Procesos de selección y bienestar laboral en la Cooperativa Santandereana de Trasportes Ltda.
El propósito de este artículo es mostrar los resultados de un trabajo practico que se llevó a cabo en la Cooperativa Santandereana de Trasportes Ltda., Copetran, orientado al desarrollo del proceso de selección. Además de la implementación de acciones que permitieron incremento de la eficacia y la e...
- Autores:
-
Núñez Abril, María Fernanda
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/18302
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/18302
- Palabra clave:
- Procesos de selección
Bienestar laboral
Psicología organizacional
TG 2020 PSI 18302
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Work welfare
Organizational psychology
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El propósito de este artículo es mostrar los resultados de un trabajo practico que se llevó a cabo en la Cooperativa Santandereana de Trasportes Ltda., Copetran, orientado al desarrollo del proceso de selección. Además de la implementación de acciones que permitieron incremento de la eficacia y la eficiencia en los trabajadores de la organización a través de actividades en el área de bienestar laboral. El desarrollo practico se ejecutó un periodo de 6 meses, en los cuales dentro del proceso de selección se evidenciaron causales de vacantes y de no continuidad en el proceso y por otra parte en cuanto a bienestar laboral se investigo acerca de factores que inciden en el estrés de los trabajadores entre otros. |
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Acevedo, Alejandro, Alba López, (2009.) El proceso de la entrevista, México, Limusa, 4ª edición. Alonso, Pamela, & Moscoso, Silvia, & Cuadrado, Dámaris (2015). Procedimientos de selección de personal en pequeñas y medianas empresas españolas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 31(2),79-89.[fecha de Consulta 22 de Diciembre de 2019]. ISSN: 1576-5962. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2313/231340289003 Álvarez, O. (2010). Procrastinación general y académica en una muestra de estudiantes de secundaria de Lima Metropolitana. Persona, 13, 159-177. Blanch, Josep M., & Sahagún, Miguel, & Cantera, Leonor, & Cervantes, Genís (2010). Cuestionario de Bienestar Laboral General: Estructura y Propiedades Psicométricas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 26(2),157-170.[fecha de Consulta 22 de Diciembre de 2019]. ISSN: 1576-5962. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2313/231316500007 Blanes, D. MC & Ruiz Cantero, MT (2001). Acciones Saludables. Colomer Revuelta, C. & Álvarez Dardet Díaz: Promoción de la Salud y Cambio Social, Barcelona: Ed. Masson. Bolívar, D. P., Ballesteros, L. P., & Ramírez, C. S. (2014). Relación entre procrastinación académica y ansiedad-rasgo en estudiantes de psicología. Cuadernos Hispanoamericanos de Psicología, 14(1), 31-44. Brengelmann, J. C. (1987). Estrés y terapia contra el estrés: Un proyecto Internacional. MC López-Altschwager y F. Alcalá-Toca.: Progresos en Análisis y Modificación de Conducta. JC Brengelman: Publicaciones e España. Valencia IFT Publicaciones, 1981. Bretones, F. D. y Rodríguez, A. (2008). Reclutamiento y selección de personal y acogida. En M. A Mañas y A. Delgado, Recursos Humanos. Madrid: Pirámide. Pp. 2. Caballo, V. (2002), Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales, Editorial S.XXI. Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones (no. hd58. 7. c45 2009.). Editorial Vértice, & Equipo Vértice. (2007). Selección de personal. Editorial Vértice. Gómez González, F. A. (2019). Modelo de liderazgo basado en la motivación y adaptabilidad, en el proceso de recepción de colaboradores reubicados por condiciones de salud. avianca, seccional cali. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004 Gardner, H. (2001). La inteligencia reformulada: las inteligencias múltiples en el siglo XXI. Garzón Umerenkova, A., & Gil Flores, J. (2017). Propiedades Psicométricas de la Versión en Español de la Prueba Procrastination Assessment Scale-Students, PASS. Revista Iberoamericana de Diagnóstico y Evaluación-e Avaliação Psicológica, 1 (43), 149-163. Guzmán, M. A., & Rosales, C. I. (2017). Validación de la escala de procrastinación en el trabajo (PAWS) al habla hispana. Klingsieck, K. B. (2013). Procrastination. European Psychologist. López, J. (2015). La taxonomía de Bloom y sus actualizaciones. Llacchua Q, F. (2015). Cultura organizacional y bienestar laboral de los trabajadores administrativos de la universidad nacional josé maría arguedas. Andahuaylas Moreno, L., García, J., Rubio, S., & Díaz, E. M. (2004). Factores psicosociales en el entorno laboral, estrés y enfermedad. Moreno, P. A., Carvajal, R., & Cruz, Á. M. (2012). Ausentismo en trabajadores con reintegro laboral. Revista Colombiana de Salud Ocupacional, 2(4), 14-18. OMS (2001). Fortaleciendo la promoción de la Salud Mental. Ginebra. Organización Mundial de la Salud Osorio, J. E., & Niño, L. C. (2017). Estrés laboral: estudio de revisión. Diversitas, 13(1), 81-90. Payne, R. A. (2005). Técnicas de relajación. Editorial Paidotribo. Pisco, M. A. (2001). Nuevos enfoques en selección de personal. Revista de investigacion en psicologia, 4(2), 4. Revista Vinculando. (2011). Propuesta para reducir el índice de rotación de personal. 