbots y para qué sirven? Obtenido de eleconomista.es: https://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/7488529/04/16/Que-son-exactamente-los-chatbots-y-para-que-sirven.htmlEscuela Publica Digital. (2015). Tipos de Mercados Caracteristicas. Obtenido de Universidad de la Punta: http://contenidosdigitales.ulp.edu.ar/exe/Economia_Integral/tipos_de_mercados__caractersticas.htmlGer y Lobez, D. (s.f.). Tratado de Construcción Civil. Zaragoza: Badajoz.Grin. (26 de octubre de 2018). Terminos y condiciones. Obtenido de Ongrin: https://ongrin.com/terminosMinisterio de Comercio, Industria y Turismo. (https://ticamericas.net/Download/bootcamp/ManualdePlanesNegociosMCITVentures.pdf de 2010). Manual para la elaboración de planes de negocio. Obtenido de Venture.PEDROSA, S. (2019). Economipedia haciendo facil la economía. Recuperado el 09 de 2019, de https://economipedia.com/definiciones/oferta.htmlPortafolio. (14 de Agosto de 2019). El área que inició obra para vivienda se incrementó 4,3%. 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