1–6. http://vinculando.org/empresas/propuesta_para_reducir_el_indice_de_rotacion_de_personal.html Sánchez, H. A. (2010, agosto). Procrastinación académica: un problema en la vida universitaria. Studiositas, 5 (2), pp. 87-94. Sauter, S. L., Hurrell, J., Murphy, L., & Levi, L. (1998). Psychosocial and organizational factors. Encyclopaedia of occupational health and safety, 2, 34-1. Turabián, J. (1993). Evaluación de programas de promoción de la salud en la atención primaria. Revista Atención Primaria. Umerenkova, A. G., & Flores, J. G. (2017). Propiedades Psicométricas de la Versión en Español de la Prueba Procrastination Assessment Scale-Students (PASS). Revista Iberoamericana de diagnóstico y evaluación psicológica, 1(43), 149-163. Vélez, M. A. G. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-153. |
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Salamanca Velandia, Sandra RocíoNúñez Abril, María Fernanda2020-07-14T16:22:44Z2020-07-14T16:22:44Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12494/18302Núñez Abril, M. F. (2020). Procesos de selección y bienestar laboral en la Cooperativa Santanderiana de Trasportes Ltda [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/18302El propósito de este artículo es mostrar los resultados de un trabajo practico que se llevó a cabo en la Cooperativa Santandereana de Trasportes Ltda., Copetran, orientado al desarrollo del proceso de selección. Además de la implementación de acciones que permitieron incremento de la eficacia y la eficiencia en los trabajadores de la organización a través de actividades en el área de bienestar laboral. El desarrollo practico se ejecutó un periodo de 6 meses, en los cuales dentro del proceso de selección se evidenciaron causales de vacantes y de no continuidad en el proceso y por otra parte en cuanto a bienestar laboral se investigo acerca de factores que inciden en el estrés de los trabajadores entre otros.The purpose of this article is to show the results of a practical work that was carried out in the Cooperative Santandereana of Trasport Ltda., Copetran, oriented to the development of the process of selection. In addition to the implementation of actions that allowed increased effectiveness and efficiency in the organization's workers to through activities in the workplace wellness area. The practical development was carried out a period of 6 months, in which within the selection process evidence of vacancies and non-continuity in the process and on the other hand regarding work well-being I investigated about factors that affect the stress of workers among others.Identificación institucional. -- Planteamiento e identificación del problema. -- Justificación. -- Marco teórico. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Ejecución de plan de trabajo. -- Talleres y capacitaciones. -- Selección de personal. -- Actividades de bienestar laboral. -- Otras actividades para apoyar en el área de bienestar laboral. -- Discusión. -- Conclusiones. -- Recomendaciones generales. -- Anexos. -- Cronograma. -- Horarios. -- Referencias bibliográficas.maria.nuneza@campusucc.edu.co80Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BucaramangaPsicologíaBucaramangaProcesos de selecciónBienestar laboralPsicología organizacionalTG 2020 PSI 18302Selection processesWork welfareOrganizational psychologyProcesos de selección y bienestar laboral en la Cooperativa Santandereana de Trasportes Ltda.Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acevedo, Alejandro, Alba López, (2009.) El proceso de la entrevista, México, Limusa, 4ª edición.Alonso, Pamela, & Moscoso, Silvia, & Cuadrado, Dámaris (2015). Procedimientos de selección de personal en pequeñas y medianas empresas españolas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 31(2),79-89.[fecha de Consulta 22 de Diciembre de 2019]. ISSN: 1576-5962. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2313/231340289003Álvarez, O. (2010). Procrastinación general y académica en una muestra de estudiantes de secundaria de Lima Metropolitana. Persona, 13, 159-177.Blanch, Josep M., & Sahagún, Miguel, & Cantera, Leonor, & Cervantes, Genís (2010). Cuestionario de Bienestar Laboral General: Estructura y Propiedades Psicométricas. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 26(2),157-170.[fecha de Consulta 22 de Diciembre de 2019]. ISSN: 1576-5962. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2313/231316500007Blanes, D. MC & Ruiz Cantero, MT (2001). Acciones Saludables. Colomer Revuelta, C. & Álvarez Dardet Díaz: Promoción de la Salud y Cambio Social, Barcelona: Ed. Masson.Bolívar, D. P., Ballesteros, L. P., & Ramírez, C. S. (2014). Relación entre procrastinación académica y ansiedad-rasgo en estudiantes de psicología. Cuadernos Hispanoamericanos de Psicología, 14(1), 31-44.Brengelmann, J. C. (1987). Estrés y terapia contra el estrés: Un proyecto Internacional. MC López-Altschwager y F. Alcalá-Toca.: Progresos en Análisis y Modificación de Conducta. JC Brengelman: Publicaciones e España. Valencia IFT Publicaciones, 1981.Bretones, F. D. y Rodríguez, A. (2008). Reclutamiento y selección de personal y acogida. En M. A Mañas y A. Delgado, Recursos Humanos. Madrid: Pirámide. Pp. 2.Caballo, V. (2002), Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales, Editorial S.XXI.Chiavenato, I. (2017). Comportamiento organizacional: la dinámica del éxito en las organizaciones (no. hd58. 7. c45 2009.).Editorial Vértice, & Equipo Vértice. (2007). Selección de personal. Editorial Vértice.Gómez González, F. A. (2019). Modelo de liderazgo basado en la motivación y adaptabilidad, en el proceso de recepción de colaboradores reubicados por condiciones de salud. avianca, seccional cali. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004Gardner, H. (2001). La inteligencia reformulada: las inteligencias múltiples en el siglo XXI.Garzón Umerenkova, A., & Gil Flores, J. (2017). Propiedades Psicométricas de la Versión en Español de la Prueba Procrastination Assessment Scale-Students, PASS. Revista Iberoamericana de Diagnóstico y Evaluación-e Avaliação Psicológica, 1 (43), 149-163.Guzmán, M. A., & Rosales, C. I. (2017). Validación de la escala de procrastinación en el trabajo (PAWS) al habla hispana.Klingsieck, K. B. (2013). Procrastination. European Psychologist.López, J. (2015). La taxonomía de Bloom y sus actualizaciones.Llacchua Q, F. (2015). Cultura organizacional y bienestar laboral de los trabajadores administrativos de la universidad nacional josé maría arguedas. AndahuaylasMoreno, L., García, J., Rubio, S., & Díaz, E. M. (2004). Factores psicosociales en el entorno laboral, estrés y enfermedad.Moreno, P. A., Carvajal, R., & Cruz, Á. M. (2012). Ausentismo en trabajadores con reintegro laboral. Revista Colombiana de Salud Ocupacional, 2(4), 14-18.OMS (2001). Fortaleciendo la promoción de la Salud Mental. Ginebra. Organización Mundial de la SaludOsorio, J. E., & Niño, L. C. (2017). Estrés laboral: estudio de revisión. Diversitas, 13(1), 81-90.Payne, R. A. (2005). Técnicas de relajación. Editorial Paidotribo.Pisco, M. A. (2001). Nuevos enfoques en selección de personal. Revista de investigacion en psicologia, 4(2), 4.Revista Vinculando. (2011). Propuesta para reducir el índice de rotación de personal. 1–6. http://vinculando.org/empresas/propuesta_para_reducir_el_indice_de_rotacion_de_personal.htmlSánchez, H. A. (2010, agosto). Procrastinación académica: un problema en la vida universitaria. Studiositas, 5 (2), pp. 87-94.Sauter, S. L., Hurrell, J., Murphy, L., & Levi, L. (1998). Psychosocial and organizational factors. Encyclopaedia of occupational health and safety, 2, 34-1.Turabián, J. (1993). Evaluación de programas de promoción de la salud en la atención primaria. Revista Atención Primaria.Umerenkova, A. G., & Flores, J. G. (2017). Propiedades Psicométricas de la Versión en Español de la Prueba Procrastination Assessment Scale-Students (PASS). Revista Iberoamericana de diagnóstico y evaluación psicológica, 1(43), 149-163.Vélez, M. A. G. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-153.PublicationORIGINAL2020_procesos_seleccion_bienestar.pdf2020_procesos_seleccion_bienestar.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2826699https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0536ecb4-944f-4728-842d-3271de869e0d/downloadfba264071c30ebfe806f6b09d52e001dMD512020_procesos_seleccion_bienestar-LicenciaUso.pdf2020_procesos_seleccion_bienestar-LicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf470538https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cb671ab4-ab86-4b75-a467-333486bc10f3/download995686559eaa9800c3881635e2ff6aa7MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/14806d97-14d0-445f-88dd-6fc48a1bd9a3/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2020_procesos_seleccion_bienestar.pdf.jpg2020_procesos_seleccion_bienestar.pdf.jpgGenerated 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